优质护理服务在耳鼻喉科中的实施效果

目的：分析耳鼻喉科护理中实施优质护理服务的临床效果。方法分别选取我院耳鼻喉科2010年1月~2011年12月间实施优质护理前和2012年3月~2013年12月间实施优质护理后的住院患者各120例,比较实施优质护理服务前后患者满意度及护理工作质量。结果实施优质护理服务后,患者护理满意度达到99.38%,较实施优质护理服务前(95.25%)明显提高;护理工作质量较实施优质护理服务前明显提高。结论耳鼻喉科中实施优质护理服务有利于提高患者满意度和护理工作质量,值得临床推广应用。     

优质护理服务在血液透析护理中的临床实践体会

目的：探讨优质护理服务在血液透析患者中的应用效果。方法选择我院在2013年1月~2014年4月收治的17例慢性肾功能衰竭患者为研究对象，所有患者均进行透析治疗并实施优质护理服务，对护理效果进行观察。结果经过优质护理服务的实施，血液透析患者均顺利完成治疗，护理满意率达97.5%。结论研究结果表明，在血液透析室整体护理中实施优质护理服务，效果显著，具有较高的临床应用价值。     

优质护理服务在精神科护理中的应用

目的探讨"优质护理服务示范工程"活动在精神病患者住院治疗和康复中的重要意义。方法对我院病房100名责任护士采用方便抽样的方法,进行自行设计问卷调查,分析护士对"优质护理服务"的认知程度。结果开展"优质护理服务"活动6个月后护士对"优质护理服务"的认知程度明显提高,其中基础护理认真、经常巡视、视病人如亲人、让病人感觉像在家一样(t=5.238,5384,5.872,5.534;P均<0.05)差异具有统计学意义。结论实施"优质护理服务"活动,护士整体素质得到了提高,患者及家属满意度明显上升。     

精细化管理在精神科护理中的应用效果观察

目的：探讨精细化管理在精神科的应用效果。方法我院自2012年9月推行精细化管理,分别于实施前后对住院患者及家属进行随机抽样满意度问卷调查,并对病区护理质量进行评估。结果精细化管理在精神科护理推行后,护理缺陷、差错发生情况明显减少,病房管理、基础护理、病情观察、健康教育及患者病历的书写都有了较为明显的提高,患者和家属的护理满意度也得到了提升。结论精细化管理应用于精神科护理工作,是贯彻预防为主、实施护理细节控制、促进护理管理的一项重要的手段,可以提升患者的满意度,提高护理质量。     

优质护理服务对普外科护理质量的影响分析

目的探讨在普外科护理中开展优质护理服务的方法及影响。方法以388例2012年1月1日~2013年1月1日在我院普外科接受治疗并实施优质护理的患者为研究对象，对病历资料采用回顾性方法分析，并对其护理质量在各个科室内进行定期的互查、自查和护理部检查，汇总每月开展优质护理服务的评分结果。并与开展优质护理服务前一年的评分结果进行对比分析。结果我院普外科在开展优质护理服务之后用，其评分水平要明显的高出开展之前，开展优质护理前后的护理质量差异具有统计学意义(<0.05)。结论在医院普外科开展优质护理服务能够有效地提升临床护理的质量水平和护理人员的责任意识，有助于推进医疗卫生事业的发展。     

浅谈优质护理服务在外科护理中作用

目的：探索优质服务在外科护理中的应用效果。方法本文选取2012年4月~2013年4月来我院医治的580例患者的临床数据进行分析。结果我院在使用优质护理服务方式后,大大提高了外科患者对我院各项服务的满意度,护理服务的质量相比之前没有实施优质护理服务有了明显的提高(<0.01),具有统计学意义。结论应用优质的护理服务既满足了患者不断变化的需求,也满足了时代的发展,对护理水平的增加有重要的作用。     

全面质量管理在医院护理管理中的效果

目的 探究采用全面质量管理（TQC）在医院护理管理工作的应用价值。方法 选取2017年1月~2018年12月我院230名护理人员作为研究对象,于2018年1月实施全面质量管理,其中2017年1月~12月为TQC实施前,2018年1月~12月为实施后。比较管理前后护理质量,护士理论知识、技能水平,护理不良事件、投诉情况。结果 管理后,各项护理质量得分均高于管理前;护理人员理论、技能水平均高于管理前;护理不良事件、投诉总数均低于管理前,差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论 TQC能够有效提高护理管理人员工作质量,促进护理人员个人职业技能提升,降低医院不良护理事件发生率。     

