品管圈活动对提高护士积极性的影响

目的提高护士心功能衰竭病史汇报合格率。方法将品管圈活动应用到有心功能衰竭的患者。结果有形成果:护士心功能衰竭病史汇报合格率明显提高,从活动前汇报合格率83.5%提高到了活动后的95.4%。无形成果:护士多项能力提高,更好地体现了个人价值,增强了团队凝聚力。结论建议品管圈在内科推广应用。     

品管圈对提高心功能衰竭患者的护理病史汇报合格率的效果

目的探讨品管圈活动在提高心功能衰竭患者的护理病史汇报合格率中的应用效果。方法成立品管圈小组,选定"提高心功能衰竭患者的护理病史汇报合格率"为活动主题,对本院内科系统护士就心功能衰竭患者的护理病史汇报合格率现况进行调查,制定整改措施,并对品管圈活动实施前后的效果进行比较。结果开展品管圈活动后,护士对心功能衰竭患者的护理病史汇报合格率由83.5%提高到95.4%,进步率达14.5%。结论品管圈活动对提高护士心功能衰竭护理病史汇报合格率有效。     

开展品管圈活动提升入院患者护理计划制定的合格率

目的：探讨品管圈（QCC ）活动在提升入院患者护理计划制定合格率中的应用。方法成立QCC小组,确立主题,采取整群抽样进行调查,设立目标,运用PDCA理念解析在入院患者护理计划制定中存在的问题,制定对策并实施。结果 QCC活动后入院患者护理计划制定的合格率由改善前50．3％上升至改善后91．2％,且比较有显著性差异（P＜0．01）。结论 QCC活动规范了入院患者护理计划的制定,有助于提高护理质量及工作效率,提升了护士的综合素质。     

品管圈活动促进ICU护患沟通的效果

目的探讨品管圈活动(quality control circle,QCC)在促进ICU护患沟通中的作用。方法由9名ICU护士组成QCC,设定主题为促进护患沟通,按QCC活动步骤拟定活动计划,包括现状把握、目标设定、要因解析、圈员共同拟定对策并按计划实施与检讨,比较活动前后护士及患者的满意度。结果实行QCC后,ICU护士对护患沟通满意度的自我评价由50.0%升至85.7%(目标设定为71.4%);患者的护患沟通满意度由67.0%升至83.3%(目标设定为90.0%)。活动后,圈员在团队合作能力、沟通能力、凝聚力、接受新鲜事物能力、护患关系融洽程度及创新思维能力等方面都有显著提高。结论开展品管圈活动能有效促进ICU护患沟通,提高患者的满意度,提升临床护士的综合素质。     

品管圈活动在急救护士专科培训中的应用效果评价

【摘要】目的：探讨品管圈(QCC)活动在急救护士专科知识培训中应用的效果。方法：首先对全科护士进行1次全面的摸底考核,然后在2013年12月至2014年12月通过专科知识培训开展一系列QCC活动后,再次考核,对两次考核的结果进行比较。结果开展QCC活动后,全科护士专科理论知识、专科操作技能以及护理临床实际工作能力较之前有明显提高,合格率也显著提高。结论在急救护士专科知识培训中开展QCC活动提高了急救专科护士合格率、培训质量,及对QCC的认识和运用能力、执行力等。     

品管圈活动在降低住院糖尿病患者口服药漏服率的应用

目的探讨品管圈(QCC)活动在降低住院糖尿病患者口服药漏服率的实施与体会。方法由内科病区8名护士自发组建QCC小组,按照QCC的步骤及品管手法,对影响住院糖尿病患者口服药漏服的原因进行分析,制定相应的整改措施并组织实施。结果住院糖尿病患者口服药漏服率由QCC活动前的13.68%降至活动后的5.19%,目标达标率为111%,进步率为62%。结论通过这次QCC活动,显著降低了住院糖尿病患者口服药漏服率,提升了护理质量,提高了患者、医生的满意度,护患、医护关系更加和谐,同时圈员的能力得到提高,护士参与护理管理的意识增强,充分发挥了护士工作的积极性、创造性和主动性,增强了护士的自信心和成就感。     

