医院医学信息咨询服务模式的构想

通过微信、微博、院内网站等交流平台,建立面向用户的、智能推送医学信息的、网络化的医院医学信息咨询服务系统,为医务人员提供定题服务,同时定期推送医学资讯,满足用户的信息需求。移动医学信息咨询服务系统,主要包括三个模块：需求获取模块、信息源模块、结果传递模块,三大模块形成一个网络化的服务系统。医院信息咨询服务公众平台,可以让医院科研人员更容易、更简便地进行信息咨询,了解科研动态,阅读文献资料。     

微信公众平台在糖尿病管理中的使用现状和评价

背景　目前,微信公众平台已成为糖尿病移动管理的重要组成部分,但其在糖尿病管理中的使用现状及其推送信息的内容准确性尚未知。目的　了解微信公众平台在糖尿病管理中的使用现状,评价其推送信息的准确性。方法　2018-05-31,以“糖尿病”为关键词检索新榜（https://www.newrank.cn/）。纳入为糖尿病患者设计的、以糖尿病自我管理支持与教育为主题的微信公众平台。收集其认证单位、预估活跃粉丝数及最高阅读数;使用《糖尿病移动管理功能的分类方法》对微信公众平台的功能进行分类;对周最高阅读量的推送信息进行主题分类,并根据临床指南对推送信息的内容进行准确性评估。结果　截至2018-05-31,共纳入46个糖尿病管理微信公众平台。其中,20个（43.5%）公众平台由网络科技公司运营。纳入的公众平台中预估活跃粉丝数为11 465（20 151）人,其推送信息的最高阅读数1 764（3 057）次。除外患者教育这一基本功能,19个（41.3%）微信公众平台具有沟通功能,9个（19.6%）公众平台实现了数据记录功能,2个（4.3%）实现了结构化展示功能,1个（2.2%）具有个性化反馈功能,23个（50.0%）公众平台具有推广销售功能。46个微信公众平台周阅读数最高的推送信息中,20个（43.5%）主题为饮食管理;根据临床指南,仅有27条（58.5%）推送信息的内容被认为是准确的。结论　现有糖尿病管理微信公众平台多由网络公司经营,主要具有患者教育、沟通及数据记录功能,微信公众平台推送信息的内容准确性仍有待提高。     

武汉市三甲综合医院微信公众号应用的问题及对策

目的：调查医院微信公众账号的运营现状及存在的问题,为微信平台更好地在医院应用提供建议。方法：对武汉市16家三级甲等综合医院的微信开通率、信息推送及栏目设置等进行分析。结果：武汉市三甲综合医院的微信开通率较高,但存在基础设置不完备、信息推送质量低、在线服务功能单一等问题。结论：医院依托微信平台的信息服务仍处于起步阶段,在实际运用中存在许多问题,需要不断探索和完善。     

基于微信公众平台的医学科技查新创新服务探讨

基于科技查新服务存在的问题和微信公众平台在信息服务中的应用现状,对广东医学院教育部科技查新工作站开通微信公众平台,探讨微信公众平台在医学科技查新创新服务中的应用,包括自动回复功能、群发功能等,指出存在的不足。     

医学高校图书馆微信公众平台数据分析及对策

以沈阳药科大学图书馆为例,对其微信公众平台用户及图文数据进行抽取与分析,根据结果提出医学高校图书馆微信阅读推广对策,包括加强平台宣传,提高用户关注度;重视用户需求,调整推广内容;保证推送信息质量,明确服务工作重点。     

医院图书馆开展微信公众平台服务的思考

阐述医院图书馆开展微信公众平台服务的必要性,探讨微信公众平台在医院图书馆活动公告、图书荐购、阅读推广及参考咨询等方面的应用,提出有效运营微信公众平台的措施,包括设置专人进行维护、使用多种手段进行宣传、保证推送内容的数量及质量等方面。     

西南地区医学院校图书馆微信公众平台服务调查与分析

对我国西南地区10所医学院校图书馆微信公众平台从帐号类型、认证情况、信息首推时间、最近文章点击量、月推送频率、服务功能等方面进行调查,分析存在的问题并提出相关建议,包括加强微信公众平台宣传与推广、重视信息推送频率及质量、加强服务功能开发与规范等。     

广东省本科院校图书馆微信服务状况及建议

广东省32所本科院校图书馆中,有16所开通了微信公众帐号,11所有历史消息推送。通过分析11所本科院校图书馆微信服务的历史消息推送频率、内容和互动等情况,发现有50%的广东省本科院校图书馆对微信服务不够重视,缺乏深层次开发;微信公众帐号囿于形式,未能发挥真正作用;微信内容的表现形式较为单一,难以实现信息的个性化推送;图书馆与用户的微信公众平台互动不足。针对上述问题,提出了规范微信公众帐号、注重微信帐号推广、明确微信服务定位、加强微信信息主动推送、创新微信服务内容、丰富微信的表现形式、完善微信自助服务功能等建议。     

