医院管理评价指南（试行）〈中华人民共和国卫生部〉

为加强医院管理，科学、客观、准确地评价医院，指导医院坚持“以病人为中心”，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求，根据卫生管理法律、法规、规章等有关规定，制定本指南。医院据此加强内涵建设，卫生行政部门据此对医院管理进行指导、评价、检查和监督。     

卫生部：印发《医院管理评价指南（试行）》

为指导各级卫生行政部门加强对医院的管理，科学、客观、准确地评价医院，促进医院加强内涵建设，不断提高医院管理水平，推动“医院管理年”活动的开展，更好地为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务，卫生部组织制定了(《医院管理评价指南(试行)》(以下简称(《指南》)，并于3月17日印发全国。     

卫生部关于印发《医院管理评价指南(2008版)》的通知

卫医发[2008]27号各省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局,部直属有关单位,部属部管医院:为贯彻落实党的十七大精神,科学、准确、客观评价医院,指导医院加强内涵建设,不断提高医院管理水平,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,在总结《医院管理评价指南(试行)》(以下简称《评价指南(试行)》)实施3年来经     

《2009医院管理论坛年会》主题征文活动

2009年是我国医疗卫生体制改革的重要一年,业界瞩目的医药卫生体制改革方案及其配套文件陆续公布,医药卫生事业改革将全面展开,公立医院改革试点工作也将稳步推进。为做好迎接公立医院改革的准备,探索新医改后公立医院管理与发展的方向,提高医院管理水平,交流医院管理经验,围绕“以病人为中心”,规范医疗服务行为,促进医院和谐发展,北京大学《医院管理论坛》杂志社定于2009年10月召开《2009医院管理论坛年会》,并从即日起到8月30止,在全国卫生行业内开展“创新医疗服务、提升医疗质量、落实患者安全、促进医院改革”为主题的征文活动。欢迎厂大医疗卫生行业工作者积极投稿。     

重视医院质量文化建设——《医院管理评价指南》中文化建设内涵解读

为进一步指导各地医院管理年活动的开展，卫生部、国家中医药管理局出台了《医院管理评价指南》（以下简称《指南》）和相关细则，明确提出了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的口号，同时确定了工作的重点是“质量、服务、安全、费用”，为医院未来发展提出了思路和方向。《指南》中表露的医院文化倾向分明也是一种期待，一种对优秀医院文化的期待，一种对医院拒绝过度市场化和商业化的期待，一种对重塑天使形象的期待。     

医院管理评价指南,医生们关心什么?

今年3月末，卫生部推出《医院管理评价指南（试行）》，该指南旨在规范医院管理，促进医疗机构在“医疗质量、安全、管理、服务、绩效方面的持续改进”，使医院树立正确的办院方针，也是政府对医疗机构的监管能够“法制化、规范化、科学化、标准化”。     

2007年《医院管理论坛》杂志投稿指南

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学医院管理》杂志，杂志定位为医疗卫生政策、管理综合类刊物。读者对象为各级医疗单位及相关行业的管理人员，国家、省、市政府卫生及相关管理部门的负责人。     

罗城县医疗卫生单位消毒效果分析

为了解罗城县医疗卫生单位消毒效果情况，我们于２０００年对全县医疗卫生单位的医疗用品进行监测，现将结果报告如下。１材料与方法 １．１材料２０００年度对全县医疗卫生单位的医疗用品进行随机抽样，共分为县、乡、村三级，县级８个，乡级１７个，村级（包括个体诊所）９３个。１．２方法按《医院消毒管理办法》进行采样，检细　菌菌落总数、致病菌。按ＧＢ８３６８－１９９８、ＧＢ１５９８１－１９９５、ＧＢ１５９８２－１９９５评价。２结果本次检测样品共６５６份，合格样品４９８份，合格率为７５．９１％。县级医疗单位抽检样品…     

卫生部关于印发《二级综合医院评审标准（2012年版）》的通知

各省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局：为积极稳妥推进公立医院改革,逐步健全我国医院评审评价体系,促进医疗机构加强自身建设和管理,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,提高医疗行业整体服务水平和服务能力,在总结我国医院评审评价和医院管理年活动等工作经验的基础上,我部组织制定了《二级综合医院评审标准...     

社区卫生服务中心后勤社会化管理的实践与思考

后勤工作是医院管理的重要组成部分,后勤工作水平的高低直接影响医疗服务质量的优劣。2000年,上海市卫生局下发了《关于深化本市公立医疗卫生机构后勤服务社会化改革的意见》,2002年,卫生部下发了《关于医疗卫生机构后勤服务社会化改革的指导意见（试行）》,对医疗机构实行后勤社会化管理提出了明确要求。     

安徽亳州开展乡村卫生机构规范化建设活动

为改善农村医疗卫生条件，提高乡村卫生机构的管理能力和服务水平，全面落实公共卫生和基本医疗服务功能，为广大农村居民提供价廉、方便、安全、优质的医疗卫生服务，为建设社会主义新农村提供健康保障。安徽省毫州市卫生局在全市范围内开展乡镇卫生院和村卫生室规范化建设活动，出台了《毫州市乡镇卫生院规范化建设实施方案（试行）》、《毫州市规范化乡镇卫生院考核标准（试行）》及《关于加强村卫生室规范化建设（试行）》。     

