医患关系中红包现象的医学伦理学再探讨

医患关系中的红包现象屡禁不止的原因在宏观层面有公立医院医疗服务背离公益性,医疗卫生资源分布不均,社会诚信的缺失加剧了医患不信任的程度,媒体的不当炒作放大了医患不信任的影响;在微观层面有部分医生执业理念和价值观念退化以及患者认知的偏差和心理的误区.提出合理配置医疗资源、提高医疗服务质量、强化医疗服务管理、加强大众教育等宏观对策,以及医师职业精神回归、加强医患沟通、增加患者信任感的微观对策.     

医患关系的现状、成因及对策

目的 分析医患关系紧张的原因,并提出相应对策.方法 用文献综述方式,参考我国近期发表的22篇相关文献,就医患关系的现状及成因进行分析.结果 目前,医患关系紧张是不争的事实.成因既有医院外部因素,也有医院内部因素.外部因素与政府对医疗卫生事业投入不足;相关法律、法规建设滞后;患者医疗费用负担过重,医疗保障制度建设滞后;卫生资源分配不公;医患关系调控主体不到位;在医疗服务中引入市场机制;医患双方对医疗服务结果认识和要求存在差异;医疗行为的双刃效应;医患之间的非对称关系;部分新闻媒体不实报道加剧医患双方紧张关系等有关.医院内部因素有:医院内部改革滞后;医疗风险管理不到位;医患沟通尚未规范化、制度化;医务人员的职业道德和法律意识尚待提高;医院扩张的负面影响;医院重程序服务、轻人文关怀等.针对以上成因,提出保证卫生事业的公益性,增加对医疗卫生事业的投入;完善医疗服务法律、法规建设;医疗卫生行政主管部门应转变角色;加大卫生科普知识宣传力度,逐步缩小医患双方对医疗服务结果的认识差异;加大对新闻媒体的监督力度,使媒体理性传播;加强医院管理,建立健全并严格执行各项规章制度;建立规范化、人文化的医患沟通机制;加强医务人员的职业道德教育,全面提升医护人员的文化素养和道德水准;重建医患之间的诚信关系;理性发展医院,避免盲目扩张导致患者经济负担加重等对策.结论 医患关系的改善有赖于国家加大卫生行政管理力度,加快医疗改革,合理对医疗机构进行财政补偿;有赖于法律、法规的完善,教育的普及与提高,媒体的理性传播,公众道德水平的提升以及医疗机构主体自身的完善等.     

提供优质医疗服务构建和谐医患关系

构建和谐医患关系,必须为患者提供优质的医疗服务做保证.医务人员不仅要有爱岗敬业的奉献精神,精湛的医疗技术,还需要加强医患沟通.在医疗服务工作中,医护人员要处处体现对患者的人性化服务,良好的语言沟通,耐心细致的医疗服务,可以避免潜在的医患矛盾发生.因此,优质的医疗服务为构建和谐医患关系奠定了良好的基础.     

推行全科医疗减少医患矛盾

随着近年社会经济的不断发展,人民生活水平不断提高,人们的道德观念、价值观念、法制观念发生了相应的改变,广大人民群众在对卫生服务需求和服务质量要求不断增长的同时,医患平等意识也与日俱增,而医学、医疗技术的特殊性、医疗卫生管理发展的滞后、机构式服务的局限及医疗资源匮乏等原因促使医患矛盾愈来愈突出,严重影响了正常的医疗秩序。笔者就医学、医院、患者、社会、媒体等众多方面分析当前医患矛盾日趋紧张的原因,探讨全科医疗在减少医患矛盾、改善医患关系中的作用。1　造成医患矛盾的医学原因医患关系的核心和主要内容是医患双方在…     

正确引导医学生认识当前中国的医患关系

近年来我国医疗纠纷及事故的发生例数不断上升,医患关系呈现紧张趋势.部分医学生因此从心灵深处改变了对医学的憧憬和向往,对自己的前途和未来失去了信心.作为医学院校的教师,正确引导医学生认识当前中国的医患关系,重新树立医学生的信心和决心尤为重要.分析出政府投入不足、医疗保障制度和法制不健全、医疗卫生改革产生的负面影响、医疗服务不规范、患者对医学知识和医疗体制认识存在误区,媒体、医院应对失当等是导致医患关系紧张的重要原因.目前我国政府正在采取增加政府对医疗事业的投入、完善相关法律规定、发挥媒体的正面效应、规范医院的医疗纠纷处理机制、提高医务人员的服务质量等措施改善医患关系.     

