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医患关系是医疗活动中最基本的人际关系.在医患关系日趋紧张,医患矛盾日益激化的状况下,构建和谐的医患关系显得尤为重要.本文力图从分析医患矛盾产生的原因入手,探索构建和谐医患关系的途径. 相似文献
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近年来医疗纠纷明显增多,医患关系日趋紧张,医患矛盾日趋突出。医患关系的紧张和冲突已成为社会不和谐因素,重建和谐的医患关系,维护正常的医疗秩序,维护医患双方的利益特别是在医患关系中处于弱势地位的患方的利益巳成为摆在我们面前一项严峻而又刻不容缓的课题。我院针对现在实际医疗形势,在前几年实行干部职工职业道德积分制基础上,拓宽医患沟通渠道,广泛听取住院病员的意见和律议.讲一步强化临督力度.规范医务人员的工作行为, 相似文献
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偏秀梅 《中华医院管理杂志》2007,23(Z1)
目前,医患纠纷数量激增,矛盾日趋尖锐.因此,建立医院内的有效的调解医患矛盾的第三方关系,从中起到缓冲、斡旋、协调的桥梁作用,协调解决医院的各种医患纠纷,维护医患双方的合法权益,对构建和谐的医患关系十分必要. 相似文献
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医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的关键。近年来,医患关系日趋紧张,医疗纠纷增加,医患矛盾有激化趋势。有调查结果显示,目前医患关系和谐和比较和谐的占24.23%,而医患关系紧张与比较紧张的占29.72%。和谐的医患关系直接关系到医院的生存和发展,因此,构建和谐的医患关系是十分重要和必要的。 相似文献
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构建和谐医患关系与医疗风险防范 总被引:9,自引:0,他引:9
随着改革开放的不断深入,我国经济和社会发展都取得了长足进步,医学事业发展也取得了巨大成就。然而,我国医患关系却日趋紧张,医患矛盾层出不穷,针对医院以及医务人员的暴力攻击愈演愈烈,医生被患者家属殴打侮辱致伤致残致死屡见不鲜,由医患纠纷引发的恶性刑事案件不时见诸于媒体。医患关系已不单是医学问题,更是一个社会问题。 相似文献
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“医患换位思考双体验”活动的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,随着我国经济社会的快速发展,价值观日趋多元化,医患关系成为社会复杂矛盾的“寒暑表”之一。我国的医患关系在和谐的主流中也存在着局部的不和谐的现象,一些地方出现严重的医患关系紧张,甚至发生医患冲突。2009年7月,北京市卫生局在北京19家三级医院开展了“医患换位思考双体验”活动,旨在加强医生和患者的相互了解和沟通,增加相互信任,减少医患关系中不和谐现象的发生。 相似文献
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浅议加强医患沟通与改善医患关系的重要性 总被引:1,自引:0,他引:1
周桂勤 《公共卫生与预防医学》2006,17(6):101-102
随着社会主义市场经济的发展,医疗市场也面临新的挑战。最突出的矛盾是医患关系日趋紧张,医患纠纷层出不穷.针对医院以及医务人员遭受暴力攻击愈演愈烈.医生被患者及其家属殴打侮辱致伤致残致死屡见不鲜,由医患纠纷引发的恶性刑事案件不时见诸于媒体。由此可见.医患关系已不单是医学问题,而是一个社会问题。为改善医患关系,真正体现以病人为中心的服务宗旨,应从分析目前医患关系的现状与成因着手,充分认识加强医患沟通与改善医患关系的重要性.为建立和谐的医患关系奠定基础。 相似文献
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浅析化解医患矛盾的途径 总被引:2,自引:0,他引:2
近年来,在医院这个“小社会里”,医生与患者(简称医患)之间的矛盾日渐突出。据有关资料显示,我国的医患纠纷正逐年上升且日趋复杂。2005年以来我市医疗机构的大小纠纷也时有发生,其中有几起比较严重的医疗纠纷,患者及其家属还对医务人员大打出手,在社会上产生了恶劣的影响。医疗纠纷与矛盾正逐步演变为武力事件,严重扰乱了正常的医疗秩序。 相似文献
