门诊药房退药情况分析与改进措施

目的：分析某医院门诊药房退药原因,提出合理改进措施,以保证患者用药安全、合理、有效.方法：对某院门诊药房1 200张退药处方进行回顾性调查分析,总结退药原因,提出改进措施。结果：药品不良反应、不合理用药、患者病情改变、处方录入错误、重复开药、患者拒绝用药6个因素是患者退药的主要原因,占总退药原因的80％,其中抗菌药物、消化系统用药、自制制剂、中药注射剂4类品种是退药的主要品种,主要涉及几科、消化内科、急诊科、普通外科和耳鼻喉科等科室。结论：应加强医务人员专业知识学习,规范药房管理,开展药物咨询,加大处方点评力度,以促进临床合理用药,减少退药情况发生,保证患者用药安全有效。     

我院门、急诊药房药品退药情况分析及探讨

目的：分析门、急诊药房退药原因,促进合理用药。方法：对我院2011年1-10月门、急诊药房退药情况及原因进行统计、分析。结果：门、急诊药房退药原因主要是药物不良反应、开药过多或重复用药、取消检查退药、患者依从性差、拒绝用药、病情变化入院或急诊留观更改医嘱。结论：加强医患沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药,减少退药,保证用药安全。     

我院门诊病人退药状况及原因分析

目的减少和规范退药行为,确保药品质量。方法在门诊药房收集2007年7月～12月的病人退药资料,并进行统计分析。结果6个月共发生退药852人次,占总退药人次的0.48%;退药主要原因为计价错误、药物不良反应、购药重复或开药过多和病人拒用等。结论应加强对相关人员的培训,重视药物不良反应和不断提高医疗服务水平。     

门诊药房退药原因分析及处理对策

目的：分析我院门诊药房退药原因,并提出相应对策。方法：对我院门诊药房2008年10月至2009年9月共计850例退药单进行统计分析,并统计因不良反应而退药的药品的品种及分布。结果：引起患者退药原因主要为药物不良反应,占退药总数的42.12%,其中以抗菌药居多,其他原因有患者拒绝用药、入院治疗等。结论：建议制定退药详细制度,加强信息交流,合理应用抗菌素,避免多药联合应用,增加患者用药依从性,减少退药事件发生。     

关于门诊退药情况的分析探讨

目的:分析退药原因,探讨寻求解决方法,以减少和避免退药情况的发生。方法:对我所门诊西药房2006年4月——2008年12月467例退药情况进行分析。结果:患者退药原因有发生药品不良反应、医生重复开药、患者经济情况、药品质量因素等原因。结论:医务人员应加强业务学习并提高责任心,优化调剂服务,提高患者服药依从性,化解医患矛盾。     

我院门诊药房退药现状及原因调查分析

目的：了解退药现状与种类，为减少和规范退药提供参考。方法：对我院2009年8月-2010年2月门诊药房患者的250次退药原因及其种类进行统计分析。结果：退药主要原因：药品不良反应，特殊人群与医务人员原因。其中抗菌药物占了40．0％，抗菌药物、中药注射剂与消化系统用药总体占了将近80．0％。结论：医院门诊退药问题是一个长期存在的问题，一方面应严把退药关，另一方面应加强对各方面的管理，确保用药安全、有效、合理、经济，促进医院和谐发展。     

临床合理用药的研究

目的：了解门诊药房退药原因,为合理用药提供依据。方法：对我院2010年110张退药处方进行分析。结果：退药原因主要有药物不良反应、不合理用药、患者自身因素和医院服务缺陷等。结论：应建立严格的退药制度,规范医师用药行为,加强医患沟通,合理用药,减少退药,保证用药安全。     

我院门诊药房退药情况分析

目的：总结退药的原因,探讨减少退药的方法, 保证用药的安全。方法：对我院门诊药房2010年7月至12月的患者的退药情况及其原因进行统计分析。结果：门诊药房退药原因主要以药物不良反应,退药品种以抗菌药为主。结论：建议医院加强医疗质量管理,提高处方的质量,增进医患沟通,提高药学服务能力和水平,以减少退药保障医疗服务的质量。     

门诊药房退药情况调查及其原因探讨

目的：分析门诊退药情况,为减少和规范退药提供参考.方法：对我院门诊药房2011年3月-12月的患者退药情况进行统计分析.结果：门诊药房退药的主要原因为医师的责任和药物不良反应;退药品种以抗菌素为主;内科发生退药情况较频繁.结论：应加强合理用药指导,重视药品不良反应,进一步减少退药的发生.     

门诊退药情况分析与建议

目的：分析门诊退药处方特点,减少门诊退药;为加强临床用药管理提供依据。方法：对我院门2009年1～6月的门诊西药房退药处方302张,按退药率,退药科室,药物剂型,药物种类,退药原因进行统计分析。结果：儿科退药多,注射剂退药多,抗生素退药多,退药主要原因有治疗变更、重复用药、药物不良反应等。结论：通过分析退药的特点,可通过提高医疗服务质量,提高药师的服务意识和业务水平,加强医务人员合理用药知识培训,可以最大程度的减少药品不良反应,减少门诊退药,确保用药安全、有效、合理、经济。     