对医患沟通中存在问题分析及解决对策探讨

良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,医患沟通是建立良好医患关系的前提.然而由于体制因素、医学因素、管理因素及媒体因素的共同影响,目前我国的医患关系趋于紧张.其中医患沟通不畅是造成医患关系紧张的原因之一,一些医务人员在诊疗过程中重仪器检查、治疗等客观操作,不注重与患者交流沟通,无意中把病人“物化”了,致使一些能够避免的纠纷没有避免,能够化解的矛盾没有化解,一些正常的医疗问题演变成了危机.有关资料显示：目前90％以上的医患矛盾和纠纷源于沟通不当或未进行有效的沟通,因此加强医患沟通是缓解医患关系紧张的根本,是建立和谐医患关系的桥梁.     

医务人员人文素养在医患沟通中的应用探讨

随着医学模式的转变和"以患者为中心"医疗服务理念的升华, 在现今医疗服务模式下, 医务人员人文素养在医患沟通中的作用越来越重要.通过医学人文教育,构建和谐的医患关系是医院建设的重要目标之一,而医患沟通则是建立和谐医患关系的重要途径.在医患沟通中,加强医务人员的人文素养,是提高医患沟通质量、减少医疗纠纷、促进医患关系和谐的主要措施.     

构建和谐医患关系靠全社会共同努力

构建和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,因此对医疗行业来说,必须全心全意为人民服务,以病人为中心,让群众享有安全、可信的医疗服务;同时要尊重患者的就医权利,加强医患双方沟通,提高医疗质量,体现对患者的人文关怀,方能创造一个和谐医患关系的环境.但是和谐医患关系的建立仅靠医疗行业是不行的,还需要医患双方的相互配合,以及全社会的共同努力才能形成和谐的医患关系.     

医疗服务质量管理对医患关系的影响分析

目的:探讨医疗服务质量管理对医患关系的影响。方法:对近年来在医疗服务质量管理方面的改进对医患关系的影响进行总结归纳。结果:医疗服务质量管理对医患关系的改善有直接的影响。结论:通过改进医疗服务质量管理,实施有效解决医患纠纷的策略,在不断提高医疗服务水平的同时医患关系也得到有效改善。     

社交媒体在医患沟通中的应用探讨

传统的医患沟通方式受到了沟通时间短、沟通范围窄的限制,已不能满足患者对于医患沟通的需求。伴随网络技术的发展,社交媒体在医疗服务领域的应用范围扩大,借助社交媒体开展医患沟通具有一定的适用性与可行性。通过分析传统医患沟通方式的局限性,借鉴社交媒体在医疗服务领域的应用经验,提出借助社交媒体主动推送信息、加强医患互动;开展院前、院后沟通,扩展沟通范围;收集患者意见,受理患者投诉的医患沟通策略。     

加强医患沟通构建和谐医院

随着社会主义市场经济的稳步推进、人们法律意识的逐步提高和自我保护意识的不断增强，医疗服务市场出现了大量的医疗纠纷。给当今医患关系带来了新的挑战。近些年来，医患关系的紧张已成为全社会关注的焦点，无论是在媒体上还是在访谈中，医患间的不和谐甚至相互仇视都被广泛传播。针对医疗市场的发展和人们价值观念的转变，     

对构建和谐医患关系的几点思考

医患关系是医疗服务中最重要、最复杂的人际关系,建立良好的医患关系是保证医疗工作顺利进行的必要条件,也是构建和谐社会的基础.在新的形势下,这种关系呈现出紧张、对立的趋势.本文分析了当前医患关系的现状、存在的问题、产生医患矛盾的原因及改善措施,以便建立一种在相互理解和相互信任基础上的平等、公正、和谐和理性化的新型医患关系.     

对构建和谐医患关系的几点思考

医患关系是医疗服务中最重要、最复杂的人际关系,建立良好的医患关系是保证医疗工作顺利进行的必要条件,也是构建和谐社会的基础.在新的形势下,这种关系呈现出紧张、对立的趋势.本文分析了当前医患关系的现状、存在的问题、产生医患矛盾的原因及改善措施,以便建立一种在相互理解和相互信任基础上的平等、公正、和谐和理性化的新型医患关系.     