品管圈活动对护士自我效能感的影响

目的:探讨品管圈(QCC)活动对护士自我效能感的影响。方法:通过开展QCC活动,对比活动前后护士的自我效能感、护士综合素质、护理不良事件及纠纷等指标。结果:实施QCC活动后,护士的自我效能感、护士综合素质较开展QCC活动前明显提高,护理工作积极性、主动性增加,活动前后比较差异有统计学意义(P0.05);护士安全意识提高,护理不良事件较开展QCC前减少,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:QCC活动能有效提高护士的自我效能感,提升护士的综合素质,使护士的责任心、安全意识、解决问题能力明显提升,减少了护理不良事件及纠纷的发生。     

品管圈在提高门诊结肠镜检查患者肠道准备合格率中的应用

目的:探讨品管圈(QCC)活动在提高门诊结肠镜检查患者肠道准备合格率中的应用效果。方法:选择2015年3~9月QCC活动实施前行结肠镜检查的300例门诊患者作为对照组,将2015年10月~2016年5月QCC活动实施后行结肠镜检查的300例门诊患者作为实验组。两组均行常规肠道准备,实验组在此基础上开展QCC活动,比较两组患者肠道准备合格率。结果:QCC活动开展后门诊结肠镜检查患者肠道准备合格率由74%上升至84%,比较差异有统计学意义(P0.01)。结论:通过开展QCC活动,提高了门诊结肠镜检查患者肠道准备的合格率,提高了圈员整体素质水平,提升了服务质量。     

品管圈活动对提高结肠镜检查患者肠道准备合格率的作用

目的:研究品管圈活动(QCC)对提高结肠镜检查患者肠道准备合格率的作用。方法:将2014年1~8月QCC活动前行结肠镜检查的患者140例作为对照组,将2014年9月~2015年6月QCC活动后行结肠镜检查的患者110例作为试验组。对照组采用常规护理管理,试验组成立品管圈活动小组,运用PDCA循环方法,确立"以提高结肠镜检查患者肠道准备合格率"为活动主题,采取现状把握、设定目标、分析原因、制定对策、实施及检讨、标准化等,对QCC活动前后患者肠道准备合格率进行比较。结果:通过品管圈活动的良性干预,结肠镜检查患者肠道准备一次合格率由72.73%提高到95.45%,差异具有统计学意义(P0.01),完成了设定的目标。结论:开展品管圈活动有效提高了结肠镜检查患者肠道准备合格率,完善了结肠镜检查前患者肠道准备的健康宣教形式内容及方法,提高了护士解决问题及协调沟通等能力,提升了护理质量。     

品管圈活动提高护士对脑卒中患者吞咽训练指导正确率的效果

目的探讨开展品管圈(quality control circle,QCC)活动提高护士对脑卒中患者吞咽训练指导正确率的效果。方法2016年11月至2017年4月南京大学医学院附属鼓楼医院神经外科成立QCC小组,设计护士对脑卒中患者吞咽训练指导正确率现况调查表,进行现况调查、原因分析、真因验证、制订并落实改进措施。结果 QCC活动实施后,护士对脑卒中患者吞咽训练指导的正确率由64.76%提高到92.83%,差异有统计学意义(P0.05)。结论 QCC活动的开展,有利于提高护士对脑卒中患者吞咽功能训练指导的正确率,并有助于提高护士的综合能力。     

提高责任护士床边综合能力合格率的品管圈实践

目的探讨品管圈活动在提高责任护士床边综合能力中的实践和效果。方法成立品管圈小组,应用品管圈活动步骤,对外科病区83名责任护士床边综合能力不强的原因进行分析,制定改进措施,规范责任护士床边工作流程,对实施前后的效果进行对比评价。结果实施品管圈活动后,责任护士床边综合能力合格率由活动前的59%提高到活动后的84.34%,圈员认为本次品管圈活动提升了其解决问题能力和责任感。结论开展品管圈活动提升了责任护士综合素质,减轻工作压力,提升自我成就感。对提高科室护理质量,为患者提供全面、全程、优质的护理服务,减轻患者痛苦,促进患者早日康复,提高患者满意度起到了积极推动的作用。     

