模拟不良事件案例视频教育在血透室护理安全管理中的应用

目的:探讨模拟不良事件案例视频教育在血透室护理安全管理中的应用。方法:选取2016年1月～2017年10月血透室护理人员作为研究对象,将2016年作为对照,期间未实施视频教育为实施前;将2017年1～10月护理人员实施模拟不良事件进行案例视频教育为实施后,比较实施前后的不良事件发生情况及患者的满意度。结果:实施后的空气栓塞、体外循环凝血、跌倒、穿刺处渗血发生率明显少于实施前(P 0. 05);实施后的满意度明显高于实施前(P 0. 05),实施后的基本满意人数与实施前之间无明显差异(P 0. 05)。结论:在血透室护理安全管理过程当中,模拟不良事件案例视频教育的效果理想,减少不良事件的发生率,提高满意度。     

知信行模式在护理安全管理中的应用

目的:对知信行模式应用于护理安全管理工作中的效果进行探讨。方法:于2017年8月～2018年6月在医院护理安全管理工作中应用知信行模式,对护理人员做关于护理安全文化方面的培训,在提高其对护理安全的认知同时希望转变人员的工作态度。比较实施知信行模式前后医院的护理不良事件积极上报率、护理不良事件的发生情况、护理质量及患者满意度。结果:知信行模式应用于护理安全管理后,医院的高危人群护理不良事件发生率显著低于实施前(P0.05)。实施后的综合护理质量评分及患者对护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。讨论:知信行模式在护理安全管理工作中的应用效果显著,不仅提高了护理人员的安全责任意识,同时还保证了护理工作的质量,护理不良风险大大降低,患者的接受度普遍较高。护理人员对护理安全的认知更深入,主动汇报护理不良事件,护理态度积极。     

护理安全管理在中医院普外科病区管理中的应用

目的:探讨护理安全管理在中医院普外科病区管理中的应用价值。方法:选择2019年医院普外科住院并行手术治疗的患者118例为研究对象,于2019年7月起实施护理安全管理,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,实施前后各有患者59例。实施前予普外科常规护理管理,实施后采取护理安全管理。比较实施前后护理安全不良事件、投诉和护患纠纷发生率,比较实施前后护理人员风险防控知识和应急预案操作考核成绩,比较实施前后护理人员各维度护理质量评分和整体护理满意度。结果:实施后护理安全不良事件、投诉和护患纠纷发生率等,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员风险防控知识、应急预案操作考核成绩、各维度护理质量评分等,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:护理安全管理应用在中医院普外科病区管理中,能显著降低护理安全不良事件的发生,减少投诉和护患纠纷,提高护理人员风险防控知识水平和风险应急处置能力,提高整体护理质量和护理满意度。     

专项管理在降低中医护理操作不良事件发生率中的作用

目的：探讨专项管理在降低中医护理操作不良事件发生率中的作用。方法：医院自2021年1月开始针对中医护理操作实施专项管理策略，将2020年设为实施前，将2021年设为实施后，比较实施前后患者的中医护理不良事件发生率、患者对中医护理操作的满意程度；比较实施前后护理人员的工作质量评分、护理人员安全胜任力水平。结果：实施后患者的中医护理不良事件发生率明显低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的工作质量各维度评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理操作的满意度明显高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的安全胜任力水平各维度评分均高于实施前(P<0.05)。结论：将专项管理工作模式引入到医院中医护理工作的管理流程中，有利于提升中医护理工作质量，提高护理人员安全胜任力水平以及患者的满意程度，降低不良事件的发生率。     

HFMEA模式在普外科术后管道护理专项管理中的应用

目的:分析医疗失效模式与效应分析(HFMEA)模式用于普外科术后管道护理专项管理的效果。方法:选取2019年2～7月普外科收治手术患者64例,实施HFMEA模式,设为实施后组。另抽取2018年8月～2019年1月普外科收治手术患者64例,接受常规管道护理,设为实施前组。对比实施前后患者护理不良事件发生率和护理满意度。结果:实施后的护理不良事件发生率明显低于实施前(P0.05);患者满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:HFMEA模式用于普外科术后管道护理专项管理中,能够维护管道安全,减少不良事件,提高患者满意度。     

护理流程管理对血透室护理质量的影响

目的:探讨血透室护理中应用护理流程管理对护理质量的影响。方法:2015年2月起在血透室护理中应用护理流程管理,总结应用1年内血透室的风险事件发生率、患者护理满意度,以及患者对护理人员的服务态度、健康教育、技术操作、沟通管理的评分等情况。结果:风险事件发生率由应用前的10.59%降到1.14%(P0.05);护理满意度由应用前的84.71%提高到93.18%(P0.05);患者对护理人员的服务态度、健康教育、技术操作和沟通管理的评分均较应用前明显提高(P0.05)。结论:血透室护理应用流程管理,有利于降低风险事件发生率,提高患者护理满意度和护理质量。     