影响门诊医患关系的因素分析及对策

目的探讨分析门诊影响医患关系变化的潜在因素,研究相应对策,找出相应的措施并予以实施.方法平时门诊医疗服务过程中,强化医护人员的服务意识,提高医护人员的业务素质,树立全心全意为病患服务的思想,加强医患沟通,努力解决患者的身心痛苦,突出以诚相待,提高服务水平,为患者营造良好的就医环境.结果通过多方面努力,医患相互沟通理解,改善了医患关系,降低了诊疗过程中医疗差错的发生,减少了医患纠纷.结论医患如果能建立相互沟通,相互理解,相互信任的和谐的医患关系,意识到医患关系其实是应该相互协作的关系,这样既提高了医疗诊治水平,又减少了医患之间矛盾的发生,事实证明医疗纠纷明显降低,医疗质量显著提高.     

正确处理医患关系，防范医疗纠纷

近年来 ,医疗纠纷呈上升趋势 ,究其原因 ,一个十分重要的因素是医务人员在工作中没有能正确地认识和处理好医患关系 ,导致了医患之间在接触中产生纠纷。据问卷统计 ,目前医患关系紧张与比较紧张的占 2 9.72 % [1]。因此 ,处理好医患关系 ,对提高医疗质量、改进医疗服务 ,促进医学发展 ,防止和减少医疗纠纷 ,有着不可忽视的作用。1　医患关系1 .1　医疗关系　在医患关系中 ,首先患者与医生之间产生的是医患关系。公民因病就医 ,从挂号起 ,患者即拥有了特定的医疗权利 ,享有从医院获取医疗服务的权利。随着医疗改革深入 ,患者对医疗的选择权增…     

医患关系现状的心理学因素及对策探讨

政府、社会、患方及医方四大群体，对北京市医患关系现状的评价相对较好，对于当前医患关系现状的认知存在普遍的一致性。然而，社会角色的差异性又影响了各群体对于医疗服务的认知，因此，统一各群体之间对于医患关系与医疗服务的认知，通过提高医务人员医学心理知识与技能，保证患者的知情权和隐私权，利用媒体促进各群体之间的沟通，建立患者对于医院形象的正确认识将尤为重要。     

和谐医患关系的构建

医患关系是以医务工作者与患者在医疗活动过程中产生的权利与义务的关系,是一种特定的医治关系.建立尊重、理解和信任的和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的内在要求,也是做好医疗服务工作、推进医院和谐发展的重要基础.近年来,随着人们维权意识的进一步增强,人们对医疗质量、医疗服务的要求也越来越高,医患矛盾有激化趋势,表现为患者对医院及医务人员投诉增加,医疗纠纷的规模、恶性程度不断加大,医患关系已成为社会关注的热点问题之一[1].     

医患关系如何走向和谐

和谐社会需要有和谐的人际关系,构建和谐社会,医患关系也要和谐.医患关系是医院与社会之间最重要的关系之一,医患关系状况是医院生存与发展的基础,医院要在激烈的竞争中立足,必须从患者的角度去考虑问题,以患者的需求为医院工作的中心,建立良好而和谐的医患关系.诚然,提高医疗技术质量,更新医疗设备,对改善医患关系固然重要,但医疗服务态度、医患沟通服务等软环境,在当前构建和谐的医患关系中起着核心的作用.笔者就医患和谐之路做如下探讨:……     

医疗服务中医患沟通的意义和方法

探讨医疗服务中作好医患沟通的意义,在医疗服务中做好医患沟通的方法,主动性服务、心理性服务、加强沟通技巧。以上方法是开展医疗卫生服务的沟通医患关系重要方式。     

探讨新形势下如何构建健康和谐的医患关系

目的 探讨新形势下医疗卫生行业怎样构建健康和谐的医患关系.方法 笔者通过分析当前我国卫生工作特点及临床医疗活动中医患关系不和谐的现状和存在的问题,寻找发现改善目前医患关系的方法.结果 政府重视、媒体正确导向、卫生行业深化改革、病人理性求医、医务人员正确价值取向、建立和谐有效的医患沟通等是构建健康和谐医患关系的关键.结论 构建和谐社会,健康和谐的医患关系同样不容忽视.