激励技巧--"称赞"在护士长管理中的运用

激励是通过有针对性地采取某种刺激来激发人的内在动力,推动和控制人向着既有个人需要,又有组织目标需要而奋进的心理过程,是管理者调动人的积极性的一种重要手段[1].在众多激励技巧中,"称赞"是一个永不过时的老技巧.因此,护士长作为一个护理单元的具体组织者和领导者,在从事日常管理工作中,应能恰当地使用"称赞"这个激励技巧.     

情感激励在护理管理中的应用

在护理管理中 ,护士长应用情感激励对护士进行管理 ,是心理互动过程。在这个过程中 ,情感激励可以产生心理效应 ,发挥护士长的影响力 ,提高护士长的管理水平和护理团队的凝聚力。1　激励过程和目标导向激励是指通过外部刺激达到激发人的行为动机的一个持续的心理过程。这个过程的基本模式为 :需要 -动机 -行为 -目标 -需要满足[1] 。激励的过程就是满足需要的过程。情感激励是激励的一种形式 ,最终目的是给护士积极肯定的情感 ,表明了管理者对某种情感倾向和对护士的某种行为的期望 ,是对护士积极行为的肯定和认可 ,这种积极情感具有潜移默…     

护士长管理与护士心理

随着护理学科和医院管理科学的发展,现代管理越来越重视人的作用,把人放在中心位置。由以“事”与“物”为中心的管理发展到以“人”为中心的管理,人是管理活动的主体,所以从事领导工作的护士长,要想使自己的工作有成效,必须要学习管理心理学,以寻求适应护士心理的管理。全面了解护士的心理,提高护士的工作水平是医院管理工作的重要环节。护士长要根据每个护士的个性特征,准确把握,做到知人善任,用其所长,这样才能深得护士的拥护,把护理工作的效率和质量提高到一个新的台阶。1为护士提供发挥才能的条件和机会人的积极性是以合理需要的满足为…     

护士长素质与护理管理技巧

1 护士长应具备的素质 1．1 适应护士长角色 “角色”是社会学，社会心理学中一个专门术语，是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。护士长角色的期望主要有：医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责；满足患者的需要；树立良好的护理专业价值观；满足护士群体利益的需要，加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。管理学者Mintzberg认为护士长承担着10种角色，即领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。     

护士长与护士对激励需求及满意度评价的比较

目的　了解护士长与护士对激励因素的需求和满意度评价的差异 ,为有效应用激励机制提供理论依据。方法　采用自行设计的激励问卷调查表对 6 3名护士长和 5 97名护士进行问卷调查。结果　护士长对各类激励因素的需求及满意度的评分均较护士高 ,有统计学意义 (P <0 .0 5 ,P <0 .0 1 ) ;护士长和护士在激励因素的需求和满意度评分排序上存在差异。结论　要调动护士长和广大护士的积极性 ,必须全面掌握和认真分析她们对激励因素的需求和满意状况 ,针对性采取措施     

597名护士对各项激励因素需求的调查分析

目的 :了解护士对各项激励因素的需求 ,为有效应用激励机制提供理论依据。方法 :采用自行设计的激励问卷调查表对 5 97名护士进行问卷调查。结果 :各项激励因素中 ,护士对工作中的保健因素需求高 ,对能够带来竞争和压力的因素需求较少 ,对护士长的品格因素和民主管理需求高 ,对学历教育的需求高。结论 :要充分发挥激励机制的管理优势 ,必须重视护士工作中的保健因素 ;做好负强化激励因素的宣传 ;注重护士长的榜样激励和民主管理 ;加强护士的目标引导 ,满足护士高层次需求。     

正确导向在病房管理工作中的应用

在病房管理工作中,护士长应着重抓好两个中心环节,一是护理人员的队伍建设,二是进行科学化管理病房,这两个重要环节,均离不开护士长的“正确导向”。1正确导向导向包括引导、激励两个方面,这两个方面又均由“行动”与“语言”所支配。引导是护士长一种管理工作职能,也是一种方法,激励是使一种目标、希望得以实现的动力。2正确导向的作用病房管理工作要有计划、有目标,而目标的实现,必须依靠大家来完成。护士长要学会用激励手段,正确引导和发挥护理人员的积极性,并付诸于实践,这样计划与目标才能实现。护士长对护理人员进行直接的领导,要掌握…     

