上海市某二级公立医院绩效考核的实践与探索△

以公立医院公益性为导向,基于关键指标法(KPI)与平衡记分卡(BSC)相结合的方法,从医院运营、改善服务、综合管理、发展持续等4个维度建立关键绩效指标库,科学赋予各个维度在绩效分配中的权重。各科室在相关性分析后确定关键绩效指标并应用于绩效考评。医院绩效管理方案有助于处理坚持公益性和调动职工积极性之间的关系,使职工在分享医院改革发展成果的同时,促进医院健康有序发展。     

平衡记分卡在急诊科绩效管理中的应用

基于平衡记分卡理论，分析了某院急诊科绩效管理现状，确定了急诊科的战略目标和科 室绩效目标，提出了改进措施，设计了绩效衡量指标，通过实施，取得了一定效果。建议科室绩效管 理应用平衡记分卡，应注重全员理念的转变，领导参与，有效沟通和管理团队的合作，同时强调配套 的薪酬分配措施和有效的信息系统的建立是保证平衡记分卡应用的关键。     

绩效管理在现代医院管理中的应用

目的建立客观、简介的绩效优化体系,实现医院、科室与个人绩效的紧密融合。方法应用“平衡记分卡法”从四个角度关注组织的绩效。结果持续地培养和发展员工、激励员工,依据医院发展需要调整人员配置。结论全面提升医院管理和核心竞争力。     

浅析平衡记分卡在慢性病防治机构绩效管理中的应用

目的将平衡记分卡应用到慢性病防治机构绩效管理中,以进一步提高慢性病防治机构绩效管理质量。方法采用文献法,平衡计分卡和德尔菲法构建慢性病防治机构绩效管理中的绩效考核体系。结果本研究根据国内外平衡计分卡的应用现状,探索慢性病防治机构在绩效管理中存在的问题,从而构建出在应用平衡计分卡情况下慢性病防治机构的绩效考核体系。结论鉴于我国慢性病防治机构绩效管理尚处于初期发展阶段,存在诸多问题亟待解决,将平衡计分卡应用于慢性病防治机构绩效管理中的研究有助于为慢性病防治机构绩效管理提供一个借鉴。     

平衡记分卡在医院绩效评价中存在的问题

平衡记分卡是目前全球公认的最先进、最具有影响力的管理工具之一。根据美国Garyner Group公司的调查，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中，有75％使用了平衡记分卡系统。平衡记分卡是一种战略性绩效管理思想和指导方法，具体来说就是以公司战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素具有密切联系的关键绩效指标（KPI）体系，     

医院实施平衡记分卡要解决的问题

医院管理平衡记分卡的应用在国内尚处于探索阶段。通过实践，我们认为．医院实施平衡记分卡需要解决好三个问题，即如何使战略、使命落实到执行层面．如何进行指标的选择，如何才能改进绩效。     

基于平衡记分卡的大病保险绩效考评指标体系构建研究

平衡记分卡是一套新型绩效衡量与战略管理工具。本文基于平衡记分卡的基本理论,在建立满意度、财务、内部运作、成长与发展四维绩效考评基本框架的基础上,系统设计了具体的考评指标,构建了大病保险绩效考评指标体系,为科学合理评价城乡居民大病保险运行绩效提供参考依据。     

基于贵州非营利性医院绩效管理的平衡记分卡应用研究

平衡记分卡是基于绩效管理的全新评价体系,被广泛认为是一种实用的绩效考核方法。本文对平衡记分卡在贵州非盈利性医院的应用进行探索,以设计出适合贵州非盈利性医院的平衡记分卡绩效评价指标、促贵州非盈利性医院的绩效提高。     

基层卫生监督所绩效评价BSC＆KPI的建立

目的：把BSC＆KPI工具引入基层卫生监督所的绩效评价,设计出适合基层卫生监督所的组织绩效评价指标体系。方法：采用访谈、参与式调查等方法对某基层卫生监督所的组织内外环境、人员现状、组织结构、工作职责、管理相对人现状、目标体系等进行深入分析;借鉴平衡记分卡（BSC）的逻辑框架设计关键绩效指标（KPI）;采用模糊评价法对平衡记分卡进行量化和直观评价。结果：借鉴平衡记分卡的理念,设计基层卫生监督所组织绩效评价的BSC＆KPI体系,可以全面衡量基层卫生监督所的组织绩效。结论：成功建立基层卫生监督所绩效评价BSC＆KPI体系。     