外科护理中的优质护理服务

目的针对在外科护理中优质护理服务的作用进行研究。方法本文选取2012年4月~2013年4月来我院医治的580例患者的临床数据进行分析。结果我院在使用优质护理服务方式后,大大提高了外科患者对我院各项服务的满意度,护理服务的质量相比之前没有实施优质护理服务有了明显的提高(<0.01),具有统计学意义。结论应用优质的护理服务既满足了患者不断变化的需求,也满足了时代的发展,对护理水平的增加有重要的作用,希望对同行护理人员有所帮助。     

眼科病房开展优质护理服务的实践与体会

目的：介绍眼科病房开展优质护理服务的实践与体会。方法开展优质护理,实施层级管理,落实责任制整体护理,改变排班模式,简化护理文书书写,提供全程健康指导,实施延续护理。结果护理质量及患者满意度明显提高,护士工作的积极性也得到显著提高。结论开展优质护理服务,有效提高了护理服务质量,改善了护患关系,提高了患者满意度,提高了护士工作的积极性及职业成就感。     

新形势下基层医院开展优质护理对提高患者满意度的研究

目的 研究新形势下基层医院开展优质护理对提高患者满意度的效果。方法 选取2017年2月~12月我院住院患者1000例为研究对象,将其随机分为研究组和对照组,各500例。对照组实施常规护理,研究组在对照组基础上实施优质护理服务。出院时对两组患者进行满意度调查,并进行比较。结果 研究组满意度为95.25%,高于对照组的78.82%,差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 实施优质护理服务能够有效提高护理质量,提高患者的满意度。     

探讨优质护理在骨科护理中的临床意义

目的：探讨优质护理服务骨病患者恢复效果的影响。方法将2011年12月~2012年12月入我科治疗的166例骨伤科患者随机分为治疗组和观察组，治疗组86例患者采用优质护理模式，观察组80例患者仅应用一般护理模式。结果经过2个疗程的护理后，给予优质护理模式的患者，疼痛、红肿、压痛。焦虑等症状较常规护理患者明显减轻，住院时间亦大大缩短。结论优质护理能有效改善骨科患者的生活质量。缩短病程，值得在临床上广泛应用。     

高血压性脑出血患者采用优质护理服务的效果观察

目的探讨高血压性脑出血患者采用优质护理服务的方法,并分析其护理效果。方法选取2013年1月~2014年1月在我院治疗的患者80例,随机分为对照组和实验组各40例。护理人员对对照组患者采用常规护理模式进行护理,对实验组患者实施优质护理服务模式,比较两组患者并发症的发生情况。结果实验组患者压疮、肺部感染、脑疝和消化道出血等并发症的发生率均低于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理模式可有效降低高血压性脑出血患者压疮、肺部感染、脑疝和消化道出血等并发症的发生率,值得在临床推广。     

中医护理特色在优质护理中的应用

目的：分析中医护理特色在优质护理中的应用以及中医护理的具体方法。方法我院2012年3月~2013年3月开展优质护理服务工作，并采用中医特色护理并行，进一步分析中医护理特色在优质护理中的临床效果。结果临床应用中医护理与优质护理服务后，建立了和谐的护患关系，促进患者身心健康发展。结论中医护理特色在优质护理中的应用，在临床上有较为理想的结果，有效的减少了护理纠纷，促进患者的康复，缩短住院时间，同时有效的提高了患者的满意度。     

透过整体护理实践看护理人员与护理专业

整体护理是我国护理走向独立学科和护理质量根本提高的突破点,它是以“护理程序”为核心的服务行为及管理体系,是把护理程序在临床工作及管理上系统化,以确保护理工作质量。我院于1997年始先后在老年病科、骨科、普外科等病房实施整体护理试点病房。经过近三年的临床实践,我们深刻体会到,整体护理的实施,不仅在很大程度上使病人受益匪浅,也使护理人员得到了提高,同时也有力的推动了护理专业的发展。 一、由整体护理看护理人员 1.自我价值得到了体现:整体护理的实施,使护理学科逐     