护士长与护士对激励需求及满意度评价的比较

目的了解护士长与护士对激励因素的需求和满意度评价的差异,为有效应用激励机制提供理论依据.方法采用自行设计的激励问卷调查表对63名护士长和597名护士进行问卷调查.结果护士长对各类激励因素的需求及满意度的评分均较护士高,有统计学意义(P＜0.05,P＜0.01);护士长和护士在激励因素的需求和满意度评分排序上存在差异.结论要调动护士长和广大护士的积极性,必须全面掌握和认真分析她们对激励因素的需求和满意状况,针对性采取措施.     

信息沟通在发热门诊护理管理中的作用

信息沟通是指一系列信息从一个人迅速准确传递到另一个人的过程。护士长要在有限的管理要素中发挥最大的管理效能 ,最重要的一点是要做好“信息沟通”的管理 ,保证护士内部信息交流的畅通和护士长与相关部门之间信息交流的畅通。为此 ,我院发热门诊从实际工作出发 ,探索建立了两种信息交流本 :护士交接留言本、护士长与相关部门联系本 ,取得初步效果。1　对象与方法1 1　对象　我院发热门诊护理组在 2 0 0 3年 4月抗“非典”期间成立 ,护士 6名 ,护士长 1名。其中主管护师 1名、护师 2名、护士 4名 ;平均年龄 31岁 ,最大的 4 0岁 ,最小的 2…     

护士长应重视对护士实施人本化管理

护士长应树立以人为本的管理理念 ,研究护士的需求并努力使其正常需求得到满足 ,激励护士发挥潜能 ;树立良好的榜样形象 ,激发下属的工作热情 ;实施民主管理 ,健全激励机制 ,提高群体的认同感及凝聚力 ,极大地调动护士的积极性 ,激发其自我约束、自我管理意识 ,打造一个积极向上的护理群体     

精神科护士长的人本管理探讨

现代护理学指出被管理的对象为人、财、物、时间、技术和信息六个要素。在六个要素中普遍认为管理最难的是人,资料显示,占44.6%[1]。作为精神科护士长,由于工作环境和服务对象的特殊性,要求护士长实施以人为本的管理方法,尊重护士的创造精神,尊重护士的劳动价值,发挥护士的潜能,赋予护士真实的参与感和成就感,让护士自身价值得到最佳的发挥。1“人本管理”“人本管理”[2]就是指在管理活动中,管理者把实现以人为中心的管理作为最根本的指导思想,坚持一切从人的需要出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,从而达到提高工作效率,满足…     

激励理论在护理教育改革中的应用

“激励”来源于拉丁文“movere” ,意为“行动”。作为心理学术语 ,激励指的是通过外部刺激达到激发人的行为动机的一个持续的心理过程。这个过程的基本模式为 :需要→行为→目标→需要满足。通过满足人的需要 ,激发人们发挥高水平的主观能动性 ,向预定目标奋斗。从护理管理的角度来理解 ,激励就是调动人的积极性 ,提高护士的工作绩效 ,增进护士工作的满足感[1] 。将激励理论引入护理教育改革中 ,找到符合护生的心理和行为活动客观规律的有效激励 ,使护生在护理教育改革中有较多的参与权与自主权 ,无形中也提高了护生的职业自豪感与学习满意…     

护士长管理职能与激励技巧的探讨

随着医学模式的转变 ,护士长的职责不仅是管理好患者 ,而要为患者提供一流的护理 ,和为护士创造专业化的工作环境[1] 。要达到这一要求 ,必须实行科学管理 ,其主要内容是管理职能和激励技巧 ,两者相辅相成 ,缺一不可。现就护士长的管理职能和激励技巧进行探讨。1　加强护士长对管理职能的认识管理是一门艺术 ,也是一门科学[2 ] 。目前护理管理中存在的主要问题是缺乏管理意识和科学的管理方法。如有的护士长只顾自己埋头苦干 ,不善于指导组织护士 ;有的护士长虽然敢于管理 ,但缺乏现代管理思想和科学的管理方法 ;有的护士长工作没有重点 ,思…     

