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1.
护士职业耗竭相关因素研究   总被引:6,自引:1,他引:6  
目的了解护士职业耗竭程度与应对方式、年龄、婚姻、学历、经济收入、工作年限、职称、职务等因素的相关性,以探索帮助护士提高内控感,采取适应性应对,降低耗竭的方法.方法采用Maslach Burnout Inventory(MBI)量表及简易应对量表(SCSQ)和一般资料,对139名护士职业耗竭情况和在遇到困难和挫折时所采取的应对方式进行了调查.结果被试者中“情绪枯竭”(EE)、“去人格化”(DP)分值与Maslach样本对照为中等分,“个人成就感”(PA)为低分;外科DP分值高于其他科室组;积极应对与PA相关,r=0.178,P<0.05;消极应对与EE、DP相关,分别为r=0.340、P<0.05,r=0.427、P<0.05.结论根据M氏耗竭分度标准,本组护士处于中度偏高度耗竭水平.加强护士心理素质教育及培养,提高护士的内控感,减少消极应对,增加积极应对,是降低耗竭的关键;其次提高护士个人成功的体验和成就感,也是降低的耗竭的有效手段.  相似文献   

2.
曹英  杨小雨 《护理研究》2009,23(26):2362-2364
[目的]了解外科护士职业耗竭相关因素与应对方式,探索帮助护士采取适应性应时的方法和降低耗竭的手段.[方法]采用一般资料和马氏耗竭量表(MBI)及简易应对量表(SCSQ)对外科169名护士职业耗竭状况及应对方式进行调查.[结果]被试者中情绪枯竭(EE)、去人格化(DP)分值高于Maslach样本指数;个人成就感(PA)低于样本指数;外科中各科室比较EE分值从高到低顺序为重症监护室、手术室、脑外科、儿外科、其他科室;PA分值与科室无关;积极应对与EE、DP呈负相关,与PA呈正相关;消极应对与EE、DP呈正相关.[结论]根据Maslach耗竭分度标准,外科护士处于中高度耗竭水平.个人应对(内因)是降低耗竭的关键;管理层应对、社会应对(外因)是降低耗竭的有效手段.  相似文献   

3.
目的 了解护士职业耗竭的程度,并分析其影响因素,为护士人群降低职业耗竭提出积极建议.方法 采用Maslach Burnout Inventory(MBI)量表,对三级甲等医院的187名护士的心身耗竭情况进行调查.结果 与标准样本比较反映"情绪枯竭"(EE)的分值为中等分,"去人格话倾向"(DP)的分值为低值,"个人成就感"(PA)的分值为高分,三者与标准样本比较其差异均有统计学意义(P<0.05).对医院待遇的满意度,与"个人成就感"(PA),"情绪枯竭"(EE),"去人格化倾向"(DP)有关,差异有统计学意义(P<0.05).结论 增加护士经济收入,完善医院的设备,加强护士心理素质教育,是降低耗竭的主要方法 .  相似文献   

4.
曹英  杨小雨 《护理研究》2009,(9):2362-2364
[目的]了解外科护士职业耗竭相关因素与应对方式,探索帮助护士采取适应性应对的方法和降低耗竭的手段。[方法]采用一般资料和马氏耗竭量表(MBI)及简易应对量表(SCSQ)对外科169名护士职业耗竭状况及应对方式进行调查。[结果]被试者中情绪枯竭(EE)、去人格化(DP)分值高于Maslaeh样本指数;个人成就感(PA)低于样本指数;外科中各科室比较EE分值从高到低顺序为重症监护室、手术室、脑外科、儿外科、其他科室;PA分值与科室无关;积极应对与EE、DP呈负相关,与PA呈正相关;消极应对与EE、DP呈正相关。[结论]根据Maslach耗竭分度标准,外科护士处于中高度耗竭水平。个人应对(内因)是降低耗竭的关键;管理层应对、社会应对(外因)是降低耗竭的有效手段。  相似文献   

