平衡记分法--塘厦医院实施创新业绩管理的初步探讨

当今世界风云变幻,企业管理正面临着越来越多的挑战与冲击.成功管理医院业绩,成为企业生存与持续成长、永续经营的重要前提.本文就平衡记分法业绩管理体系的理论和我院实施平衡记分法业绩管理的方法、意义作一探讨.     

平衡记分法——塘厦医院实施创新业绩管理的初步探讨

当今世界风云变幻,企业管理正面临着越来越多的挑战与冲击。成功管理医院业绩,成为企业生存与持续成长、永续经营的重要前提。本文就平衡记分法业绩管理体系的理论和我院实施平衡记分法业绩管理的方法、意义作一探讨。     

平衡记分法--塘厦医院实施创新业绩管理的初步探讨

当今世界风云变幻，企业管理正面临着越来越多的挑战与冲击。成功管理医院业绩，成为企业生存与持续成长、永续经营的重要前提。本文就平衡记分法业绩管理体系的理论和我院实施平衡记分法业绩管理的方法、意义作一探讨。     

平衡记分卡在医院药剂科管理中的应用

平衡记分卡（balancde score card）是由美国哈佛大学罗伯特·卡普兰教授等人创立的一套评价企业经营业绩的综合体系。我院在对药剂科绩效管理中引用了“平衡记分卡”综合评价思路，从业务与流程、财务与岗位、顾客与社会、学习与成长等四个维度，对药剂科进行多角度的评价。并在这四个维度之下又分解成若干个关键绩效指标（key performance indicators，KPI），从而将对药剂人员的管理作为一种活的资源加以利用和开发，充分调动药剂科工作人员的积极性和主动性，依靠人力资源来提高绩效，提高生产力。[第一段]     

《商品流的“数据化”管理》

笔者走过多家企业，总结发现，企业之所以能够在市场中游刃有佘，无不与企业的品类管理执行到位有关。通过品类管理战略，企业在新品引进控制、聚客类商品与高毛利商品的平衡应用、门店商品摆放、库存分类控制体系、比较分析体系等方面，围绕“提升客流量、提高客单价、提高品单价”的目标，管控“聚客类商品与高毛利商品的销售比例”，从而实现“提升毛利率的情况下，提升销售额”。     

药品生产过程中的物料平衡检查

对药品生产过程中的输入、输出进行"物料平衡(Reconciliation)"检查,是国际通行的要求,并被规定于各国"药品生产质量管理规范"(GMP)中.我国对此的要求为:企业应对每批产品按产量和数量的物料平衡进行检查.即对产品或物料的理论产(用)量与实际产(用)量进行比较,并允许适当的正常偏差.如有显著差异,必须查明原因,在得出合理解释,确认无潜在质量事故后,可按正常产品处理.所称"理论产量"(theoretical yield),是设输入总量在生产过程中无任何损耗,全数转化为输出产品量.     

浅谈物料平衡的管理

实施GMP的一个重要目标是减少可能存在的混淆和交叉污染,物料平衡是生产管理中防止差错、混淆的一项重要措施,加强物料平衡的管理,有利于及时发现物料的误用和非正常流失,确保药品的质量.     

浅议人力资源绩效考核的措施

企业人力资源管理是企业发展中的重要管理内容,绩效管理在人力资源管理中的作用主要是提升企业自身员工的工作能力,提升管理质量,促进企业整体业绩的提高。企业人力资源管理中的绩效考核主要以员工工作绩效、工作态度、工作表现以及职业素养为主。本文主要从企业综合发展角度入手,探究人力资源绩效考核制度。     

盈利平衡考验企业技术

3月7日～8日,由中国药店杂志社主办、北京安盛友邦药店管理顾问有限公司和陕西药店联盟承办、山东东阿修元阿胶集团有限公司协办的“中国药店商学院西安峰会”成功举办.以“模式创新与老店盈利平衡”为主题的该次峰会吸引了300多名来自工业企业以及西北地区主流连锁的代表.     

平衡计分卡在军队医院战略管理中的作用探讨

医院战略管理是指医院为适应外部环境的变化，使之能长期、稳定地健康发展，实现既定的战略目标，而展开的一系列事关医院全局的战略性谋划活动。随着社会经济的快速发展和国家医疗卫生体制改革的深入。战略管理已经成为新形势下提高医院核心竞争力，促进医院可持续性发展的重要手段。但很多医院的发展战略只存在于院长的头脑中。并依靠其个人魅力进行管理，战略思想在实践中难以达到最佳效果。平衡计分卡提供了一个将医院战略转换成行动方案的架构．能有效的将医院战略目标转化为全体人员的行动方案．在种类医院管理中都发挥了积极的作用。本文就平衡计分卡在军队医院战略管理中的应用进行了探讨。     

浅谈企业文化在药企发展中的作用

企业文化在药企的经营管理中具有不可小觑的作用.如果药企继续在不自知的文化中徘徊,就会逐渐被市场所抛弃,企业运营陷入混乱,甚至最终走向死亡.药企的新产品研发,产品的升级与维护,新制度的执行与考评,营销团队的管理能力、执行力与责任心,以至于营销业绩的提升和创造更大价值在某种程度上都需要药企用文化的手段来锻造.     

