分层管理模式对提高护理质量的效果研究

目的：探讨分层管理模式对提高护理质量的效果。方法选取在新疆医科大学第一附属医院工作2 a以上的50名护士,对其实施分层管理。统计、比较分层管理实施前后医生、护士、患者对护理工作的满意度,分析护理人员在护理质量、护理操作、理论知识评分上的差异。结果与实施分层管理前相比,实施分层管理后医生、护士及患者对护理工作的满意度均显著提高,差异具有统计学意义（P ＜0．05）;实施分层管理后,护理人员的护理质量、护理操作、理论知识评分均较实施分层管理前显著提高,差异具有统计学意义（P ＜0．05）。结论在医院护理管理中应用分层管理模式,可有效提高科室护理人员的工作积极性和工作责任心,促进护理质量的提高,从而提升医生、护士、患者对护理工作的满意度,是值得推广应用的护理管理模式。     

护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果探讨

目的研究护士分级管理模式对提高护理管理质量的效果分析。方法选取我院60例护士实施分层级管理模式进行管理,分析实施分层级管理前后护士在病房护理、基础护理、文本护理、护理技术以及患者对护理满意度的差异。结果对实施分层级管理前对60例护士病房护理、基础护理、文本护理、护理技术评分以及患者对护理满意度分别为(87.3±3.2)分、(90.5±4.6)分、(88.7±5.3)分、(90.2±4.7)分和86.7%,而实施分层级管理后60例护士病房护理、基础护理、文本护理、护理技术评分以及患者对护理满意度分别为(93.3±2.8)分、(94.6±3.7)分、(92.3±4.1)分、(95.1+3.9)分和93.3%,实施分层级护理前后护士各项护理评分和患者对护理的满意度均存在显著差异具有统计学意义(P0.05)。结论护士分层级管理模式可以提高护士护理质量,并有助于护理管理质量的提高,同时降低患者对护理的不满意率。     

护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用分析

目的分析护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法收集我院普外科40名护士作为研究对象,2015年7月初本院开始采用护士分层级管理模式来对护理人员进行管理,观察对比护士分层级管理模式实施前后护理质量改变情况。结果实施后病房管理、健康教育、护理记录、护理专业技术等多项护理质量评分均明显优于实施前(P0.05);实施后不良护理事件发生率显著低于实施前(P0.05)。结论护士分层级管理模式能显著提高护理管理质量,患者护理满意度明显提升。     

实施分层级管理模式有效提高护理质量

目的实施护士分层级管理模式,以提高护理质量。方法以实施护士分层级管理模式的试点科室为研究对象,比较实施护士分层级管理模式前后的护理质量情况。结果实施分层级管理模式后,病房管理质量、消毒隔离质量、护理文件书写质量、基础护理质量、患者与家属满意度、护士工作满意度以及其他各项护理工作质量指标均较前有显著提高(P<0.05)。结论实施护士分层级管理模式可有效全面提高护理质量。     

护士分层级管理模式对护理管理质量的影响

目的探讨护士分层管理在提高护理管理质量方面的作用。方法该院2015年5月引入护士分层管理模式,2015年1月‐2015年4月为实施前,2015年5月‐2015年8月为实施后,比较实施前后护理质量、患者满意度、护理人员各项操作技能及对病情掌握情况考核结果。结果实施后,整体护理评分、病室管理评分、基础护理评分、护理文件评分及健康教育评分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。实施后患者护理满意度调查无不满意患者,满意率达到100.0%,显著高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。实施后护理操作技能考核得分及对患者病情掌握情况考核得分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P0.05)。结论护士分层级管理模式能够显著提高护理管理质量,提高患者护理满意度。     

层级责任制护理模式在儿科中的应用

目的探讨层级责任制护理模式在儿科临床工作中的应用。方法将儿科病区13名护士进行分层级管理责任于人进行管床,设立护士长一高位责任护士一初级责任护士,按岗位分管床位,全面负责患儿的病情观察、治疗、护理、病区安全及家属沟通,使患儿得到及时、最适合的治疗和护理措施。结果基础知识技能、专业技能、急救技能、综合能力、病区安全管理、护理质量、护理文书等项目,实施层级责任制后显著优先实施前（P〈0．05）。患者对护理服务满意度差异有统计学意义（P〈0．05）;护士压力感降低。结论护理人员分层级管理,充分调动护士工作积极性,加强工作责任感,护士的综合素质和护理质量得到提升,充分利用现有护理人力资源,能提高工作质量和效率,使患儿得到更好更全面的照料,患者满意度提高,进一步提高了儿科优质护理服务的内涵。     