5.
护士职业压力与应对方式的相关性调查与对策   总被引:51,自引:1,他引:51  
目的 探讨护士职业压力与应对方式的相关性及改善压力的有效途径。方法 对 1 4 9名护士进行职业压力与应对方式的问卷调查 ,并统计分析。结果 被试者个人成就感 (PA)分值比Maslach样本指数低 (P <0 0 0 1 ) ;积极应对方式与情绪枯竭 (EE)、去人格化倾向 (DP)呈负相关 ,与PA呈正相关 (P <0 0 1 ) ;消极应对方式与EE、DP呈正相关 (P <0 0 5) ;年龄、护龄、职称与消极应对方式呈正相关 (P <0 0 1 )。结论 护士的PA值低 ,职业压力会影响护士的身心健康 ;运用积极的应对策略 ,可缓解护士的身心耗竭状态 ;正确面对职业压力 ,减少负性情绪影响 ,可以提高护理服务质量  相似文献   

6.
目的:了解护理人员职业耗竭的程度,并分析其影响因素,为护理人群降低职业耗竭探讨处理对策。方法:采用Maslach Burnout Inventory(MBI)量表,对综合性医院的374名护理人员的心身耗竭程度进行调查。结果:被试的情感枯竭(EE)的分值为中等分,去人格化倾向(DP)分值为低值,个人成就感(PA)的分值为高分,其与Maslach样本耗竭均数的差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:提高护理人员对成功的体验和自我成就感,加强护理人员心理素质教育,是降低其耗竭程度的有效措施。  相似文献   

7.
目的:调查急诊护士的工作疲溃感情况,探讨工作疲溃感与应对方式及其他因素的关系,为减轻急诊护士的工作疲溃感,提高工作效率及护理质量提供依据。方法:使用Maslach工作疲溃感量表和简易应对方式问卷对北京市4家县级医院107名急诊护士进行问卷调查。结果:急诊护士的工作疲溃感处于中高度耗竭。积极应对方式与情绪枯竭(EE)、去人格化倾向(DP)呈负相关,与个人成就感(PA)呈正相关;消极应对方式与情绪枯竭(EE)呈正相关;健康状况、家庭支持、工作态度与情绪枯竭(EE)和去人格化倾向(DP)呈负相关;工作态度与个人成就感(PA)呈正相关。结论:护理管理者要重视并采取措施降低急诊护士的工作疲溃感,急诊护士应在生活和工作中采取积极应对策略以减轻疲溃感。  相似文献   

8.
护士职业压力与心理适应的调查研究   总被引:168,自引:8,他引:168  
目的 :了解护士在工作中面对职业压力时对身心健康可能造成的影响。方法 :采用MaslachBurnoutInventory (MBI)量表 ,对 67名护士和 52名医师的心身耗竭 (burnout)状况进行了调查 ,并对在职继续学习项目及社会支持状况与影响因素进行了分析。结果 :被试的“情感枯竭”(EE)、“去人格化倾向”(DP)分值低于Maslach的样本 ,其差异具有统计学意义 ,“自我成就感”(PA)的差异无显著性 ,说明被试在面对职业压力时 ,其心理适应状况较好。从耗竭程度来看 ,护士组EE、PA为中等 ,DP为低度 ;医师组EE、DP为低度 ,PA为中等。从护士组的继续教育情况来看 ,是否学习过“沟通技巧”的护士间EE、PA的差异具有显著性意义 ,DP的差异具有高度显著性意义。从社会支持状况分析 ,护士和医师对来自上级的支持差异是有显著意义的。结论 :学习积极应对策略应对其情绪困扰 ;加强对社会支持的利用 ,提高护士对成功的体验和自我成就感 ,是降低其耗竭程度的关键。  相似文献   

9.
护士生活质量与工作压力的相关性调查研究   总被引:13,自引:0,他引:13  
目的 :了解护士工作压力和生活质量状况。方法 :应用生活质量量表和护士工作量表 ,测评 2 80名护士的工作压力和生活质量。结果 :“自我成就感”(PA)分值低于Maslach的样本均数 ,属中等区域 ;“情感耗竭”(EE)、“去人格化倾向”(DP)分值 ,均低于Maslach的样本均数 ,差异有显著性 ;生理领域分值低于常模 ,而社会领域和环境领域分值较常模高 ,差异有显著性。生活质量与EE、DP呈负相关 ,与PA呈正相关。不同的工作类型是影响护士生活质量的重要因素。结论 :被测试护士心理适应较好 ,心理健康水平较高 ,但生理领域分值和自我成就感偏低 ,调节护士的工作压力 ,提高自我成就感和生理领域的质量 ,是提高护士生活质量的关键。  相似文献   