不良事件实例教学在输液室安全管理中的应用

目的:探讨不良事件实例教学法在输液室安全管理中的应用效果。方法:医院自2019年1月起对护士实施模拟不良事件进行教学,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,比较实施前后护理人员能力,比较实施前后护理不良事件发生情况与患者的满意度。结果:实施后护理人员的专业实践能力、沟通协调能力、职业素养和临床护理决策能力等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后不良事件发生次数,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在输液室安全管理中实施不良事件实例教育,可以有效提高护理人员的临床能力,降低不良事件的发生,增强患者的满意度。     

护理标识在血透室安全管理中的应用

目的:探究护理标识在血透室安全管理中的应用价值。方法:自2015年1月起在浙江省嘉兴市第一医院血液透析室的护理安全管理中引用护理标识系统,充分进行前期论证,成立护理标识管理小组,遵循以人为本的原则,建立护理标识系统,对各个安全环节实施护理标识,同时建立配套的质量控制体系,对整体的护理标识管理实施动态监控,确保持续改进,以护理部调查结果为准,比较应用护理标识前后的护理不良事件发生率及患者满意度。结果:应用护理标识后,血透室的护理安全质量提高,护理不良事件发生率从实施前的5.2%,降为了0.6%(P0.05);患者的满意度从实施前的91.6%,提升到了99.4%(P0.05)。结论:应用护理标识系统,能够有效提高血透室的安全管理效果,减少护理不良事件的发生,改善患者的护理满意度。     

构建以中医健康服务理念为导向的血透室安全管理方法探讨

目的:分析以中医健康服务理念为导向构建的血透室安全管理办法的应用效果。方法:医院血透室从2018年7月开始实施以中医健康服务理念为导向构建的血透室安全管理办法,2018年1~6月为实施前,2018年7~12月为实施后,实施前后各随机在医院血透室接受治疗的患者120例为研究对象,比较实施前后患者不良事件发生率及血透室患者的生活质量评分。结果:实施后患者不良事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后血透室患者的生活质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:以中医健康服务理念为导向构建的血透室安全管理办法,能够有效保障患者的生命安全,预防血透室医护不良事件的发生,提高患者的生活质量。     

医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果

目的:探究医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果。方法:医院从2019年7月开始应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,比较实施前后医院的护理管理质量评分、护理风险事件发生率及患者对护理安全管理的满意度。结果:实施后医院护理管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理风险事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,能够有效提高护理管理质量,提高护理人员的风险防范意识,减少护理风险事件的发生率,提高患者的满意度。     

医院用药安全多学科协作护理团队运作模式研究进展

目的:探讨医院用药安全多学科协作护理团队运作模式研究进展。方法:为提升医院用药安全管理质量,自2018年6月起,构建实施多学科协作护理团队运作模式,随机抽取2017年3～12月医院接诊430例患者纳入实施前,另抽取2018年6月～2019年3月收治430例患者纳入实施后,观察比较该管理模式实施前后医院用药安全管理质量及患者诊疗满意度情况。结果:实施后就诊患者护理管理不良事件发生率明显低于实施前,患者对安全用药护理管理工作满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:多学科协作护理团队运作模式应用于医院用药安全管理中效果显著,能有效降低患者用药不良事件发生率,提高医院整体药品管理水平。     

服务警示录在外科护理安全管理中的应用

目的:探讨服务警示录在外科护理安全管理中的应用效果。方法:医院外科于2018年8月起实施服务警示录安全管理模式,2018年2～7月为实施前,2018年8月～2019年3月为实施后,比较实施前后患者对管理工作的满意度及护理差错、护理纠纷、安全隐患等不良事件发生率。结果:实施后外科护理管理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者护理管理总满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:服务警示录应用于外科护理安全管理中效果显著,能降低管理不良事件发生率,提高患者满意度。     

安全预警管理模式在降低神经内科护理不良事件中的作用

目的:探讨安全预警管理模式在神经内科护理管理中的应用效果。方法:选取医院神经内科2019年收治153例住院治疗患者作为研究对象,2019年1～6月的79例患者采用常规护理管理模式设为实施前,2019年7～12月的78例患者在常规护理管理基础上采用安全预警护理管理模式设为实施后。比较实施前后患者的不良反应发生情况与满意度。结果:实施后患者的护理不良事件总发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科中采用安全预警管理模式,能有效降低患者的护理不良事件发生率,提高患者的满意度。     

血透护理不良事件的原因分析与管理建议

目的:对血透护理不良事件进行分类和分析,并提出相应的管理建议,以增强患者满意度,降低不良事件发生率。方法:回顾性分析金华市人民医院2012年1月～2018年1月血透室发生的84起不良事件,归纳并分析其原因。结果:不良事件的主要原因是规章制度不完善、未按规范操作、责任心不强、与患者沟通不到位、专业技术不熟练、透析机器参数设置错误、耗材质量差、消毒不到位,交叉感染、患者精神经济压力大,护理要求高。结论:医院应加强管理,健全工作制度,加大对护理人员的培训力度,提高医护人员的法律意识。护理人员应加强专业技能学习,加强对患者的宣教,提高患者的信任度,降低不良事件的发生率。     