人性化管理在临床护理工作中的应用

随着医院的发展和患者医疗需求的变化,护士长管理的重要性越来越明显。病房管理是一种行为,也是一种模式,同时也是一种艺术。而在这门艺术中最关键的是人的管理,它分为护士长对护士的管理,护士对患者的管理两种。如何实现人性化管理,使每位护士的潜能在科室中得到最大程度的发挥,是每个患者在住院期间得到最周到服务的关键,现将本人在临床工作中的一点体会报告如下。1将“以人为本”的理念贯穿在对护士管理的过程中1.1以情帮助护士1.1.1深入了解和贴近护士的生活通过对护士心理需求的调查,可以看到护士希望护士长能与护士多沟通,倾听她们的心声,以减轻她们的工作压力。多数护士认为护士长总是谈论工作上的事情,缺少人情味,希望在营造工作环境上注重温馨感,多倾听,帮助护士解决一些现实生活中的实际问题,让护士有长辈关心晚辈的感觉,经常组织一些活动,促进彼此间的了解产生亲切感,以减轻工作压力体现人性化关怀。     

情感激励理论在护士长管理中的应用

在我院护理管理中,护士长应用情感激励理论对护士进行管理,提高护士长的管理水平及护理团队的凝聚力.现报告如下. 1 情感激励过程和目标导向 激励是指通过外部刺激达到激发人的行为动机的一个持续的心理过程.     

护士长如何提高护理团队的凝聚力

探讨和总结了护士长在工作中如何运用自身素质和管理技巧增强护士的群体凝聚力。其内容主要包括运用护士长的行为激励、精神激励法、评比激励法和目标激励法等多种激励手段和人性化管理方式加强团队建设,增强群体凝聚力,提高护士的工作积极性。认为提高护士长的自身素质和管理技巧是充分调动护理人员工作积极性,从而提高护理质量的必要条件。     

护士长有效激励护士的做法与效果

为充分调动护士的工作积极性、主动性和创造性,确保优质、高效地完成各项护理工作,护士长必须不断地对护士实施有效激励。在管理实践中,通过采取目标激励、参与激励、沟通激励、公平激励等技巧,有效地提升了护士的价值观和责任感,激发了他们的工作热情,挖掘了其潜能;促进了科室团队建设,增强了集体凝聚力,鼓舞了护士的群体士气,使科室的各项工作质量得到了全面提高。     

南丁格尔精神的追随者--记江西省红十字志愿护理服务中心主任章金媛

很多人很多人都认识她,熟悉她。 在护理这个崇高圣洁的领域里,她经历了50余年的人生轨迹。50年来,她在平凡的护士岗位上默默耕耘着,至今仍焕发着无限的生机。从她手上经过的病人不计其数,她得到人民的称赞和敬重,先后担任了代理护士长、护士长、护理部主任、顾问等职,多次被评为市劳动模范、省市优秀护士、最佳护士、“三·八”红旗手。     

护士长的人文关怀理念应用体会

护士长作为医院一个护理单元的组织者和领导者,管理活动要体现出人文关怀,逐渐把注意力从护士完成工作的结果转到完成工作的过程[1],即在管理过程中,运用“人本”原理,重视人的因素,承认人的价值和主体地位。笔者担任护士长工作20余年,深刻体会到工作中对护士人文关怀的重要性,现总结如下。1树立以人为本管理理念,注重人文关怀护士是给患者以人文关怀的具体实施者,护士长则要为护士做好服务,只有让护士感受到组织对她的关怀,护士才会保持健康的心态为患者服务。1.1运用“木桶理论”,加强护理团队中薄弱人群的重点培训1只木桶能装多少水,取决…     

如何在护理管理中更好发挥护士长的人格魅力

管理的诸要素中，人是第一位的。任何管理活动的全部要素的整体过程都要人去掌握和推动，要重视护士的主观能动性，运用环境动力创新的激励方法，发挥其效率最大化，如何充分调动护士的积极性，是每位护士长需要思考的问题，我做护士长的切身体验是：护士长的人格魅力在护理管理中起着不可估量的作用。