医患关系紧张原因分析及对策

中国消协的资料显示，1996年～1999年3年多的时间里，医疗投诉月均发生数由2164件，上升至22125件，其增长幅度接近10倍。上海市卫生局一项调查显示，2003年医疗纠纷以11％的速度递增。在医患纠纷中医务人员被殴打事件屡见不鲜。2004年就执业环境对部分医生进行过调查，认为良好的为7．1％，一般的435％，较差的37．3％，极差的11．1％。针对此类问题，本分析原因并提出解决思路。     

缓解医患矛盾构建和谐医患关系

和谐医患关系是医院及其管理者、医务人员与患者在医疗服务过程中形成的合作、协调的特殊人际关系,是医患双方各要素处于一种相互依存、相互合作、相互协调、相互促进的状态,主要表现为医院组织结构要     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

医患关系紧张,医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题。医患之间缺乏信任和理解,医患关系紧张的现状不容乐观。据有关资料获悉,有70％以上的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况。在医院的硬件设施大有改善的今天,医患之间的问题为何越来越多？其中的原因纷繁复杂,但人文医学在医疗工作中的缺失是很重要的一个因素,医护人员与患者之间缺乏互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助是最主要的原因。为此,我院采取了以下积极有效的措施。     

破解医患关系紧张的思考

近年来，一些地方医疗纠纷增多，扰乱医疗秩序，伤害医务人员的事件呈上升趋势，严重影响了医患之间应有的信任和理解。不少医务人员缺乏安全感，不敢采用风险较大的医疗救治技术，最终伤及广大患者的利益。医患关系紧张问题已引起胡锦涛总书记的关注，要求“广大医疗卫生工作者要恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象”。同时，胡总书记还强调，“全社会要形成尊重医学科学，尊重医疗卫生工作者的良好风气，努力构造健康和谐的医患关系”。     

医患关系不和谐的原因与对策

党的十六届四中全会提出了努力构建社会主义和谐社会的伟大设想。作为医院管理者，我们觉得融洽的医患关系是社会主义和谐社会一个不可或缺的重要组成部分，因为医患关系是能够集中反映社会矛盾的一个睛雨表。近年来，医患关系紧张，医患纠纷逐年剧增，各地接连发生患者暴力冲击医疗机构的极端事件，这确实是我们奏响和谐社会伟大乐章中的一股不和谐音。     

构建新型和谐医患关系的思考

当前,我国医患关系日趋紧张,成为全社会的热点问题之一。造成医患关系紧张的原因,表面上主要是医疗机构片面追求经济效益、个别医务人员缺乏责任心等,而深层次的原因是政府对基本医疗服务采取以市场为导向的政策,医疗保险覆盖面窄、保障度低,医疗服务法制体系不健全,医疗服务质     

强化医患沟通 和谐医患关系

笔者从医多年，在临床实践中深深体会到，沟通是促进医患之间形成相互信任、相互了解、相互配合、相互尊重的和谐关系的重要手段。从法律角度看，沟通是落实患者知情权、选择权和同意权的需要，也可以说是尊重和维护患者权利的体现。从医疗角度看，沟通是取得患者信任、配合、理解，以提高临床诊治效果的需要，     

医院医患沟通障碍原因分析

本文从不同角度分析了医院医护人员忽视医患沟通、缺乏沟通技巧、工作超负荷以及患者不同文化背景、医患双方不信任等引起医患沟通障碍的因素，对如何加强医务人员的医思互动，改善医患关系，提高医院的市场占有率，提供了改革的依据。     

医患纠纷逐年增多的原因分析

当前,医患之间的矛盾愈发突出,严重影响了正常的医疗秩序,给构建和谐医院乃至和谐社会都带来一定的影响.和谐医患关系无论是对患者、医生,还是对整个医疗行业的发展都是有百利而无一害.因此我们应该认真研究医患矛盾问题,以及为什么医患纠纷逐年增多,找准切入点,建立良好的医患关系,促进和谐医院的建设和发展.     

