革新管理理念提高泌尿外科的护理管理质量

目的:探讨革新管理理念,将SWOT引入科室护理管理中的价值。方法:为提高科室管理质量,医院将SWOT管理理念引入到泌尿外科护理管理当中,各选择管理模式革新前后130例患者作为研究对象,其中2017年3～8月的130例患者作为对照组,给予常规科室管理,2017年8月～2018年1月的130例患者作为观察组,革新管理理念将SWOT引入科室护理管理中,研究期间为科室同一批护理人员。统计两组患者对科室护理管理质量的评分与患者满意度。结果:革新管理模式后观察组患者对科室护理管理质量、护理人员业务水平、沟通能力及自我认同感评分,均显著高于对照组(P0.05)。观察组患者的护理满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:革新管理理念,将SWOT分析法引入到科室护理质量管理当中,有效提升了科室护理管理水平,提高了护理人员自我认同感、沟通能力及业务水平,从而为患者提供更好的护理服务,促进患者康复,提高患者满意度。     

患者自理能力评估量表在优质护理人员配备中的应用价值

目的:探讨患者自理能力评估量表在优质护理人员配备中的应用价值。方法:选择2015年1～12月医院内科系统住院患者及相应护理人员为对照组,2016年1～12月医院内科系统住院患者及相应护理人员为观察组;观察组患者由该组护理人员采用患者自理能力评估量表对其进行评分,并按得分情况配备护理人员,同时实施相应护理措施,对照组患者由该组护理人员实施优质护理;比较2组患者干预前后科室床位护士比及医护比变化情况,统计2组护理人员每天平均工作时间及每周休息时间。结果:干预后观察组科室平均床位护士比及医护比低于干预前(P0.05),且低于干预后对照组(P0.05);观察组护理人员平均每天工作时间短于对照组(P0.05),每周休息时间长于对照组(P0.05)。结论:采用患者自理能力评估量表能有效提高护理人员配备效率,降低护理资源浪费,缩短护理人员工作时间,提高其工作效率。     

护理质量管理在骨科病房的应 用简

目的：探讨护理质量管理在骨科护理质量管理中应用的效果。方法：成立科室质量控制小组,总结分析科室在护理工作中存在的问题及需要改进之处,并制定相应计划及制度对科室护理人员进行培训与考核。结果：实施质量管理后,骨科护理质量及患者满意度均较之前有所提高（P〈0．05）。结论：通过在骨科病房实施质量管理,能够规范科室管理,提高护理人员技术与能力,从而提高科室护理质量水平和患者满意度。     

急诊科护理中存在的安全隐患及处理对策

目的:为了探讨在急诊科患者的护理工作中存在的安全隐患及其解决对策。方法:对广东省中医院在2013年3月至2015年3月收治的160位患者回顾性分析,试图发现和总结护理工作中存在的安全隐患,并对此提供相应的解决对策。急诊科患者的护理工作中存在的安全隐患主要包括患者个人因素,护理人员因素,以及医院科室管理因素3大方面。结果:对于针对急诊科3个方面的安全隐患提出的对策:提高护理人员的风险意识,加强护理人员的培训和教育,完善医院科室的各项规章制度,尽可能消除护理工作中存在的安全隐患。结论:急诊科护理中存在的安全隐患包括患者个人因素,护理人员因素,以及医院科室管理因素。在工作中应提高护理人员的风险意识,加强护理人员的培训和教育,完善医院科室的各项规章制度。     

谈护士长如何做好病区护士的管理工作

护士长作为科室的管理层,需要协调本科室护理人员很好地为患者提供良好的优质护理,构建优质护患关系,病区工作是护士长日常护理管理工作的一方面,加强护理安全的宣教工作,积极提升本科室护理人员护理水平,组织学习新的护理技能,并定期进行科室技能考核比拼。     

急诊护理人员的危机意识调查与对策研究

目的:探讨急诊科护理人员的危机意识,并提出相应干预对策,提高急诊科护理质量。方法:于2010年3月~2011年7月对医院急诊科和其他科室各35例护理人员的危机意识进行评价;于2011年8月开始对急诊科实施危机管理,对实施危机管理前后急诊科护理人员的危机意识进行比较。比较管理前后两组患者的护理缺陷发生率、仪器设备和药品完好率、患者满意率。结果:实施危机管理前,急诊科护理人员的护理文件书写规范、语言和态度恰当、护士越职操作与其他科室相比无差异(P0.05)。实施危机管理后,急诊科护理人员护理文件书写规范、语言和态度恰当得分明显高于管理前,护士越职操作明显少于管理前(P0.05)。实施危机管理后患者发生护理缺陷率、仪器设备和药品完好率、患者满意率与实施前比较差异显著(P0.05)。结论:急诊护理人员与其他科室护理人员的危机意识相当,危机管理可有效提高其危机意识,提高护理质量。     