品管圈在不合格血液标本中的实践

目的探讨品管圈(QCC)质量改进方法在降低不合格血液标本退回率中的作用。方法采集2014年6~7月住院患者2908例血液标本作为活动前组;采集2014年10~12月住院患者3990例血液标本作为活动后组。活动后组在此基础上开展QCC活动,确立活动课题,进行现状调查,分析不合格血液标本发生的原因,设定目标,制定对策并实施,比较实施QCC活动前后不合格血液标本数,计算不合格标本发生率及患者满意率。结果 QCC活动后组不合格血液标本发生率为0.3%,明显低于活动前组的2.3%(P0.01),患者满意率由86.7%提高到94.7%。结论 QCC活动不仅提高了血液标本合格率,还提高了科室成员间解决问题的能力、护士的工作效率及患者满意率,值得临床推广。     

品管圈活动在NSICU患者床头抬高依从性中的应用

目的探讨品管圈(QCC)活动对NSICU患者床头抬高依从性的效果。方法本科室于2016年2~11月进行QCC活动,确立"提高NSICU患者床头抬高依从性"为主题,拟定计划,对NSICU患者床头抬高现状进行调查并分析原因,由QCC小组成员共同制定相应的整改措施并采取有效的巩固措施,进行持续改进。结果实施QCC活动后,NSICU患者床头抬高合格率提高,NSICU患者床头抬高依从性从22.4%上升至86.1%。结论 QCC活动提高了NSICU患者床头抬高依从性,不但可以提高护理工作质量、保证护理安全,并且培养了护士解决问题的能力以及掌握品管圈的应用手法,增强了科室凝聚力。     

品管圈活动在提高神经外科护士意识判断准确率中的应用

目的:探讨品管圈(QCC)活动在提高神经外科护士意识判断准确率中的应用。方法:成立QCC小组,选定QCC主题,制定活动计划,进行现况调查,比较QCC活动前后护士判断意识的准确率并确认QCC实施后的效果。结果:QCC活动后护士专科理论知识掌握水平显著高于活动前(P 0. 05); QCC活动后护士判断意识的准确率和护理记录单合格率显著高于活动前(P 0. 05); QCC活动后团队凝聚力、沟通协调能力、和谐度、工作积极性、自信心和品管手法均显著高于活动前(P 0. 05)。结论:QCC活动能有效提高护士意识判断的准确率,值得临床进一步推广。     

品管圈活动对精神科基础护理质量提高的影响

目的:探讨品管圈活动(QCC)对精神科基础护理质量的影响。方法:通过QCC实施护士分层管理与科室三级质控网络管理,对收治的生活自理能力严重缺陷的210例精神病患者的基础护理状况进行评价,并实施基础护理流程化管理,改善前后分别选取有自知力的患者满意度调查表200份进行统计分析。结果:改善方法实施后基础护理合格率显著高于改进措施实施前(P0.05),改善前后患者满意度调查综合评分比较差异有统计学意义(P0.05),全部参与护理人员应用QCC手法、团队积极性、团队凝聚力、团队责任心、团队自信心、沟通协调、解决问题能力以及参与管理意识自评总分与活动前相比,均有大幅度提升(P0.05)。结论:开展QCC活动使"以患者为中心"的服务理念深入人心,使基础护理合格率以及患者对护理服务满意度大幅度提升,同时也完善了基础护理质量监督与评价机制,使护理人员的综合素质明显提升。     

