加强医院危机管理积极应对突发事件

为探讨新形势下医院如何进行危机管理,本文阐述医院发生突发事件时应对的危机管理方法和措施.     

医院危机来临,你在做什么?

医院由于医疗纠纷、后勤管理或由于内部和外部其它因素引发医院正常医疗活动运行突然受到影响,使医院面临着生死存亡重大考验的一种现象称为医院危机.近三年来,具有全国性影响的医院危机不下200多起,由于处理不善,已给国家和医院造成重大损失.在医院危机时,管理对象、管理内容、管理方式等因素,是医院危机管理是否成功的关键.     

浅谈现代医院危机管理现状及预警机制

当前,围绕医院的社会环境越来越复杂、多变.随着患者选择医院时代的到来,医疗纠纷也明显增多,危机管理作为管理者的一种新思维逐渐引起人们的关注和重视,从处理危机事件中人们感到:等到医院出现了危机之后,才想起对它实施"危机管理",那可能只剩"危机",而谈不上什么管理了,尤其在SARS过后,再这短暂的时间内,人们对危机事件所带来的巨大冲击有着深刻的体会.本文在分析了现代医院危机管理现状的基础上,提出了预防医院危机产生的预警机制,与同行交流讨论.     

危机管理理论在医院危机管理中的应用

以危机管理理论在医院管理中的应用机制为研究目的,本文探讨了医院危机的特征,从三大危机管理模式的分析比较中获得了医院危机管理的启示,以右江民族医学院附属医院为例,详细论述了利用危机管理理论构建医院危机管理体系的方法。医院在现代经营管理中,建立运转有效的医院危机管理委员会,根据危机管理框架和原则设计危机管理委员会的合理职能,建立医院危机管理机制,对于医院处理好各种不同类型的危机具有重要的管理作用。     

浅谈现代医院危机管理现状及预警机制

当前,围绕医院的社会环境越来越复杂、多变.随着患者选择医院时代的到来,医疗纠纷也明显增多,危机管理作为管理者的一种新思维逐渐引起人们的关注和重视,从处理危机事件中人们感到:等到医院出现了危机之后,才想起对它实施"危机管理",那可能只剩"危机",而谈不上什么管理了,尤其在SARS过后,再这短暂的时间内,人们对危机事件所带来的巨大冲击有着深刻的体会.本文在分析了现代医院危机管理现状的基础上,提出了预防医院危机产生的预警机制,与同行交流讨论.     

从一例人感染禽流感患者的救治谈医院危机管理

文章分析了在呼吸道传染病救治中的医院危机管理问题.对医院危机的界定、预防、处理进行了研究.提出要注重医院危机预案的制订和演练,做好危机的分离、应急决策、信息管理、善后处理、交流与合作等工作.     

构建专业危机管理团队：医院应对危机事件的路径选择

医疗行业是一个高风险的行业,危机随时都有可能发生.近年来,人们对医疗行业的期望和要求不断提高,而医德教育松懈,医疗体制僵化,医患矛盾日益尖锐,各类医院危机事件层出不穷,医院危机管理显得日益重要.本文尝试从职能、人员构成、组织模式和权利配置4个方面探讨如何构建一支科学、高效的医院危机管理团队,使医院在应对危机事件时能够抢占先机,有效出击,合理应对,成功地化解危机事件.     

医院应对突发公共卫生事件的五个误区

目的:通过研究医院应对突发公共卫生事件中存在的误区,来提高医院应对突发公共卫生事件的能力.方法:查阅文献资料,掌握医院应急能力建设的研究成果.通过实地调研,总结分析医院应对突发公共卫生事件中存在的误区.结果:发现各医院在不同程度上对突发公共卫生事件的概念、危机管理过程、危机事件的发展阶段以及应对能力提高方面存在误区.结论:医院应该普及应对突发公共卫生事件的相关知识,在应对突发公共卫生事件中形成一种危机文化,切实提高医院应对突发公共卫生事件的能力.     

试论现代医院人力资源的危机管理

医疗人才是医院核心竞争力所在,医疗人才流失对医院来就是一场危机,危机呼唤危机管理.本文从医疗人才流失的原因、医疗人才流失可能对医院产生影响,以及如何预防医院人力资源危机进行了阐述.     

试论现代医院人力资源的危机管理

医疗人才是医院核心竞争力所在,医疗人才流失对医院来就是一场危机,危机呼唤危机管理.本文从医疗人才流失的原因、医疗人才流失可能对医院产生影响,以及如何预防医院人力资源危机进行了阐述.     