探讨激励机制在精神科护理管理中的作用

目的:探讨激励机制在精神科护理管理中的作用。方法:根据精神科男病房护理工作性质和特点,科室护理管理者自行设置适当的激励机制标准与相关内容,通过实施前后科室护理人员的工作质量状况和住院患者满意度调查情况的对比,进一步的了解激励机制在精神科护理管理中的作用。结果:通过实施前后科室护理人员的工作质量状况和住院患者满意度调查情况的对比,发现实施激励机制后住院患者康复活动及健康教育开展积极性显著提高,同时住院患者对责任护士的知晓率及满意度较实施前提高。结论:通过激励机制的实施不仅提高科室护理人员的工作质量,同样也提高了住院患者满意度,值得在精神科护理管理中的推广应用。     

肿瘤外科开展优质护理服务的探索与实践

目的:浅谈肿瘤外科实施优质护理服务的心得体会,方法:结合我院《优质护理服务示范工程》实施方案,制定本科室优质护理服务工作计划,转变护理人员服务理念,评估调查患者预后转归及满意度。结果:我科自开展优质护理服务后,护理质量显著提高,医患、护患、医护之间关系融洽,患者满意度升高。结论:开展优质护理服务可以调动护理人员工作积极性,有效提高科室护理服务质量,提高患者满意度和医院社会形象。     

人力资源重组在妇产科护理管理中的运用

目的:探讨人力资源重组在妇产科护理管理中的运用,观察其效果。方法:选择医院妇产科从2013年1月～2015年1月入住的400例患者作为研究对象。根据人力资源重组前后分为实施前和实施后。在2013年1月～2014年1月没有实施人力资源重组为实施前,2014年2月～2015年2月实施人力资源重组后的为实施后,前后患者各200例。对实施前的患者进行科室常规的护理管理,实施后患者在进行常规护理的基础上,根据妇产科的实际情况对科室的护理人员进行人力资源重组和弹性排班。比较实施前后患者对护理工作的满意度评价及护理工作的工作效率。结果:在妇产科进行人力资源重组后,能够很好地提高护理人员的工作效率,减少不必要的工作,降低工作量。实施后的护理满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:在医院妇产科进行人力资源重组,根据科室的情况对护士进行岗位重组和弹性排班,能够很好地提高护理人员的工作效率,减少工作量,同时能够提高患者对护理人员的满意度。     

护理管理中全面质量管理模式的应用探讨

目的:探析护理管理中全面质量管理模式的应用。方法:选取我院不同科室临床护理人员53例,将其分为两组。对照组采取传统护理管理模式,观察组接受全面质量管理模式,对比两组护理人员系统评分以及患者护理满意度。结果:观察组考核评分与患者护理满意度与对照组相比明显较高,两组考核评分与患者满意度差异显著(P0.05)。结论:护理管理中应用全面质量管理模式可有效提高临床护理人员工作主动性与责任意识,提高患者临床满意度,值得临床广泛应用。     

血透科室应用“三定”管理对护理质量的影响

目的:探讨"三定"管理模式在血透科室的应用对科室护理质量的影响。方法:于2017年1月起在医院血透科室应用"三定"管理模式,研究时间为2016～2017年,将2016年收治的患者设为对照组,将2017年收治的患者设为观察组,比较两组患者血透期间并发症发生情况、护理满意度,并调查科室护理人员对"三定"管理模式的认可情况。结果:观察组患者血透期间的并发症发生率,显著低于对照组患者(P0.05)。观察组患者的护理满意度,显著高于对照组患者(P0.05)。护理人员对"三定"管理能够提高工作积极性、稳定护理队伍、均衡护理工作强度、优化护理内涵的认可度较高。结论:"三定"管理模式在血透科室中的应用,能够进一步提高科室护理质量。     

护理质量持续改进在手术室整体护理中的应用

目的:通过手术室护理管理中实施护理质量持续改进,提升手术室整体护理质量。方法:通过多种模式的培训,提升护理人员的整体素质;通过思想教育培训,改善护理人员的思想认知情况。结果:手术室整体护理水平得到较大提高,护理人员工作积极认真,并且能够处处为患者着想,使患者的护理满意度大大提高。结论:手术室护理管理工作实施护理质量持续改进,有助于提升护理水平,促进科室整体素质的提高,提升护理工作的效率,最终有利于患者的康复。     

合理利用晨会学习预防手术室护理不良事件

目的:探讨晨会学习对手术室不良事件管理的应用效果。方法:建立晨会学习管理小组,利用晨会时间针对患者的不良事件发生情况进行提问,相互学习。管理小组合理安排训练时间。比较开展晨会学习前(2014年)不良事件与开展后1年(2015年)不良事件发生率、患者满意度、护理人员临床思维能力及科室整体护理质量。结果:开展晨会学习后,科室不良事件发生率明显下降、患者满意度显著提高、护理人员的的临床思维能力显著提高、科室整体护理质量显著提高,差异均具有统计学意义(P0.05)。结论:通过合理利用晨会学习时间,鼓励提问后,护理人员的临床思维能力得到了改善,科室患者安全管理得到了保障,促进了整体护理质量的发展。     