10.
目的了解急诊护士工作疲溃及工作满意度的状况.方法通过采用Maslach工作疲溃量表(MBI),对我院40名急诊护士进行问卷调查.结果急诊护士工作疲溃的3层面:情绪耗竭(EE)在中度偏高水平,去人格化(DP)在中度偏低水平,个人成就感(PA)在中度偏低水平;反映出急诊护士总体处于高度工作疲溃.年龄与情绪耗竭、去人格化呈负相关(P<0.05),与个人成就感呈正相关(P<0.05).结论护理行政部门应减轻急诊护士工作疲溃程度,提高护理质量.  相似文献   

11.
急诊护士工作疲溃状况的调查研究   总被引:12,自引:3,他引:9  
目的了解急诊护士工作疲溃及工作满意度的状况。方法通过采用Maslach工作疲溃量表(MBI),对我院40名急诊护士进行问卷调查。结果急诊护士工作疲溃的3层面:情绪耗竭(EE)在中度偏高水平,去人格化(DP)在中度偏低水平,个人成就感(PA)在中度偏低水平;反映出急诊护士总体处于高度工作疲溃。年龄与情绪耗竭、去人格化呈负相关(P<0.05),与个人成就感呈正相关(P<0.05)。结论护理行政部门应减轻急诊护士工作疲溃程度,提高护理质量。  相似文献   

12.
目的 探讨护士长人本化管理干预对减轻精神科护士工作倦怠感的影响.方法 将80例精神科护士随机分为观察组和对照组各40例,对照组进行常规的管理,观察组给予人本化管理干预.采用工作倦怠感量表(MBI)[1]进行评定,该量表主要包含了3个分量表,分别测量:情绪疲溃感量表(EE)、去人格化量表(DP)、个人成就感量表(PA).结果 干预前,两组精神科护士EE、DP、PA评分比较均无统计学意义(P>0.05);人本化管理干预1年后,观察组EE、DP评分明显低于对照组,PA评分明显高于对照组,两组比较均有统计学意义(P<0.01).结论 护士长人本化管理干预能明显减轻精神科护士的工作倦怠感,从而使精神科护士发挥其主观能动性,提高护理质量.  相似文献   

13.
目的了解北京大学肿瘤医院合同制护士工作倦怠和压力应对方式的现状,为肿瘤专科医院合同制护士职业压力的管理提供有效依据。方法采用Maslach职业倦怠量表和压力应对方式问卷对北京大学肿瘤医院261名合同制护士进行调查。结果 261名合同制护士存在一定职业倦怠现象,工作倦怠量表3个维度的得分均高于Maslach常模(均P0.01);不同科室、护龄的合同制护士应对方式问卷的得分差异有统计学意义(均P0.05);合同制护士的情感衰竭(emotional exhaustion,EE)、去人格化(depersonalization,DP)维度与应对方式的退避、幻想和自责维度均呈正相关,与求助、合理化及解决问题维度均呈负相关(均P0.05);个人成就感降低(reduced personal accomplishiment,PA)维度与退避、幻想和自责维度均呈负相关,与求助、合理化及解决问题维度均呈正相关(均P0.05)。结论医院管理者应针对合同制护士的特点,制定较为完善的合同制护士考核制度,提供良好的工作环境,以促进其身心健康。  相似文献   

14.
护士心身耗竭程度及对员工援助计划的需求调查   总被引:13,自引:0,他引:13  
目的了解护理人员的职业压力、心身耗竭程度和对员工援助计划(EAP)的认知与需求状况。方法采用Maslach编制的护士工作问卷(MBI),内容包括情绪枯竭(EE)、去人格化倾向(DP)、个人成就感(PA)3个因子和自编的护士对EAP的认知与需求调查问卷,对227名护理人员进行问卷调查。结果本组EE和DP因子均分处于中等程度,而PA因子均分处于低分状态,说明护士的耗竭程度属于中等偏高程度,而年轻和初级职称的一线临床护士,尤其是外科和急诊科护士更为明显。55.9%的护士感到职业紧张和压力过大,压力感与EE、DP呈正相关(P<0.01),而与PA呈负相关(P<0.01)。81.9%的护士希望在感到紧张和压力时能及时得到心理援助,37.0%的护士会主动寻求心理援助。结论护士的职业紧张与压力过大,心身耗竭程度处于中等偏高程度,对EAP的需求高,但对EAP的知晓率和普及率低,需引起相关组织和管理人员的高度重视。  相似文献   

