门诊患者医疗投诉原因与防范措施

目的:探讨医疗投诉原因及防范措施.方法:回顾性分析2006年门诊30例投诉.结果:投诉主要内容为服务态度,占46.67%.主要对象为医师,占43.33%.结论:加强医务人员职业素质教育,转变服务理念,学会医患沟通技巧,正确处理医疗投诉.     

影响我国医师职业精神的因素

随着现代医疗体系的发展及现代医疗技术的广泛应用,医师的医疗水平和职业道德受到了前所未有的挑战,其职业精神也受到了一定影响。对医疗卫生体制、高等教育制度、医院管理、医师自身素质,患者、媒体等对医师职业精神产生影响的各种因素作以分析,探讨了其如何对医师职业精神产生影响以及产生何种影响,以期促进我国医师职业精神的建设。     

《精神卫生法》对精神病患者实施手术知情同意新要求的思考

本文对医疗知情同意制度发展的历史进行梳理,介绍了我国《精神卫生法》提出的新要求与意义,并结合我国长期以来医务人员对患者实施医疗告知义务中的做法,提出《精神卫生法》实施中可能面临的法律问题并加以分析。从法律宣贯、知情同意书范本修改、提升临床医师急救患者的能力等三个方面提出了《精神卫生法》实施后医疗告知工作中需要注意的事项。     

基层医疗单位医师职业精神现状调查以攀枝花市盐边县为例

随着我国社会经济的发展,医疗卫生体制改革的不断深入,医患矛盾不断加剧,社会事件层出不穷,医生道德品质不断受到患者的质疑。在这样的环境下,重提医师职业精神建设工作显得尤为重要,但在这方面不仅许多市级医院面临着很多问题,县乡一级基层医疗单位同样困难重重。本文将对基层医疗单位医师职业精神建设方面现状进行对比分析,为基层医疗单位做好相关工作提供参考。     

重视医疗投诉对医院医疗质量的促进作用

文章论述了医疗投诉的概念、形成原因和表现形式,分析了医疗投诉能发现医院工作中的问题和患者潜在的需求,是一项重要资源.医院必须畅通投诉渠道,建立和完善投诉体系及机制,充分重视医疗投诉对医院医疗质量的促进作用.     

患者知情告知缺陷调研分析

目的 探索目前院内患者知情告知制度执行中存在的问题,剖析其原因,探讨推行知情同意全电子化的可行性,持续改进医疗质量和效率.方法 采取整群抽样对知情同意缺陷较多的科室医师进行现场问卷调查,调研时间为2019年9月16日-2019年9月24日,共获取有效问卷367份.结果 知情告知缺陷排首位的是"知情告知不充分,缺书面知情...     

促进医学职业精神建设优化医学的社会职能

《新世纪医师专业精神——医师宣言》精辟地分析了医学专业精神的内涵,表达了医学行业的严格自律精神。联系我国实际,认为必须解决三个主要问题：一是坚持利他主义作为医学职业精神的核心,这是由医学职业面对患者进行思考时必须解决的。二是坚持患者自主原则,诚实地向患者说明诊治方案包括医疗过程中出现的失误,深入进行医患沟通以赢得患者的信心和信任。三是转变观念,认识医学促进社会公平的重大作用。在我国有不少医生认为促进社会公平,合理分配医疗卫生资源是政府的事,与医生无关。而且还存在着过度医疗行为,却并未认识到这是妨碍其他患者利用这些资源的行为。医生和医学界应当负起责任,推动医学职业精神建设,优化医学职业特有的社会职能。     

医学影像科医疗投诉原因分析初探

目的:通过对医学影像科医疗投诉的总结,分析医疗投诉产生的原因,探讨减少医疗投诉的有效措施.方法:收集2009年至2011年发生的医疗投诉16例.结果:医疗投诉产生的原因中医方原因13例,占81%;患方原因2例,占12%;设备原因1例,占0.06%.结论:提高医疗质量,改进服务态度,加强医患沟通,增强职业素质是保障医学影像科医疗安全,减少医疗投诉的有效措施.     

重视医疗投诉对医院医疗质量的促进作用

本文论述了医疗投诉的概念、形成原因和表现形式,医疗投诉能发现医院工作中的问题和患者潜在的需求,是一项重要资源.医院必须畅通投诉渠道,建立和完善投诉体系及机制,充分重视医疗投诉对医院医疗质量的促进作用.     

我国医疗知情同意的现状及存在问题探讨

医疗知情同意权是法律赋予患者的一项基本权利,分析我国现阶段医疗知情同意的现状,指出我国现阶段在医疗知情同意告知方面存在着知情告知不充分、告知的主客体不明确、告知的方式、时间不明确、知情同意书的文本不规范以及医患双方对知情同意认知上的差异等问题并进行初步探讨.