卫生部发布《医疗机构设置规划指导原则（2009版）》

新华网 8月26日,卫生部发布《医疗机构设置规划指导原则（2009版）》（征求意见初稿）,规定各级地方卫生行政部门要制定当地《医疗机构设置规划》,重新合理配置、调整各级各类医疗机构,充分利用有限的医疗卫生资源,更好地为居民提供符合成本效益的医疗、预防、保健和康复等医疗卫生服务。指导原则指出,医疗卫生服务必须坚持公平、公正原则,从当地供需实际出发,向全体居民提供高质量的基本医疗服务;     

互联网医疗卫生信息服务管理办法

第一条 为了规范互联网医疗卫生信息服务活动,促进互联网医疗卫生信息服务健康有序发展,根据国务院发布的《互联网信息服务管理办法》及有关卫生法律法规,制定本办法。 第二条 (?)医疗卫生信息服务是指通过开办医疗卫生网(?)信息向上网用户提供医疗卫生信息的服务活(?) (?)卫生信息服务内容包括医疗、预防、保建、康复、健康教育等方面的信息。信息服务分为经营性和非经营性两类.经营性服务是指向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务活动;非经营性服务是指向上网用户无偿提供具可公开性、共享性医疗卫生信息。 第四条 医疗卫生信息服务只能提供医疗卫生信息咨询服务,不得从事网上诊断和治疗活动。 利用互联网开展远程医疗会诊服务,属于医疗行为,必须遵守卫生部《关于加强远程医疗会诊管理的通知》等有关规定,只能在具有《医疗机构执业许可证》的医疗机构之间进行。     

医疗卫生机构员工工作满意度的研究进展（综述）

近年来，提升医疗卫生机构人员的工作满意度是医院综合改革的一项基本目标，是医疗卫生管理部门的重要课题之一，也是实施持续改善医疗服务行动计划的出发点和落脚点。作者通过大量阅读国内外学者关于医疗卫生机构员工的工作满意度相关文献资料，梳理了工作满意度的定义、核心要素、重要性，从薪酬福利待遇、组织文化认可与支持、工作量和工作压力、工作发挥自主性、成长发展机会和成就感、工作家庭生活平衡等六个方面影响因素进行医疗卫生机构员工工作满意度的综述分析，为未来医疗卫生机构工作满意度制定适宜的激励机制和相关政策提供借鉴。     

浅论新形势下加强医院医疗设备的管理

随着医疗卫生体制改革的不断深入，国内医疗市场正发生着巨大的变革，高精尖的医疗设备成为提高医院竞争力的有效手段，价格昂贵的医疗设备和保修费用的投入，迫使医院要从资金、社会效益、医院和科室效益等方面对其进行先进的、科学的管理。尤其是国务院新近颁布的《医疗事故处理条例》对医疗事故中举证责任进行了改革，对医疗器械安全性作出了严格规定，这就对医疗卫生单位在医疗设备的使用、维护、检定等工作中提出了更高的要求。     

2008《医院管理论坛》杂志投稿指南

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学医院管理》杂志，杂志定位为医疗卫生政策、管理综合类刊物。读者对象为各级医疗单位及相关行业的管理人员，国家、省、市政府卫生及相关管理部门的负责人。     

卫生部下发《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》

近日，卫生部下发《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》（卫生部令第75号），明确规定了医疗卫生服务单位信息公开的具体内容及不得公开的内容。符合下列基本要求之一的信息，医疗卫生服务单位应主动向社会公开：需要社会公众广泛知晓或者参与的；反映医疗卫生服务单位设置、职能、工作规则、办事程序等情况的；其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。     

数字化医院建设之我见

我国医疗行业信息化市场前景广阔，一般说来，医院信息化包括医院管理信息化、临床管理信息化和局域医疗卫生服务信息化三个阶段。数字化医院是这三个阶段有机结合的发展目标。     

强化工作重点 提升医院品质

主要介绍镇江市第一人民医院开展管理年活动的做法与体会。主要做法是：以保证病人安全为目标,注重基础质量,增强技术优势;以促进病人满意为目标,强化服务管理,提高服务品质;以减轻病人负担为导向,狠抓费用环节,构建节约型医院;以密切医患关系为抓手,狠抓行风建设,塑造医院形象。主要体会是：通过开展医院管理年活动,进一步提高了医院的服务水平和医疗质量。同时,需要更加注重医院文化建设与促进病人安全、构建和谐医院与密切医患关系、全过程管理与提高医院品质等方面的工作,着力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。     

我院医疗废物规范管理的实践

医疗废物是指医疗卫生机构在医疗预防保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。为加强医疗废物的安全管理，防止疾病传播，保护环境，保障人民的身心健康，国务院、卫生部、环境保护总局于2003年6月4日颁布了《医疗废物管理条例》（以下简称《条例》），但由于医疗废物处理涉及的部门多，处理难度大，长期以来一直是医院管理中的难点。近年来，通过各项措施落实到位，我院医疗废物处理逐渐规范化，现将管理方法总结如下。