健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果评价

目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法:对比145例按照常规体检流程体检者(对照组)与166例按照健康体检路径体检者(观察组)的体检质量、体检护理服务质量评分以及体检满意度。结果:观察组体检者体检时间显著低于对照组,体检效率评分和体检可信度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理礼仪评分、沟通能力评分、主动服务评分、健康宣教评分和总评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组体检总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在体检中心实施健康体检路径能够有效提高体检效率和护理服务质量,提升体检者对护理服务的满意度。     

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用体会

目的研究健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法随机抽取2011年7月至2014年6月在体检中心进行体检的体检者1000例,随机分为研究组与对照组,每组各500例。对照组采取常规体检流程进行体检,研究组给予健康体检路径进行体检。观察两组的体检效果。结果研究组体检时间显著少于对照组,P<0.05,体检效率、可信度及满意度评分均显著高于对照组,P<0.05,具有统计学意义;此外,研究组护理礼仪、沟通能力、主动服务及健康宣教评分均高于对照组,P<0.05,具有统计学意义。结论健康体检路径的实施能提升体检质量及推进优质护理服务,值得推广。     

健康体检中心护理工作中加强护理质量管理的价值及对漏诊率的影响

目的:探究健康体检中心护理工作中加强护理质量管理的价值及对漏诊率的影响。方法:选取2018年10月—2019年5月体检的200例体检者,使用随机数字表示法分为对照组与观察组,每组100例。对照组给予常规体检护理,观察组给予护理质量管理护理。对比两组护理工作质量、护理满意度及漏诊率情况。结果:观察组整体护理工作质量高于对照组(P<0.05);观察组漏诊率明显低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度优于对照组(P<0.05)。结论:在健康体检中心护理工作中加强护理质量管理,可显著提高服务质量,降低漏诊率,提高工作效率,进而提升护理管理质量。     

健康体检中延伸服务的实践探讨

目的:探究健康体检路径运用于体检中心延伸服务所获得的效果。方法:随机从2016年11月-2017年11月我院体检中心所接收220例体检者进行研究,将患者分为实验组和对照组,每组各110例,对照组实施常规组护理服务,实验组则实施延伸服务方式,对比综合效果。结果:对照组的效果低于实验组,差异显著(P0.05),实验组的护理满意度优于对照组,差异显著(P0.05),有统计学意义。结论:在体检中心的护理服务中采用健康体检服务方式,取得良好的效果,同时提升满意度,此护理方式值得运用和推广。     

以人为本的服务理念在医院体检中心的应用分析

目的 分析并探讨以人为本的服务理念在医院体检中心的应用效果。方法 460例体检中心接收的健康体检者,按照不同的服务理念分为两组,对照组230例予以常规服务,研究组230例给予以人为本的服务理念,比较两组体检效果、护理人员在体检中护理质量及满意度。结果 研究组体检效果、护理满意度及护理人员在体检中的护理质量均优于对照组(P<0.05)。结论 以人为本的服务理念应用于医院体检中心可有效提高体检效果、护理质量及护理满意度。     

健康管理中心提高体检者满意度的做法与探讨

目的探讨在健康管理中心的日常工作中,如何提高来院体检的患者的满意度。方法将2016年1月至2016年12月来我中心体检的120例患者作为对照组,对其进行常规的体检流程,将2017年1月至2017年12月来我中心体检的120例患者作为研究组,对其进行全程的人性化体检流程。对比两组患者对健康管理中心的服务的满意度以及两组患者完成体检的平均时间。结果对来院的体检者进行全程的人性化服务后,研究组患者的满意度显著高于对照组患者的满意度;研究组患者的平均体检时间少于对照组,体检项目完成率高于对照组。差异均具有统计学意义(P <0.05)。结论重视来健康管理中心进行体检的患者的各项需求,对患者进行全程的人性化服务,有助于提高患者满意度,提高健康管理中心的各项服务质量,     

基于微信平台的全流程精准化服务模式在健康体检中的应用

目的 探讨基于微信平台的全流程精准化服务模式在健康体检中的应用效果.方法 选取2019年1月至2019年10月在我院健康管理中心进行健康体检的300名受检者,随机分为研究组和对照组,每组各150名受检者,研究组采取基于微信平台的全流程精准化服务模式,对照组采取常规体检服务模式,分析比较两组体检各项评价指标及服务满意度.结果 研究组体检时间、检查项目完成质量和体检效率等评价指标及服务满意度均优于对照组,差异有统计学差异(P<0.05).结论 基于微信平台的全流程精准化服务模式在健康体检中的应用效果显著,可有效缩短体检时间,提高检查项目完成质量、体检效率和服务满意度,具有临床推广意义.     

体检中心护理纠纷潜在因素分析及管理策略解析

目的：分析体检中心护理纠纷存在的潜在因素以及管理策略。方法将体检中心进行健康体检的7502人作为观察对象，按时间分为对照组(3617例)和观察组(3885例)，对两组发生的护理纠纷进行统计，分析护理纠纷潜在因素，提出管理策略，对比两组的护理纠纷发生率及护理服务满意度。结果护理纠纷潜在因素以沟通不到位、体检操作方法不当、服务态度欠缺等为主要因素；观察组护理纠纷发生率明显低于对照组(P<0.05)；观察组护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论通过提高护理服务质量，强化护理技能培训，能够有效预防和控制体检护理纠纷事件的发生。     

人性化护理在健康体检中的应用效果

目的:探讨分析人性化护理在健康体检中的应用效果。方法:回顾性分析2013年10月~2014年6月某院接收的206例健康体检者的临床记录资料。结果:观察组的体检时间明显少于对照组,体检效率、体检满意度以及体检可信度均明显高于对照组,护理态度、护理人员服务礼仪、工作责任心、医护配合、解决问题能力均明显高于对照组,均具显著性差异(P<0.05)。结论:人性化护理在健康体检中的应用效果显著,具有推广价值。     

健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用效果分析

目的分析健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用效果。方法 1256例行健康体检的体检者,按体检所用方案不同分为观察组(636例)和对照组(620例)。观察组体检者予优质护理结合健康体检路径体检,对照组体检者予常规体检方式体检,观察两组体检后体检效果及护理效果情况。结果观察组体检时间为(59.4±30.4)min,比对照组的(75.4±40.2)min短,且体检效率、可信度及体检者满意度评分均比对照组高,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组护理礼仪评分、沟通能力评分、服务质量评分及健康教育评分,均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用可缩短体检时间,提高体检效率。