护理组长在护理管理中的应用研究

目的探讨护理层级管理护理组长的作用。方法观察组19名和对照组9名的护士随机分为。在护理领导责任护士观察组护士的护理管理模式，在患者的具体负责人。通过本组护士护理组长完成这组患者的治疗与护理工作。护理层级管理模型对照组护士长责任护士。比较观察组，护理人员的专业知识考试的对照组，护理病房综合质量，医生患者满意度评分等指标。结果专业技术操作评分观察组，专业理论知识得分均显著高于对照组。在护理质量评分观察病房健康教育覆盖率，患者组显著高于对照组，不良事件的发生率明显低于对照组。观察组医生满意度评分，患者满意度评分显著高于对照组。结论设立护理组长有助于提高护理人员的专业水平的护理管理模式，护理质量，患者满意度，从而有效地开展优质护理服务。     

护理风险管理在老年人精神病住院患者中的应用

目的探讨护理风险管理在老年精神病住院患者中的作用。方法随机选择2011年1月~2013年12月在我科住院的老年精神病患者52例为观察组。在常规监护基础上实施护理风险管理措施,随机选取同期本科住院的老年精神病患者为对照组。予以常规的护理安全管理,观察二组患者的护理效果,护理不良事件发生率,意外伤发生率及患者满意度。结果观察组的护理不良事件发生率为5.76%。意外伤发生率为3.84%。患者满意度为94.23%,明显优于对照组。结论针对老年精神病患者的护理特点,实施有效的护理风险管理。可提高老年精神病患者的护理质量,降低意外风险的发生率,确保护理安全。     

优质护理服务在产科护理工作中的应用及效果评价

目的研究在产科护理工作中应用优质护理服务的临床效果。方法整合性分析2010年1月~2012年1月我院产科共收治100例产妇的临床资料,将所有产妇随机划分为观察组和对照组。对照组产妇实施常规护理,观察组产妇在对照组常规护理的基础上实施优质护理服务,比较两组产妇的临床护理效果。结果观察组产妇的总优良率为100%,对照组产妇的总优良率为90%,观察组产妇的临床护理效果明显优于对照组,比较存在显著性差异具有统计学意义（P＜0.01）。结论在产科护理工作中应用优质护理服务,具有良好的临床护理效果,不仅能够顺利完成各项治疗与操作,还能让产妇感受到细致、贴心、系统的服务,这对于建立良好的护患关系来说具有至关重要的作用和意义。     

PDCA循环在病房护理质量管理中的应用

目的：提高病房的护理质量,为患者提供优质高效的医疗护理服务。方法运用PDCA循环法进行管理,每季度对护理质量效果进行评价,把存在的问题作为下一个循环管理强化的重点。结果运用PDCA循环实施持续质量改进,提高了护士长的管理水平,反映了临床护士价值、增强了科室凝聚力,体现人性化管理思想、提高医院竞争力的目的。是种行之有效的方法。     

关于如何进行"优质护理服务示范工程"的探讨

目的 依据"优质护理服务示范工程"为工作精神,全面提升护理质量,为患者提供优质、满意的护理服务.方法 我病房推行"优质护理服务示范工程",通过转变护理工作模式、调整工作流程、合理配置人力资源、分层级使用护士、绩效考核机制、与各职能科室共同协作等措施,强化护理质量建设.结果 实施护理服务示范工程期间,获得患者好评.结论 "优质护理服务示范工程"的推行提高了护理质量.     

探讨优质护理服务在门诊导诊工作中的实施方法和效果

目的：探讨优质护理服务在门诊导诊工作中的实施方法和效果。方法从2012年5~2013年5月实施门诊导诊制度,在导诊工作中进行优质护理服务。将实施这项制度之后对门诊医师和诊断患者的满意度进行对比,分为两组,观察组和对照组,观察组是实施这项制度之前,而对照组是实施制度之后。结果在实施制度之后,门诊医师和门诊患者的满意度存在明显的提高(<0.05)。结论门诊工作中应用全程优质护理服务这项制度的推出深得广大门诊医师和门诊患者的认同。