基于岗位胜任力的系统化培训对中医护理方案开展与实施的促进作用

目的：探究基于岗位胜任力的系统化培训对在重症监护室(ICU)开展与实施中医护理方案的作用效果。方法：ICU自2022年3月起开展基于岗位胜任力的系统化中医护理培训工作,比较培训前(2022年1—2月)和培训后(2022年3—4月)科室14名护理人员的培训学习层级效果、岗位胜任能力及对培训体系满意度水平差异,同时培训前后各随机抽取100例患者统计护理不良事件的发生情况。结果：培训后护理人员的中医护理知识、技能操作及岗位胜任力各维度得分均明显高于培训后(P<0.05)。培训后护理不良事件发生率显著低于培训前(P<0.05);培训后护理人员对培训方案的满意度明显高于培训前(P<0.05)。结论：基于岗位胜任力的系统化培训对ICU开展与实施中医护理方案有积极意义,通过提升护理人员的专业素质水平和岗位胜任力提高护理服务质量,降低临床护理不良事件的发生率,应用效果理想。     

血透患者交接流程中的不安全因素与管理对策

目的:分析血透患者交接流程中的不安全因素与预防对策。方法:对湖州师范学院附属第一人民医院血透室护理工作中血透患者交接流程中出现的不安全因素进行分析,通过制定护理制度、加强培训学习等方式,进行有效的预防,提高患者的血透安全。结果:加强血透患者交接流程的管理后,明显提高了护理质量,减少了不良事件发生。结论:血透室护理具有极强的专业性和技术性,护理人员应增强护理风险意识,针对患者交接流程中存在的不安全因素并进行有效的预防管理,保证患者安全。     

SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用

目的:探究SWOT分析法在医院监护室护理安全文化构建中的应用效果。方法:医院自2019年2月起在重症监护室开展护理安全文化建设活动,以SWOT分析法为基础全面进行管理制度的调整,建立SWOT分析模型,逐项分析ICU护理管理工作中的各项要素,并针对性的进行管理方案调整,2018年8月～2019年1月为实施前,2019年2～7月为实施后,比较实施前后的护理不良事件发生率,统计实施前后护士与患者的满意度。结果:实施后ICU护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后ICU护士、患者的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:利用SWOT分析法进行管理制度的优化,全面构建医院监护室护理安全文化环境,能够显著降低护理不良事件的发生率,改善了护士、患者的满意度。     

六西格玛管理法在提高口腔科患者中医健康教育知晓率中的作用

目的：探索六西格玛管理法在提高口腔科患者中医健康教育知晓率中的作用。方法：医院口腔科于2022年1月在护理质量改进工作中加入六西格玛管理法,将2021年的50例患者设为实施前,将2022年的50例患者设为实施后,比较实施前后的管理工作质量评分、患者的中医健康教育知晓率、护理服务满意度和护理不良事件发生率。结果：实施后的中医护理病历书写、护理人员培训和安全管理方面的管理工作评分显著增加,实施后的患者中医健康教育知晓率明显升高,实施后的护理服务总满意率显著增加,实施后的护理不良事件发生率明显降低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论：将六西格玛管理模式运用到口腔科中,可提高管理工作质量评分,提高患者的中医健康教育知晓率,减少不良事件的发生,有效改善患者护理服务满意度。     

对手术室护士开展急救能力培训探讨

目的 :探讨手术室护士急救能力培训的措施,并进行效果评价。方法:选择2016年3～6月医院手术室的31名护理人员和收治的116例急救患者为实施前研究对象,2016年7～10月医院手术室的31名护理人员和收治的116例急救患者为实施后研究对象。实施前采取常规护理,未实施手术室护士急救能力培训措施,实施后在常规护理的基础上,实施手术室护士急救能力培训措施,统计实施前后护理人员的考核成绩、急救中护士操作导致的不良事件的发生情况和患者及家属的满意度,并进行比较。结果:实施后护理人员的急救理论、仪器操作及综合能力考核平均分显著高于实施前;实施后护士操作导致的不良事件发生率显著低于实施前;实施后患者的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:采取措施对手术室护士进行急救能力培训,能够显著提升护理人员的急救能力和护理质量,减少急救中不良事件的发生,从而挽救患者的生命安全,提高患者的满意度。     

三段式思维在血透室仪器报警管理中的应用

目的:探讨分析三段式思维在血透室仪器报警管理中的应用。方法:选择2017年收治的血液透析患者50例为观察组,均应用三段式思维模式实施血透室仪器报警管理干预。选取2015年收治的血液透析患者50例为对照组,均实施常规护理管理措施。比较分析两组的管理干预效果。结果:观察组患者治疗期间,使用血透室仪器时发生故障率、使用漏登记率、需要维修率、不良事件发生率等,均显著低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理人员基础知识、操作能力等评分,均显著高于对照组(P0.05)。观察组患者护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:在血透室仪器报警管理中应用三段式思维,其效果显著。