医患矛盾原因及管理对策

目的 探讨医患矛盾产生的原因及管理对策。方法 通过医方因素、患方因素剖析医患矛盾产生的原因及管理对策。结果 由于诚信危机、经济负担、投入不足等诸多因素,导致医疗界知名度高而美誉度低,从而产生矛盾的根源。应在组织管理、危机预警机制、医务人员职业道德、投诉机制、信息透明度等方面着手,减少矛盾的发生。结论 医疗机构应加强组织管理、完善各项规章制度、逐渐提高医务人员道德素养,以降低矛盾和纠纷发生的概率。     

加强医患沟通 融洽医患关系

在市场经济条件下，医患关系出现了一些新的情况，医患矛盾不断增加，经探索医患关系紧张的根本原因，从诸多原因中分析，既有客观因素、又有医患双方的主观因素，其中最主要的是医患双方的心理因素，人的心理是支配行动的一个重要因素，因此，不从根本上解除医患双方的心理因素，医患关系很难融洽。     

建设和谐医患关系的研究

随着医疗卫生改革的不断深化,医疗市场的竞争日趋激烈,人们对医疗服务质量的要求不断提高,医疗纠纷数量明显上升,甚至发生威胁医生、冲砸医院等暴力事件。因此,正确认识和处理医患矛盾,建立良好的医患关系,对医院在激烈的竞争中立于不败之地有重要意义。一、医患关系紧张的根源1.来自社会方面的因素(1)医患双方的主体地位存在事实上的不平等。目前,虽然患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权已被许多立法所确认。但是,作为医疗主体的医院,依然缺乏对现行法律和现时医患关系特点的清晰认识,仍以“家长”自居,缺少对患者主体权利的充分…     

医患关系紧张程度及其原因--二论医患关系

当前我国医患关系相当紧张，医患之间信任度不高，医疗纠纷增多，恶性事件不断发生。医患关系紧张有许多原因，深层次的原因是经济体制的不完善、政治体制改革的滞后、医院及其职工文化心态的扭曲等。     

我院构建和谐医患关系的实践

发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容之一,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。然而当前医患关系紧张,彼此信任不足,医疗纠纷频发仍是一个十分突出的问题,严重影响了医疗卫生单位的正常工作开展。下面就引发医患关系不和谐的主要原因和防范对策作一论述。     

医患关系紧张的原因

医患关系受到医疗市场结构、规则以及价值取向．舆论导向等因素影响，市场结构失衡、规则滞后及潜规则流行加剧了医患矛盾。哈医大二院天价医疗费事件将本已紧张的医患矛盾推向了极至．人们在感叹白求恩太少的同时，常常责问医生．你们的天使精神去哪儿了？     

对医患关系现状的多维思考

作者对医患关系现状、成因及所给启示，依据社会学和心理学的理论，从社会政治、经济、文化、心理、法律多维层面进行了思考。认为医患关系恶化的现状是令人担忧的；其形成原因是多元的；其改善的途径应是全方位的；努力应是全社会的；历程是漫长的；人性化的医疗服务是必要的。     

建立和谐医患关系的几点做法

认真分析医疗纠纷,我们看到大量的纠纷所涉及的事件并不构成医疗事故、医疗差错,或根本不存在医疗责任,而是由于我们的医务人员不善于或不适当的医患沟通所造成.为此,我院采取一系列措施,旨在改善医患关系,构建和谐的环境氛围.我们主要开展了下列工作.     

基层医院医患关系现状分析及解决办法

近些年来,我国的医患矛盾日渐突出。具体问题具体分析,从我院这些年所发生的一些医疗事故来看,最后结果往往医患双方闹的两败俱伤,而医患关系之所以会如此紧张,主要有以下几点原因:     

法律视角下的医患关系

在医疗活动中，医患双方形成各种各样的社会关系，其中，被卫生法律法规所调整的社会关系称为医患法律关系。法律关系是一定的权利义务关系，它具有具体、明确和必须遵守的特点，违反者要承担相应的法律责任。法律视角下的医患双方在享有各自权利的同时，必须履行法定的义务。医疗机构及其医务人员应当更新观念，树立医患法律关系的理念，自觉用法律关系、法律的思维方式处理医患关系，以适应客观现实的需要。     

浅议和谐医患关系的构建

由于复杂的成因，目前医疗行业的社会认同度不高，人民群众对医院的投诉不断，医疗纠纷呈上升趋势，因医患矛盾升级而引发的恶性事件时有发生，这些情况说明，医患之间和谐相处的局面尚未形成。日益紧张的医患关系将影响社会主义和谐社会的构建、影响卫生事业的健康发展。各级卫生行政部门和医疗机构的管理层，要高度重视“和谐医患关系的构建”，要下大力气切实解决好一些突出的矛盾和问题，为医院的发展创造宽松和谐的环境。