从SARS暴发看医院危机管理

医院每时每刻都面临着各种危机，我国SARS暴发验证了危机的3个特征：突发性、不确定性和紧迫性。医院应对SARS危机应采取：找出医院面临危机存在的薄弱环节；迅速果断采取行动；制定各项应急预案；建立有效的信息传播系统，保护信息畅通；不断修正和调整医院应对危机的各项决策。SARS危机给我们启示是：医院必须建立一套完整的危机处理机制；重视信息获取工作，保证信息渠道畅通；保持及时有效的沟通；重医并重防，提高应急能力；诚实；强化管理，苦练内功。     

经济眼看SARS

SARS危机具有全局性、扩散性、不确定性等特点，这场危机使医疗术生机构措手不及，同时也震动了社会的方方面面。他对我国经济的影响大不大呢?说法不一，我们应该如何用经济眼看SARS给社会带来的影响?人们往往注重比较直观的可以用数字表现的经济损失。例如，服务行业大滑坡；外贸、投资存隐忧；对农村经济的和农民收入的影响等。SARS爆发封各行各业的经济影响之大，是一目了然的。经济核算的手段可以准确的算出SARS危机中我们在经济上直接损失是多少，然而还有一些损失却是用经济核算手段无法完成的。例如，封全国就业产生的影响；SARS使我们内需明显不足；增加了社会经济的公展成本，提高了投资风险；SARS袭击，使人们信心受挫；环境、资源的破坏与浪费抗击SARS一线医认人员大面积心理障碍等等。同时医院还面临着潜性减员的现实，这些都应计入医院抗击SARS的成本之中的。如果我们在经济核算的基础上加上社会核算，一定能较准确的知道这场危机给我们带来多少现在时或将来时的经济损失。建段性投资将会大大的减少抗击SARS或类SARS再次袭击的成本经过SARS，再用经济之眼看SARS，启示有二：SARS疫情不仅仅是防预系统的事，它对社会方方面面都有影响，社会经济发展时，不忘以人为本，要有忧患意识；在灾难面前，经济核算加社会核算更有意义。     

论我国公共卫生危机应对的法律机制

2003年“非典（SARS）”让国人深感及时有效应对公共卫生危机进行的重要性，也使社会各界对我国现有的公共卫生危机应对的法律机制进行反思。本文立足于此，对构建我国公共卫生危机应对的法律体系提出探讨。     

从SARS危机看我国公共卫生危机管理体系及应急反应机制

本文针对SARS危机爆发前后，我国表现出的公共卫生危机管理体系及应急反应机制建设的滞后与脆弱进行了剖析。充分认识社会危机管理机制方面的深层次矛盾和问题，在危机之后进行总结和反思，以便逐步建立和完善中国的公共卫生危机管理机制。     

为全面建设小康社会服务

美好新春来临之际，向大家致以诚挚的问候和祝愿！2003年的话题，首推当是SARS。SARS为什么会暴发流行，酿成了一场严重的社会危机?不同层面从不同角度尽数了许多理由理性分析的有，忿忿然的也有。但是，原因毕竟是过去时，况且也各有各的道理。经济发展是社会发展的基础，衣食住行的需求肯定要排在健康需求的前面，先抓经济发展无可厚非当然，我们都希望各行各业、全社会能够协调发展，但在资源有限的前提下，轻重缓急的安排难以避免。     

危机公关在公共卫生管理中的运用和作用

2003年的SARS危机,深刻地影响了我国社会生活的许多方面.     