我院神经内科实施分层级护理模式效果探讨

目的：探讨分层管理在神经内科护理管理中的作用。方法：将神经内科病区护理人员按照学历、职称、业务水平，分为护士长、组长、责任护士三个级别，强化界定各级护理人员的职责。采用分层管理方法分层培训考核和管理各级人员。分层管理前后护士满意程度，医生、患者和家属对护士工作的满意程度采用自行设计的问卷进行调查。结果：实施分层管理后，护士的学习兴趣、能力水平、分散性思维能力以及工作满意度均有显著提高，差异有统计学意义（P〈0．05）；医生、患者及家属对护理工作的满意度均有明显提高，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：实施分层管理后，各级护理人员的工作热情得到了提升，管理水平和协调能力得到了强化，护理质量和管理效率得到了明显改善，值得推广应用。     

护士分层管理对消化内科护理质量的影响

目的：护士分层管理对消化内科护理质量的影响。方法选取消化内科20名护士为研究对象,以护士分层管理为分界点,总结护士分层管理的方法,比较护理管理管理前后患者的护理质量。结果护理分层管理实施后,患者的护理文书、基础护理、行为规范、病房环境管理等护理质量方面的评分均高于管理前,有统计学意义（P＜0．05）。结论护士分层管理能够有效改善了消化内科的护理效果,提高了护理质量。     

护士分层使用结合量化考核在骨科病房中的实施效果分析

目的探讨护士分层使用与绩效管理在骨科病房护理管理中的应用。方法根据科室的实际情况结合开展优质护理服务的具体要求,将护士按工作年限、职称、学历、业务能力进行分层级使用并建立与护士能级相对应的绩效考核指标。结果护士分层使用结合绩效管理实施后,护理缺陷点较实施前有所减少;患者满意度、电话回访率、护士被患者提名表扬次数以及护士专业成就感较实施前显著提高。结论护士分层使用与绩效管理有效激发了护理人员的主观能动性,提高了护理管理质量及患者满意度,增强了护士的职业成就感。     

“5S”护理管理模式在基层医院护理管理工作中的运用

目的 加强基层医院护理管理，有效提高护理管理水平和护理质量，在基层医院推行“5S”管理模式。方法 2006年，本院在产科实施“5S”管理，制定“5S”护理服务模式的目标及相关考核标准，儿科未实施“5S”管理及制定相关标准，对2个病区护理质量和护士综合素质考核评分，并制定患者满意度调查表，对全年本院产科病区1005例住院患者及儿科病区769例住院患者进行满意度问卷调查。结果 产科病区护理质量和护士综合素质及患者满意度均较儿科高p〈0．05，差别具有显著意义。结论 基层医院护理人员少，事情繁多，且环境嘈杂狭小，甚至于脏乱，而优质的医疗环境可使人产生并保持良好的愉悦心境，推行“5S”管理模式能使护理质量和护士综合素质及患者满意度明显提高。’     

产科病房整体护理结合护士分层级管理模式实施的探讨

目的探讨整体护理结合护士分层级管理模式在产科病房中的应用。方法采用自行设计的住院患者护理质量评价表和满意度调查表,分别对同期内实施整体护理结合护士分层级管理模式的一病区,和实施整体护理,未实施护士分层级管理模式的二病区的护理质量和患者护理满意度进行调查,比较两病区的护理质量和患者护理满意度。结果采用整体护理结合护士分层级管理模式后病区护理质量与患者满意度得分均高于对照组,（p<0.05）且具有统计学意义。结论整体护理结合护士分层级管理模式在产科护理中既能有效提高护理质量、又能提升患者护理满意度。     

护士分层级管理在老年病房护理质量管理中的应用?

目的：探讨护士分层级管理在提高病房护理质量管理中的应用效果。方法构建层级管理组织架构,实行护士长-高级专科护士-专科护士-初级护士的分层级管理模式,结合“APN”护士连续排班模式,为患者提供优质护理服务。比较实施前后护理工作质量及满意度。结果实行护士分层级管理以后,病室管理、基础护理、护理文书、护理操作技能、患者“安全目标”考核等各项护理工作质量较实施前有显著提高(P <0.01);患者的满意度及护士自我满意度明显提高,差异有统计学意义(P <0.05)。结论实施护士分层级管理能充分调动护士工作积极性,提高护理服务质量与患者满意度,保证护理安全。     