15.
赵伟  曹影 《全科护理》2016,(30):3142-3145
[目的]探讨心脏病重症监护室(CCU)护士职业认同水平与应对方式及职业倦怠感的关系。[方法]应用职业认同感量表、应对方式及职业倦怠感(MBI)量表对40例CCU护士及50例心内科护士进行调查,对比分析不同科室护士职业认同感量、应对方式及职业倦怠感情况,应用Pearson单因素分析CCU护士职业认同水平与应对方式及职业倦怠感的关系。[结果]CCU护士职业认识评价、职业社交技巧、职业社会支持、职业自我反省、职业挫折应对及总分均低于对照组(P0.05);CCU护士自责、幻想、退避及合理化等应对方式维度评分低于对照组(P0.05);CCU护士去人格化、情感耗竭维度评分高于对照组(P0.05),而个人成就感低于对照组(P0.05);Pearson单因素分析可知,CCU护士职业认同总分与自责、幻想、退避及合理化、去人格化、情感耗竭维度呈负相关(P0.05),而与人成就感呈正相关(P0.05)。[结论]CCU护士职业认同感水平较心内科护士低,与其消极的应对方式及明显的职业倦怠感有关。护理管理者可通过提高CCU护士职业认同感而促进其积极面对工作中的问题,减轻其职业倦怠感。  相似文献   

16.
目的 了解天津市临床护士职业倦怠的现状并分析其相关影响因素.方法 采用便利抽样调查法,以权威的评估职业倦怠的工具问卷(Maslach Burnout Inventory,MBI,Alpha在0.73 ~0.86)对天津市属的55所二、三级医院的548名护士进行职业倦怠问卷调查.该问卷包含22个条目,共3个维度:情感耗竭(Emotional Exhaustion,EE)、去人格化(Depersonalization,DP)和成就感降低(Personal Accomplishment,PA).采用Lilkert 7级评分(0~6分),其中情感耗竭和去人格化得分越高、倦怠程度越严重;成就感得分越低、倦怠程度越严重.将天津市护士的职业倦怠得分与Maslach等对美国1 104名医务人员的测评常模(M氏常模)进行对比,同时将结果与杭州市的一项1 285名大样本调研数据进行比较.采用SPSS 17.0软件进行箱式图制作、t检验、x2检验分析等.结果 天津调研对象以三级医院护士为主(67.52%),以内外科护士居多(77.19%),学历以大专为主(50.18%),本科及以上学历者占34.85%;护师及护士职称者分别占40.15%和30.11%;调查对象以工作≤5年的护士为主,占65.33%.在与美国M氏常模的对比中,在EE方面本市护士与美国医护人员调查结果比较,差异无统计学意义(P>0.05),而DP和PA值均低于美国医护人员(均P<0.05),表明本市护士去人格化程度低于美国医护人员,但是个人成就感不如美国医护人员强.与杭州市l 285名调研数据比较,在EE、DP和PA 3方面,本市护士与杭州市护士比较,差异有统计学意义,其中EE和DP程度低于杭州市,PA高于杭州市(均P<0.05).护士职业倦怠检出率与杭州市大样本数据比较显示,本市护士的职业倦怠总检出率为63.14%,低于2013年杭州市的调查结果(70.44%);按轻、中、重度职业倦怠分类进行比较,本市护士的职业倦怠程度低于杭州市,差异有统计学意义(P<0.05).结论 本市护士的去人格化程度低于美国医护人员,但个人成就感不如美国医护人员强,可能与东西方的文化差异有关;本市护士工作成就感较低,可能与我国护士感知到的社会地位低、福利待遇较低、继续深造及晋升的机会少、护士的个人价值得不到肯定有关;本市护士的职业倦怠程度低于杭州市,可能受南北地域差异以及人文差异的影响.护患关系、护理专业的发展及工作本身因素,包括团队合作、医护关系、内部管理机制、工作自主性、职业拓展等护理专业特性的工作环境是影响护士产生职业倦怠的主要影响因素.  相似文献   