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唐亦庄 《江苏卫生事业管理》2018,29(8):905-909
随着医学技术的发展,医疗技术不断推陈出新,看似应愈加和谐的医患关系却走得并不顺利,医患矛盾近年来日益凸显并日趋焦灼。据统计截止至2014年,我国医患矛盾数量已经达到115 000件,虽然数据较前几年有所下降,但是由医患矛盾引起的恶劣伤医事件仍然使社会大众感到恐慌。眼下医患矛盾已不仅是医方与患方两者之间的医疗关系,就其本质来说是对于人性道德的考验与冲击。对于医患矛盾的胶着状态,众多学者提出通过立法途径解决,但是其适用性如何?能否只用理性的法律工具来解决日常人们感性的行为,仍是值得探讨的问题。 相似文献
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桂湧 《江苏卫生事业管理》2013,24(2)
近年来,由于医疗纠纷明显增多,医患关系日趋紧张,加上人们法律意识的不断提高,以及我国医疗体制改革的不断深入,医患关系紧张演变成为医患矛盾,逐渐成为一个亟待解决的社会问题.
1 医患关系现状及存在问题的主要原因
1.1 医患之间缺乏信任是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考.部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益.而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性. 相似文献
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张应 《中华现代医院管理杂志》2005,3(3):219-219
医患关系自古有之,而近年来,这二者平和、朴素的关系却日趋紧张和矛盾,而且大有愈演愈烈的趋势,那究竟是什么令二者势同水火,二者将来的走势又会如何呢? 相似文献
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医患关系紧张的原因及对策 总被引:17,自引:0,他引:17
范景敏 《中华现代医院管理杂志》2004,2(3):96-96,47
在市场经济形势下,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医疗服务市场。近几年来,患者或其家属冲击、打砸医院,殴打及杀害医务人员的恶性事件在各地时有发生,且呈现出上升的趋势,有些地方的少数医患矛盾急剧升级,有向暴力事件演变的趋势。据卫生部门的统计,2001年全国医疗索赔额高达4亿多。见诸报端的恶性事件,医务人员被 相似文献
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随着医院市场化步阀的加快,人民群众维权意识的加强,医患关系日趋紧张,"看病难、看病贵"的呼声一时鹊起。为了缓和医患矛盾、促进医患和谐,如何加强医院物价管理不单是患者与主管部门的要求,也是医院加强自身管理与制度建设的重点工作之一。 相似文献
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探索医疗纠纷调解新机制 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,医患关系日趋紧张,医患纠纷发生频率越来越高,医患矛盾有激化趋势,并且达到前所未有的程度。由于当前医疗纠纷处理机制存在一定的缺陷,调解医疗纠纷的难度也越来越大,作为医院一线工作者,试图从目前医院工作实际情况分析,探索医疗纠纷调解机制。 相似文献
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随着医疗卫生体制改革的进行,现代医院的生存和发展,除了医疗技术水平的不断提高外,医患关系的管理也是不可回避的.近年来,医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势,医疗纠纷小则扰乱医疗工作秩序,大则影响医院的名誉和发展.因此完善投诉管理,对构建和谐医患关系起到非常重要的意义. 相似文献
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完善患者投诉管理体制 构建和谐医患关系 总被引:5,自引:4,他引:1
近年来,医患关系日趋紧张,医疗纠纷日渐增多。经过分析,在构成医患矛盾紧张的因素中,有80%是由于医患沟通不畅所引起的,因此,畅通医患沟通渠道在培育良好的医患关系中具有重要的作用,而完善患者投诉管理是畅通医患沟通渠道的有效手段之一,它可以提高患者的忠诚度和满意度,改善医院的服务管理,提高医院的服务水平。 相似文献