关于护士分层管理在优质护理服务病房的应用体会

目的探讨护士分层管理在优质护理服务病房中的应用方法以及应用效果。方法将本院优质护理服务病房的护理人员作为研究对象,根据护理人员的学历、工龄、职称对其进行分层管理,详细划分相应的责任范围,同时采用小组包干制进行护理人员的分组,小组内的成员分工明确,相互配合共同完成护理工作。对比实施护士分层管理前后优质护理服务病房的护理服务质量变化情况。结果实施护士分层管理之后,各项护理工作质量均得到显著提升,实施前后的差异均具有显著的统计学意义(P0.01)。结论在优质护理服务病房实施护士分层管理,有利于改善护理服务质量,提升患者的就医满意度,增进护患之间的关系,值得进行推广应用。     

实施护士分层管理在提高护理质量中的实践与价值

目的 探讨护士分层管理在提高护理质量水平中的实践与价值.方法对该科开始进行分层管理护士,360例住院患者及32名护理人员进行调查分析.结果 护士的形象、护理操作技术、病房管理、基础护理、文书的书写、健康教育知晓等多方面在实施分层管理后,与实施前比较差异有统计学意义（P＜0.05）;患者在各方面满意度较实施前均有显著提升（P＜0.05）,护理质量从实施前（70.6±3.7）提升到（91.7±1.5）,满意度达均到95.7%,在护理纠纷方面下降到1.6%.结论 实施分层管理不仅提高了护士的工作积极性和能动性,也提高了患者对护理质量水平的满意度,从而在最大限度激发各层级护理人员工作热情的同时,使患者对护理质量水平的满意度不断提升,促进护理质量持续发展.     

护士分层级管理在新生儿病房应用效果观察

目的：观察新生儿病房护士分层级管理对促进护理质量和提高患儿家属满意度的效果。方法建立新生儿病房护士分层级管理制度,比较分层管理前后1年护理质量和患儿家属满意度变化情况。结果护理质量与患儿家属满意度都明显提高（P 〈0.01）。结论新生儿病房护士分层级管理,能有效提高护理质量和患儿家属满意度。     

病房护士分层级管理的实施效果与体会

目的:探讨病房护士实施分层级管理的效果。方法:在病房实施分层级管理,划分层级,确定各层级护士岗位,能力标准和工作内容并比较分层级管理前,后患者满意度和护士满意度。结果:患者对护理工作满意度总体评价提高了。结论:层级管理优化了护理管理效果,激发了各级护理人员的潜能,改善了护理服务质量,杜绝了医患纠纷的发生。     

关怀照护行为在儿科护理实践中的应用

目的：探讨关怀照护行为对儿科工作质量的效果，为进一步改进儿科护理工作提供依据。方法：选取40例住院儿科患者所在病房为实验组，36例住院儿科患者所在病房为对照组，实验组制定护理关怀行为指南，实施为期4周的关怀照护行为，对照组按传统功能制护理。两组用修正后的护士关怀行为质量评价表，患者满意度调查表作为评价工具。结果：实验组护士关怀行为质量评价表和患者满意度评分明显高于对照组，两组间均存在显著性差异（P〈0．01）。结论：关怀照护行为能够提高儿科护理工作质量，同时也有助于患儿的身心康复。     

层级管理在优质护理服务中的应用

探讨层级管理模式在开展“优质护理服务示范工程”活动中的应用效果。制定优质护理示范活动实施方案,实施层级管理模式,将护士分层使用和分层级管理,通过考核将结果进行分析、反馈。实施前后的护理质量、患者对护士的满意度显著提高（P〈0．05）。层级管理模式能加强护士人力资源和护理组织的科学管理,强化护理人员的培养与护理梯队建设,保证护理安全,提高护理质量,改善服务满意度,达到最佳的护理管理目标。     

实施分层管理提升对护士和患者满意度

目的探讨护士长实施分层管理对护士和患者满意度的效果和作用。方法对该院2012年3月—2013年3月实施以来的35名护理人员及300例住院患者进行调查分析。结果分层管理实施后护士在病房管理质量、基础护理质量、专科护理质量、护理操作技术、护理文书书写、心理健康教育知晓等方面较实施前均有显著提升（P〈0.05）;患者对护士的病房管理水平、举止行为、服务水平、操作技术水平、沟通能力、住院环境较实施前均有明显提升（P〈0.05）,患者满意度达93.6%。结论分层管理实施提高了护士的主动服务意识,能够更好的完成各项护理任务,有效提高护士和患者满意度,促进和谐护患关系的持续发展。     

层级管理在基层医院优质护理服务中的实施与效果

目的探讨护士分层级管理在基层医院的应用。方法结合我区11家医院实际情况,实施护理层级模式,将病房护理人员分层级使用和管理,通过护理质量指标分析应用效果。结果实施层级管理后护理质量、患者满意度明显提高。结论护理层级管理充分利用了现有护理人力资源,优化了护理管理模式,稳定了护理队伍,有效减少差错的发生,患者满意、护士满意、管理者满意。