精神科门诊退药原因分析及对策

目的：调查杨浦区精神卫生中心门诊退药原因,评估采取对策的效果。方法：收集2011年3-8月门诊药房退药127例及2013年3～8月门诊退药143例,汇总分析退药原因,采取相应对策,对实施前后退药数据进行比较,评估效果。结果：2011年3．8月总计退药率为0．650％,2013年3～8月总计退药率为0．462％,2013年退药率明显低于2011年,组问比较,差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论：退药的主要原因是不良反应与患者依从性差。通过实施临床药师干预,建立退药制度和范围,建立奖惩制度,完善门诊信息系统,总体退药率下降。     

我院门诊退药情况分析及探讨

目的：减少和规范退药行为，保证用药安全。方法：对我院2009年1-9月份门诊全部退药处方进行统计分析。结果：药物不良反应、医生用药不当、患者依从性、划价错误为退药主要原因。结论：应建立退药制度，加强医患沟通、减少医师失误，完善药学服务是减少退药行为的有效措施。     

对医院门诊药房退药情况的一点看法

为了加强药品管理,减少退药,保证患者用药安全、有效,经济负担合理,对门诊药房2008年1~12月的退药处方1825张按退药科室的退药比例、退药品种、退药原因进行分类分析。结果发现退药科室儿科退药比例为32.38%居首位,退药剂型注射剂1275例占总退药率的69.86%,退药品种抗生素是退药的主要药物。而药物不良反应是退药的主要原因,其次为患者因素和少数用药错误。因此合理用药可减少药品不良反应,加强医患沟通,提高大众医学认知度,可减少退药现象。     

我院2009年门诊药房退药处方分析及对策

对我院2009年门诊药房退药处方496张进行统计分析,退药原因有药物不良反应（ADR）、电脑录入错误、用药禁忌、患者转住院、医师用药不当等,本文通过分析给出有效建议,如何规范退药行为,从而降低退药率.     

门诊西药房退药原因及管理对策

目的:分析门诊西药房退药的原因,探讨分析相应的管理对策与改进措施.方法:回顾以往门诊西药房的退药实例,并与实施管理整改措施后的退药情况进行对比,分析退药原因,提出改进措施.结果:退药的主要原因为患者自身原因,如患者自身不良反应、患者不依从治疗、以及医保问题等.实行整改措施以后,门诊西药房的退药情况明显好转,退药例数显著减少.结论:实行整改管理措施后,门诊西药房退药情况取得显著成效.     

江宁中医院西药房2005～2008年退方原因分析及对策

目的:分析2006年1月～2009年1月我院住院部住院部西药房退方原因,为减少退方,规范处方制度提供参考.方法:收集2006年1月～2008年1月我院住院部西药房退药处方,对退方数量,退药种类进行对比,分析其原因及变化趋势.结果:我院住院部西药房2006年退方675张,2007年726张,2008年792张.其中退药种类以抗感染药物、营养支持药物及心血管药物为主;退药原因以药物不良反应及药品费用原因为主;退药科室以骨外科、脑外科、心内科等临床科室为主.结论:药物不良反应、药物费用原因是退药主要原因,临床医师开具处方过程中应详细询问患者用药史,充分同患者沟通用药的费用及必要性,减少退方,提高药品管理及使用安全.     

基层医院中成药退药原因与管理对 策

目的：探讨如何降低基层医院中成药的退药率。方法：选取2010年2月～2013年2月浙江省新昌县人民医院中成药门诊退药记录为研究对象,对退药科室和退药原因进行分析。结果：基层医院中成药退药数量最多的前三个科室分别是肾内科、中医科和普外科;导致基层医院中成药退药的前三位原因分别是药品不良反应、药证不符和禁忌证。结论：中成药退药率较高的科室应加强自身的管理,分析退药原因,规范用药,西医医生掌握辨证用药等中医药基本理论,可减少中成药退药现象的发生。     

中山市人民医院门急诊药房退药原因分析及预防措施

目的：分析我院门急诊退药情况,为减少门急诊退药,提高处方质量,保证用药安全提供依据。方法：对我院门急诊药房2010年1～6月的患者退药处方进行统计分析,患者退药处方为330张,退药原因是药品不良反应,病情发展改变用药,患者的依从性差,不合理用药等。结果：患者用药后发生不良反应是最主要的退药原因,占退药比例的32．73％。结论：为了有效降低门急诊药房退药率,保证用药安全,必须通过加强处方管理,完善退药制度,在门急诊药房开展药学服务,制定奖惩制度以规范医务工作者的行为,提高医疗服务质量。     

妇幼保健院中成药说明书内容和退药原因分析

目的:探讨如何完善中成药药物说明书和减少中成药退药现象的发生。方法:收集浙江省义乌市妇幼保健院目前应用的138种中成药的说明书,同时选取2010年6月~2013年6月间于浙江省义乌市妇幼保健院退药的198例中成药门诊退药记录作为研究对象,分别对中成药说明书的描述情况和退药处方进行分析。结果:妇幼保健院中成药说明书关于临床试验、药理毒理、如有问题可与生产厂家联系和药物的相互作用等情况没有标注的分别占81.16%、80.43%、60.14%和50.72%;不良反应、药证不符和服药禁忌是导致妇保院中成药退药的前三位原因。结论:中成药说明书还存在不完善的地方,应规范中成药说明书,针对中成药退药的具体原因加强改进,最终减少中成药退药现象的发生。     

2012年门急诊药房退药原因分析及思考

目的：分析医院门急诊退药原因,以减少退药。方法：收集医院2012年全年门急诊退药单,按退药原因进行分类汇总。结果：退药处方共计3345张,其退药原因主要由患者因素、药物不良反应和医生因素等构成。结论：加强医患沟通、规范退药管理,重视用药宣教等措施将有助于减少退药。