运用平衡计分卡对医院经营管理的改革探索

1平衡记分卡国内外研究的历史平衡记分卡作为一个“绩效管理的工具”最早由罗伯特·凯普兰和戴维·诺顿于1992年提出。它主张任何单一的绩效指标都难以反映组织的绩效全貌,必须用一套“平衡的”指标体系来要求组织才能使之健康地发展。平衡记分卡是用平衡观念来驱动组织绩效的量度,诉求的是企业内部绩效短期和长期目标之间的平衡、财务和非财务之间的平衡及外界和内部绩效的平衡等状态。后来在实践中扩展为一种战略管理工具,它为组织的战略管理活动,包括确立、实施和调整组织的经营战略创建了很好的基础框架[1-3]。目前,平衡记分卡是世界上…     

医院个人绩效管理系统研发难点与对策探讨

本文首先分析了医院个人绩效管理系统的定义及作用,在此基础上分析了个人绩效管理系统在研发中的难点问题,即体系结构的确定、指标体系的建立、绩效展示三个方面。最后,针对三个难题提出了三点对策,即加强风险-回报和投入产出分析,采用最优集成算法建立指标体系,个人绩效管理多维度和分层展示。     

以科室考核为突破口自下而上推行绩效考核

医院绩效管理体系的建立是一项长期的系统工程,如何将医院目标与全员个人行为结合起来,建立一套有效的绩效考评体系是各个医院管理者积极探索的课题。该文总结了医院通过先自下而上推进绩效考核,再自上而下推进绩效管理的做法、成效与体会。     

军队疗养院绩效管理探索

本文界定疗养绩效管理的内涵和外延,论述绩效管理在创新疗养模式中的意义,阐明疗养绩效管理必须坚持的基本原则,指出使绩效管理从传统人力资源管理的窠臼中解放出来,是疗养院加强绩效管理的重要前提。     

医院绩效薪酬分配的实践和思考

目标清晰、设计合理的绩效薪酬分配方案能较好的激励员工的积极性和创造性,推动员工绩效的提升和医院管理的改善,最终实现医院的管理目标和工作要求。     

基于PDA的信息设备运维管理系统开发

基于手持移动PDA终端平台,设计并开发出供信息设备运维部门使用的运维管理信息系统,实现在现场进行运维记录的登记,为管理部门进行运维绩效的考核以及信息设备维护的决策提供了可靠的保证。     

国有医院绩效管理中存在的问题与对策

当前国有医院面临激烈竞争,亟待提高管理效率和服务水平,推行科学合理的绩效管理是解决这些问题的关键。本文主要对国有医院绩效管理的现状进行分析,指出目前国有医院在绩效管理中存在的主要问题,探讨提高我国国有医院绩效管理水平的对策和建议。     

关于某医院行政职能科室考核机制的探讨

目的本研究为了建立一套更合理、有效的医院职能科室绩效管理体系。方法结合某三甲医院的综合目标考核现状,对绩效管理体系设计的可能因素进行探讨。结果现行考核体系不完善。结论通过研究改进该医院的行政职能科室的考核体系,以更有效的促进管理。     

基于平衡计分卡的医院绩效管理体系构建

目的通过绩效管理体系的完善,改善管理中存在的问题,激发员工积极性,提高医疗质量和医疗水平。方法分析存在的问题,借鉴成熟的平衡计分卡绩效管理理论和KPI方法,提出以BSC理论为基础的KPI绩效管理体系设计方法,有效应用于医院管理实践。结果依据医院管理模式及实际情况,建立以临床、医技、护理、职能等四个职系的基于平衡计分卡的分类、分层的三级KPI绩效考核体系。结论绩效体系的实施使得存在的问题得到明显改善,并在实践应用中不断总结,得出有效推行绩效管理体系的关键因素。     

医院项目管理绩效考核体系设计

本文在回顾相关文献的基础上,从医院项目管理的实际需求出发,设计项目管理绩效考核体系,明确绩效考核原则,提出项目业绩考核和项目等级考核两部分的主要框架,为医院项目管理研究的深入探索提供参考。