浅谈物料平衡的管理

实施ＧＭＰ的一个重要目标是减少可能存在的混淆和交叉污染 ,物料平衡是生产管理中防止差错、混淆的一项重要措施 ,加强物料平衡的管理 ,有利于及时发现物料的误用和非正常流失 ,确保药品的质量。我国ＧＭＰ(1 998修订 )第六十七条明确规定“每批产品应按产量和数量的物料平衡进行检查 ,如有显著差异 ,必须查明原因 ,在得出合理解释 ,确认无潜在质量事故后 ,方可按正常产品处理”。因此 ,每批产品在生产过程中各个关键工序都应进行物料平衡的计算 ,印刷性包装材料在使用时也应进行数额平衡的计算以达到防止差错的目的。1　物料平衡与收得率…     

“品管圈”活动对提高医院制剂物料平衡的效果分析

目的 开展品质管理圈（品管圈）活动,提高医院制剂物料平衡,保证医院制剂质量。方法 按照品管圈十大步骤,通过收集2014年76批次医院制剂物料平衡数据,分析制剂物料平衡低的主要因素,制定相应对策加以实施,并评价对策的有效性。结果 医院制剂物料平衡由开展品管圈活动前的96.52%提升至活动后的99.54%,且圈员解决问题能力、品管圈手法、责任心、凝聚力等无形成果均得到提高。结论 通过品管圈活动的实施,有效提高了医院制剂物料平衡,可提升医院制剂管理水平。     

绩效考核结果的控制和应用

企业效益提升和个人业绩提升是企业实施绩效管理的唯一目的。绩效管理最重要的方法就是寻找到如何培养员工并使之工作能力提高的方法。     

医院药房在开展绩效管理过程中的常见误区及应对策略

目的:总结医院药房开展绩效管理过程中容易出现的误区,探寻根据药房实际情况实行绩效管理的方法。方法:调研开展绩效管理的部分军队医院药房,并与解放军第302医院药房开展绩效管理的实践研究与绩效理论相结合,针对发现的问题提出应对措施并进行效果评价。结果:医院药房在绩效管理上普遍存在如制订统一的、内容烦琐的绩效考核表,简单地将考核等同于绩效管理、忽略绩效体系的完整性,奖金发放完全参照绩效考核结果等误区。针对此,解放军302医院实行平衡记分卡与关键绩效指标相结合制订符合药房实际工作的绩效考核内容、加强绩效管理的辅导与沟通环节构建完整的绩效管理体系、将绩效奖金改革为绩效鼓励奖金等措施。结果表明,与绩效管理实施前比较(2012年),实施后(2013年),药房在调配差错(外差10次减少为2次)、创新成果、处方质量管理等多方面明显得到改善与提高。结论:针对药房绩效管理的误区进行调整和改进完善绩效管理方式,可有效提升药房工作绩效。     

平衡记分卡方法在医院薪酬管理和绩效考核中的应用探讨

平衡计分卡设计的原则包括动态性、客观性和可操纵性等，制定的主要步骤包括解析医管局绩效考核体系和诊断诊断医院运营管理问题，并在此基础上制定具体计划和考核计划。医院绩效和薪酬的设置是维系单位和员工之间的良好关系的纽带，计分平衡卡在医院中的应用可以有效提高相关工作人员的工作热情，提高医院综合竞争力。     

平衡计分卡在我国医药企业信誉危机管理绩效评估中的应用

以医药企业信誉危机管理的绩效评估为研究对象，应用平衡计分卡的思想，在现有危机管理绩效研究的基础上，根据医药企业危机管理的基本要求和绩效评估的特点，构建一个全面、综合的绩效评估体系，可以推动我国医药企业信誉危机管理水平的进一步提高。     

我国公立医院平衡计分卡绩效考核存在的问题与思考

目的探讨公立医院平衡计分卡绩效考核管理办法。方法对公立医院平衡计分卡绩效考核指标及存在的问题进行分析。结果及结论我国公立医院应该从制度、医院文化和组织3个方面做好保障工作,制订科学、合理的平衡计分卡绩效考核办法。     

平衡计分卡在五官科消毒管理中的应用

为有效提高消毒合格率,我们应用平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)作为管理工具[1],针对五官科消毒合格率较低原因及不良后果进行分析,并结合实际,确定绩效指标实施管理,现将应用情况报道如下。     

科学发展观对护理管理的指导作用

科学发展观就是以人为本、全面协调可持续性的发展观.科学发展观特别注重人与人、人与社会、人与环境的平衡和协调,并充分挖掘人的各种潜在本质,充分调动人的积极性,最大限度地实现人的全面发展.护理管理的好坏、成败直接影响护理质量.护理管理者应用"人本"原理,对护理人员实行"以人为本"的管理理念,为护理人员创造适宜于个人才能发挥的良好工作环境,以调动其积极性及创造性.