17.
护士长的工作压力与社会支持的相关性研究   总被引:18,自引:0,他引:18  
目的了解护士长的工作压力与社会支持状况及它们之间的相关关系。方法采用护士长工作问卷(工作疲溃感量表MBI)及领悟社会支持量表(PSSS),对146名护士长的工作压力及社会支持状况进行调查,并对二者之间的关系进行了相关分析。结果护士长的“情绪耗竭”(EE)、“去人格化倾向”(DP)、“自我成就感”(PA)的分值均低于Maslach的样本,其差异具有统计学意义;护士长的社会支持总分较高,家庭、朋友及其它支持的均数水平高于可能得分的均数值。结论本次调查的护士长面对职业压力的心理适应状况良好,但自我成就感不足;护士长有较好的和比较稳定的社会支持;护士长工作压力与社会支持具有相关关系。  相似文献   

18.
目的 探讨精神科护士的工作倦怠状况及与工作压力、应对方式、社会支持的关系.方法 采用中式工作倦怠量表、护士工作压力源量表、简易应对方式量表、社会支持量表对一所三级精神病专科医院临床护士进行调查.结果 精神科护士的工作倦怠水平为中度,主要问题为情感耗竭[(27.01±5.66)分]和成就感降低[(17.07±5.59)分],情感耗竭与年龄、护龄、职称、工作压力源5维度、消极应对方式、社会支持的利用度密切相关(r=0.527~-0.239,P〈0.01),成就感降低与年龄、护龄相关(r=0.301,0.318,P〈0.01).多元线性回归表明,护龄、工作压力源中患者护理方面的问题和社会支持利用度对情感耗竭影响显著.结论 改变精神科护士的年龄结构,合理应对精神疾病患者的护理问题,充分感知和应用社会支持是缓解精神科护士工作倦怠的重要干预措施.  相似文献   

19.
目的 评估手术室护士职业疲溃感、自我效能及心理韧性,探讨手术室护士心理韧性在职业疲溃感与自我效能间的中介作用。方法 将2020年1月—2022年2月在本院就职的100名手术室护士作为调查对象。运用一般资料问卷、职业疲溃感量表、自我效能量表、心理韧性量表对其进行调查,采用Pearson相关性分析探讨职业疲溃感、自我效能感与心理韧性三者间的关系,并通过构建方程模型检验心理韧性在职业疲溃感和自我效能之间的中介作用。结果 手术室护士的心理韧性量表总分为(70.38±18.22)分,职业疲溃感量表中的情感耗竭、去人格化、个人成就感各维度评分分别为(25.33±4.11)分、(10.36±3.47)分、(37.44±3.66)分,自我效能量表总分为(23.36±5.12)分;Pearson相关性分析结果显示:手术室护士心理韧性与情感耗竭、去人格化均呈负相关(r=-0.63、-0.70,P<0.05),与个人成就感、自我效能呈正相关(r=0.74、0.65,P<0.05);自我效能与情感耗竭、去人格化呈负相关(r=-0.53、-0.71,P<0.05),与个人成就感呈正相关(r=0...  相似文献   

20.
[目的]探讨急诊护士职业疲惫感与应对方式及心理弹性的关系。[方法]2015年6月—2016年6月应用职业疲惫量表、应对方式量表及心理弹性量表对30名急诊科护士及30名普通病房护士进行问卷调查,比较两组护士职业疲惫感、应对方式、心理弹性评分,并应用Pearson单因素分析急诊护士职业疲惫感与应对方式及心理弹性的关系。[结果]急诊科护士职业疲惫感、情绪耗竭、人格解体评分均高于普通病房护士,而职业成就感则低于普通病房护士(P0.05),而积极应对方式、心理弹性评分均低于普通病房护士(P0.05)。经Pearson单因素分析可知,急诊科护士职业疲惫感总评分与积极应对方式及心理弹性呈负相关(P0.05),而职业成就感与积极应对及心理弹性成正相关(P0.05),而职业疲惫感与消极应对方式呈正相关,而职业成就感与消极应对方式呈负相关(P0.05)。[结论]急诊护士职业疲惫感明显,在日常工作中给予急诊护士针对性干预及指导,增强护士心理弹性及帮助护士建立积极的应对方式将有助于减轻急诊护士职业疲惫感。  相似文献   

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