现代医院危机管理现状及危机处理机制探讨

在现代社会的市场竞争环境下,医院的社会环境越来越复杂,医疗行业作为一个高风险的行业,危机随时都有可能发生。近年来,人们对医疗行业的期望和要求不断提高,医疗纠纷也明显增多,医院管理中的危机和风险已不可避免,危机管理已经成为医院管理的核心,医院危机管理显得日益重要。本文从分析医院危机管理的现状入手,探讨如何建立一套科学、高效的危机处理机制,以有效控制危机、化解危机,甚至变危机为机遇,为医院的可持续发展提供动力。     

医患危机管理与处理方法的探讨

在我国医疗机构,医患危机已经成为妨碍医疗工作正常开展,影响患者健康权益,引发社会不稳定的最重要的医疗危机.本文结合我国医患危机的成因及特点,提出了医患危机管理和处理的应对策略和操作规则,以期为我国医院管理减少危机危害,保证医院医疗工作的有效开展,维护医患双方合法权益,促进社会稳定提供有益的参考.     

浅谈肿瘤专科医院的危机管理

现代社会,医院不仅要面对激烈的市场竞争,而且还要应对各种突如其来的影响和制约医院生存和发展的危险因素.肿瘤专科医院不同于综合医院,它的专业更加单一,患者更加局限.作为专科医院的管理者,必须注重危机管理,忽视这些潜在的危机或不能对危机采取有效的措施,都将给医院的带来不可估量的损失,甚至影响到医院的生死存亡.     

危机管理在医疗纠纷防范中的作用研究

医疗纠纷是影响和谐医患关系、建立和谐社会的重要负面因素之一.运用危机管理理论指导预防和处理医疗纠纷,有利于化解医患矛盾、提升医院社会信任度和增加经济效益.该文首先介绍了医疗纠纷与医院危机管理,然后,从三个方面阐述了如何将危机管理运用到医疗纠纷管理中,即纠纷产生前的预防、纠纷产生后的处理方法以及处理过后的应对机制.     

在医疗危机中学会管理

就在两年前,医疗界可能不会有很多人去认真地思考危机管理和医院有什么关系.而现在,情况却发生了很大变化.与医院危机管理有关的讨论、会议和培训,从去年年底开始明显增多.医院领导者们好像幡然醒悟,争先恐后恶补这一被忽略的课程.     

医院危机管理与预警机制

目前,我国一些医院管理中还存在着对医院危机和风险管理意识不强的问题。这主要缘于两个方面的原因:一是部分管理者缺乏危机与风险的管理意识和识别能力,面对发生的危机和风险反应迟缓,不能有效、及时地处理危机与风险。二是医院管理者特别是公立医院的管理者在任职期内盲目地追求规模与效益,很少考虑在医院效益快速增长时存在着潜在的危机。为此,我们要建立一个敏感的、灵活的、有弹性的危机管理组织,探索符合中国国情的医院危机管理体系与机制。1危机管理的内涵与医院危机管理的主要内容1.1危机管理的内涵危机管理学是决策学的一种重要分…     

医院危机管理体系的构建及实施

医院危机管理体系在现代医院管理中占有重要地位,医院危机管理直接影响到医院的信誉与效益。本文对当前医疗机构的危机出现原因进行了分析,提出医院危机管理体系构建的建议和实施对策。     

医院的危机管理势在必行

危机管理是组织对所有危机发生因素的预测、分析、化解、防范等而采取的行动。包括组织面临的政治的、经济的、法律的、技术的、自然的、人为的、管理的、文化的、环境的和不可确定的等所有相关因素的管理。由于危机的发生具有突然性和不确定性，医院作为危机的易发地，如何构建危机管理体系，转换管理思维，防范于未然，是每一位医院管理者必须思考的课题。     

我国医院公共关系危机管理初探

医院公共关系是医院良好生存和发展的重要部分,在目前市场竞争激烈,不确定因素层出不穷,随时可能遇到突如其来危机的情况下,对医院公共关系危机管理的研究就显得至关重要。从公共关系学和危机管理学角度,探析我国医院公共关系危机现状,提出加强医院公共关系危机管理的策略,以促进医院健康、和谐的发展。     

医院图书馆危机管理初探

新信息环境下医院图书馆面临各种危机。通过分析医院图书馆危机类型及面对危机时采取的应急预警措施,强调把危机管理纳入日常工作的议事日程,及时预防和发现各种危机,提高危机管理的能力和水平,不断增强医院图书馆的核心竞争力。