品管圈在患者首次护理文书书写中的应用

目的探讨应用品管圈(quality control circle,QCC)提高护士书写患者首次护理文书质量的效果。方法 2014年3-9月,将护理文书质控中发现的各种问题进行分析和评估,成立QCC小组,将"提高护士书写患者首次护理文书合格率"选定为QCC小组活动主题,并运用QCC活动程序及相关统计学方法,对存在问题一一进行改善、解决。结果 QCC活动开展后,患者入院时的压疮危险因素评估表、跌到危险因素评估表、电子体温单的填错项、漏项、有歧义等问题显著少于活动开展前,合格率均高于活动前(均P0.05),首次护理文书书写的合格率显著高于活动开展前(P0.05)。结论 QCC可作为护理文书质量管理的一种有效手段应用于临床工作中。     

品管圈活动在降低肾穿刺活检术后6h内尿潴留发生率中的应用

目的:探讨品管圈(QCC)活动在降低肾穿刺活检术后6 h内尿潴留发生率中的应用效果。方法:成立QCC小组,确定活动主题、拟定活动计划,进行现状调查、原因分析、目标设定、拟定对策和开展活动。比较QCC活动实施前后患者的满意度和尿潴留发生率,评估QCC活动干预效果。结果:QCC活动后,患者对宣教相关知识的掌握率由88%提升到95%,对改良的专用排便器和病号裤满意率由86%提升到100%,差异有统计学意义(P0.01);尿潴留发生率由24.56%下降到6.94%,差异有统计学意义(P0.01)。组员对QCC活动的满意度也有了很大的提高,提升幅度最大的是责任感分(4.37分)。结论:开展QCC活动不仅能解决临床护理实践中存在的问题,同时护士参与管理的意识也得到增强,整体素质也有大幅度提高,提升了科室护理人员的凝聚力。     

品管圈活动对减少精神科护士遭受暴力攻击频次的作用

目的:探讨品管圈(QCC)活动对减少精神科护士遭受暴力攻击频次的作用。方法:成立QCC小组,选定主题为减少精神科护士遭受暴力攻击频次,按照活动步骤,拟定活动计划、现状把握、目标设定、要因分析、对策拟定与实施等,比较活动前后精神科护士遭受暴力攻击频次。结果:精神科护士遭受暴力攻击频次由活动前的12.33次/月降低至活动后的5次/月;活动目标达成率为97.21%,进步率为59.45%;圈员发掘问题能力、沟通协调能力得到了提高,责任心及团队精神进一步加强。结论:开展QCC活动,能有效减少精神科护士遭受暴力攻击频次,保障护理人员安全,同时提升护士综合素质。     

品管圈在提高精神科护士对患者病情知晓率中的应用

目的探讨品管圈在提高精神科责任护士对患者病情知晓率中的应用。方法成立品管圈活动小组,选定以提高责任护士对精神科患者病情知晓率作为活动主题,分析活动前责任护士对患者病情知晓情况低的原因,针对原因制订相应的对策,并对比实施前后责任护士对患者病情知晓率。结果责任护士对患者病情知晓率由56.4%提高到77.7%,增长了38%。全体圈员对QCC手法能力、沟通协调能力、解决问题能力、自信心、团队凝聚力、专业知识较活动前有明显的提升,且差异有统计学意义(P0.01)。结论品管圈活动可有效提高责任护士对患者病情知晓率提高护士沟通协调能力、解决问题能力等。     

品管圈活动提高肝癌术后患者早期下床活动的依从性

目的 探讨品管圈(quality control circle,QCC)活动提高肝癌术后患者早期下床活动依从性的效果.方法 成立品管圈小组,以“提高肝癌术后患者早期下床活动依从性”为课题,分析肝癌术后患者早期下床活动依从性低的原因,制定相应的对策并组织实施.结果 实行QCC后,肝癌术后患者早期下床活动的依从性从41.9％升至64.0％(目标设定为63.8％),本次QCC活动目标达成率高达100.0％.活动后,小组成员在QCC手法运用、专业知识、团队合作能力、创新思维能力、沟通能力及护患关系融洽程度等方面均有显著提高.结论 QCC活动能够提高肝癌术后患者早期下床活动的依从性,增强临床护士的综合素质和团队的凝聚力.