双重身份识别在住院患者护理安全管理中的应用

目的:探讨双重身份识别在住院患者护理安全管理中的应用效果。方法:护理人员在执行各项护理操作时,采用患者的住院号及姓名作为身份核对的方法并进行身份识别。比较实施双重身份前后,科室护理差错、护理事故发生率。结果:实施双重身份识别后,科室发生护理差错、事故率显著减少(P0.05)。结论:实施双重身份识别方法可以有效提高护理人员对住院患者身份的确认,保障了患者安全,降低了护理差错的发生率。     

信息化管理在优质护理服务中的应用分析

目的探究信息化管理在优质护理服务中的应用效果。方法抽取我院相关科室工作人员工作管理情况为研究对象,有10名护理人员和40例患者。将2016年1月—2016年7月相关科室工作情况作为参照组,将2016年8月—2017年1月相关科室工作情况作为研究组,参照组实施常规管理,研究组实施信息化管理,对比2组科室管理的患者满意度及护理工作质量情况。结果研究组科室工作管理的患者满意度及护理工作质量情况,与参照组科室工作管理情况相比,存在显著的差异(P0.05)。结论在开展优质服务的过程中实施信息化管理,患者的满意度得到有效提高,护理人员的护理质量情况得到极大的改善,值得临床借鉴。     

基于QC小组的重症监护室护理管理研究

目的:研究基于QC小组的重症监护室护理管理方法具备的优势。方法:规范设置科室QC小组,采用相关质量管理方法对现阶段科室护理管理的情况进行调查研究,分析重症监护室护理人员对科室管理制度的理解以及护理操作熟练程度的情况。然后,结合科室的实际情况,以QC小组为单位落实相关护理措施,最后将相关措施实施情况进行综合评价,最后得出实施的结果。结果:科室护理人员对科室管理制度的理解由管理前的56%提高到管理后的87.5%,技能成绩提高比率由管理前的90.12%(P0.05)。结论:基于QC小组的重症监护室护理管理不仅有利于护理人员增强职业技能,同时还促进护理人员对科室管理制度的理解。     

产科护理人才国际化培养对科室整体发展的影响探析

目的:探究产科护理人才国际化培养对科室整体发展的影响。方法:医院2016年1月～2017年6月期间实施常规培养方案培养护理人员,为实施前;医院2017年7月～2018年6月实施国际化培养方案培养护理人员,为实施后。比较实施前后产妇产后并发症发生率及护理满意度。结果:实施前的产后并发症的发生率高于实施后;实施后产妇产后便秘、尿潴留、抑郁等的发生率明显低于实施前(P0.05);实施后产妇的护理满意度远高于实施前(P0.05)。结论:对产科护理人才进行国际化培养,不仅能够提高整个科室的护理质量,提高科室工作效率,还能够提高患者满意度,提升科室形象。     

三级护理查房对提高老年科护理质量的效果

目的:在老年科实施三级护理查房,探讨其对提高护理质量的作用。方法:医院自2015年6月起在老年科实施三级护理查房制度,比较实施前后科室护理质量、初级职称护理人员考核成绩优秀率,以及医生、护理人员对护理工作的满意度和患者对护理服务的满意度。结果:实施三级护理查房后,老年科的基础护理、健康教育、护理记录和专科护理方面的评分明显高于实施前(P0.05);护理人员专科理论和操作技能考核成绩优秀率明显高于实施前(P0.05);医生和护理人员对护理工作的满意度,以及患者对护理服务的满意度均有显著提高(P0.05)。结论:老年科实施三级护理查房,能够明显提高医生及护理人员对护理工作的满意度,增强工作热情,业务水平显著提升,护理质量得到明显改善,患者满意度得到明显提高。     

临床护理管理中护理责任制分层管理模式的效果分析

目的:探讨临床护理管理中护理责任制分层管理模式的应用价值。方法:佳木斯市中心医院护理科室于2016年4月开始实施护理责任制分层管理模式,观察实施前、后各1月内科室内护理人员工作情况,并分别随机选取100例患者作为调查对象,观察其对护理质量满意情况。结果:与实施前比较,实施后佳木斯市中心医院护理科室工作人员自评、医生对护理工作评分均明显提高,差异具有统计学意义(P0.05);实施后,科室内工作人员工作效率、优质服务、品德操作、沟通协调、安全意识、团队精神、理论知识以及护理文案各方面评分均明显提高,差异具有统计学意义(P0.05);实施前后患者护理满意度评分比较,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:临床护理管理中护理责任制分层管理模式有助于提高护理人员综合素质,是全面提高护理质量、改善护患关系的有效途径。     

急诊科护士医院感染认知状况调查

急诊科是医院非常重要的科室之一,患者的病情多危、急、重,由于接触患者多,人员流动大,是医院感染的高发场所,加强急诊科室的医院感染控制刻不容缓。急诊科的护理人员,每天面对大量的护理任务,长时间暴露在感染环境中,故提高其医院感染相关知识的认知程度,培养良好的工作习惯,是该科室护理工作的首要任务。