SARS危机的经济学思考

SARS危机在短期内给中国经济带来了一定程度的负面影响 ,但是这种影响在不同行业和不同地区的分布是不均匀的。长期来看 ,SARS对我国整体经济增长的态势不会有显著的影响。通过 SARS,我们更加深刻地领悟到发展不仅仅是经济的惟一发展 ,还应有社会的同步发展。 SARS危机也让我们认识到公共事业发展的重要性 ,公共卫生体系建设的加强迫在眉睫     

走向完善的公共卫生--中国直面SARS触发的公共危机

公共卫生是社会抵御疾病风险，保障公众生命健康的重要组成部分。公共卫生功能弱化则必然成为公共卫生突发性事件和灾难发生的直接原因。当中国直面SARS触发的公共危机时，即充分暴露了我们公共卫生存在的缺陷与危机，又极大地激发、催化公共卫生快速进行一系列的重大改变，促使公共卫生从社会发展的“边缘”转位为“中心”；迅速建立公共卫生突发事件应急处理机制，为公众健康设定了安全警戒线；有效整合了社会公共伦理资源，培育了公众的公共道德和公共观念，重构了中华人民共和国现代公共伦理的强实基础。文章着重分析了我国公共卫生在SARS触发的公共危机中显露出来的缺陷，以及其带来的警示和机遇，提出我国公共卫生逐步走向完善是必然趋势。     

SARS院内高感染现象的就医模式诠释

SARS爆发的一个突出现象是，在医务人员发病高峰后的几天出现了民工、学生等群体的发病高峰。这种现象提示院内感染可能是导致这种疾病流行的一个重要原因。在医院对院内感染控制措施不到位的情况下，SARS院内高感染率将导致严重的公共卫生危机和社会心理危机，疾病流行和就医恐慌就是这些危机的重要表现形式。     

SARS危机在我国卫生事业领域带来的影响及其应对策略初探

今年上半年,短短数月间,SARS危机便从初始的单一、区域性的公共卫生突发事件发展成为以公共卫生为核心的复合型危机,SARS危机不仅仅是中国国内的危机,它更是全球性的公共卫生危机。SARS暴露了近年来我国公共卫生领域存在的缺陷与不足,给我国的医疗卫生事业带来了很大的影响和冲击。投入不足、管理不善、体制落后、软硬件缺失等等问题的存在,需要我们尽快找到医疗卫生系统的症结所在,完善甚至重建公共卫生体系,进一步深化卫生体制改革。本文试着从卫生事业管理的宏观角度,论述了SARS危机给我国卫生事业带来的影响及其应对策略。     

谈病人满意度管理

病人满意度管理直接关系到医院的声誉和医疗市场.医院要从医院服务层次、医疗服务模式、医学人文精神和社会价值观等五个方面来管理病人满意度,建立起全程的、科学的、规范的满意度管理机制,从而更好地为医院赢得声誉、争取市场.     

小檗碱调节外阴阴道假丝酵母菌病小鼠阴道组织免疫状态的实验研究

目的 观察小檗碱对外阴阴道假丝酵母菌病小鼠阴道组织免疫状态的影响.方法 采用雌激素化+阴道灌洗白假丝酵母菌菌液,构建外阴阴道假丝酵母菌病小鼠模型.实验分为正常组、模型组、实验组(小檗碱低、中、高剂量)和制霉菌素组.干预10天,在接菌后的4d、7d、14d观察小鼠阴道组织中TGF-β1、IL-2的表达水平.结果 造模成功后,小鼠阴道组织中的TGF-β1表达水平明显上调、IL-2表达水平明显下调(P＜0.05);经过阴道灌洗,小檗碱高剂量组、制霉菌素组阴道组织中TGF-β1表达水平均有明显下调、IL-2表达水平有明显上调(P＜0.05);与制霉菌素组比较,小檗碱高剂量阴道组织中TGF-β1、IL-2表达水平均有明显差异(P＜0.05).结论 小檗碱可以调节阴道局部的免疫系统.     

From the end of the world to the top of the world

I've been on the road a bit this summer. Because of the kind generosity of my London broker, Lloyd and Partners, Ltd., I've been allowed the unique opportunity to have an insider's view of the London market. I observed an interesting renewal situation and sat with underwriters in their boxes amid the hallowed (at least to us insurance geeks) trappings of Lloyd's. I spent several lovely days in Hanover with my long‐time lead reinsurer, Hanover Re, while trying desperately to keep up with my own work back home. It's been stimulating and thought‐provoking, and I know I won't ever view the purchase of insurance in the same way.