广东省本科院校图书馆微信服务状况分析

统计了广东省32所本科院校图书馆微信的开通情况,发现有16所开通了微信公众帐号,而有历史消息推送的只有11所。通过分析11所本科院校微信服务的历史消息推送频率、内容和互动等情况,发现有50%的广东省本科院校图书馆对微信服务不够重视,缺乏深层次开发;微信公众帐号囿于形式,未能发挥真正作用;微信内容的表现形式较为单一,难以实现信息的个性化推送;图书馆与用户的微信公众平台互动不足。针对存在问题,提出了规范微信公众帐号、注重微信帐号推广;明确微信服务定位,加强微信信息主动推送;创新微信服务内容,丰富微信的表现形式;完善微信自助服务功能。     

基于微信公众平台的健康信息推送服务

摘要：通过对国内外网络健康信息推送服务现状进行调查,针对网络上的健康信息服务存在不全面不专业,广告泛滥以及无法根据用户需求提供个性化信息的问题提出基于微信公众平台的健康信息推送策略。在现有微信公众平台的功能上,进行二次开发建立健康信息数据库和提供多元化健康信息参考咨询,实现智能化和个性化的信息推送服务。     

上海市社区卫生服务中心应用微信公众平台的现状调查

目的 了解当前上海市各卫生服务中心应用微信公众平台对外开展信息发布与健康宣教的状况,为加强服务中心的宣传力度提供建议和对策。 方法 通过微信App公众号及搜狗搜索引擎的搜索功能调查了上海市245家社区卫生服务中心的微信公众平台的开设、使用情况以及受众的参与度,采用SPSS 18.0统计学软件对调查结果进行分析,P<0.05为差异有统计学意义。此外,通过研究其中一家运营较为成功的社区卫生服务中心微信公众平台分析其运营的主要特质,以折线图展示平台平均月推送量与阅读量之间的关系。 结果 全市只有57家社区卫生服务中心(23.3%)拥有自己的微信公众平台,其中中心城区公众平台的开设比例为32.8%(39/119),郊区(县)的开设比例为23.3%(18/126),且在推送量和关注度方面均不理想,但中心城区的结果显著好于郊区(县)(P<0.01)。目前公众平台的运营存在的问题包括交互和其他拓展功能开发不足、更新推送不够及时、用户关注度较低及推送形式内容不尽合理等。此外,高频的更新和长期的运营时间是运营好公众平台的前提。 结论 目前社区卫生服务中心等基层医疗机构在利用社交网络平台开展信息发布和健康宣教方面尚处于起步状态,故应提高对此的重视,主动学习和借鉴优秀平台的运营经验,同时积极寻求第三方服务商的协助。      

微信在中医药高校图书馆的应用

通过调研15所中医药高校图书馆应用微信的情况,分析了已开通的中医药高校图书馆微信公众账号的类型、形象建设、认证情况,信息推送频率和内容等情况,提出要明确微信公众账号的定位、合理选择账号类型,加强微信公众号宣传与推广、积极申请通过认证,丰富信息推送内容、拓展个性化服务模块等建议,以进一步发挥微信在图书馆信息服务中的效用。     

基于微信公众平台的移动医疗服务系统设计与实现

分析微信公众平台在移动医疗服务中的优势,阐述基于微信公众平台的移动医疗服务系统架构设计、数据传输及功能实现,就医院微信公众平台应用过程中需要关注的问题进行探讨。     

医学院校图书馆依托微信公众平台的学科化服务

根据医学院校图书馆学科化服务的特点、存在的问题和微信的传播优势,分析了医学院校图书馆基于微信公众平台开展学科化服务的必要性,从共性消息发布、个性信息推送、参考咨询、互动交流、信息网络导航、教育培训6方面阐述了微信公众平台的具体运用,探讨了其管理与维护的问题,并提出了利用微信平台增强学科化服务效果的建议。     

基于微信公众平台的眼视光校企共享资源建设与评价

目的：利用微信公众平台为校企双方提供眼视光共享资源并进行效果评价。方法：校企共建共享以专业学习交流为主的微信公众平台,利用问卷调查分析和比较不同用户的阅读频率和满意度。结果：平台累计推送信息276条,总阅读量6831人次。学校师生、企业员工及其他人员对推送信息阅读频率的总体差异有统计学意义。所有用户对6个满意度评价条目的评分从高到低依次是推送信息的频率、内容的新颖性、推送信息的长度、内容的实用性、内容的丰富性和内容的编辑形式。除“内容的实用性”和“内容的丰富性”2个条目的学校师生评分显著高于企业员工和其他从业人员外,三组用户间其他4个条目的评分均无显著性差异。结论：校企共建微信公众平台还需不断改善推送信息的内容和形式,加强平台运营团队建设,增加激励机制。     

医药大学学报微信公众平台现状及优化策略

探究医药大学学报微信公众号的开通情况和运营状况,将2018年版《中国科技期刊引证报告（核心版）：自然科学卷》中的医药大学学报56例和中医药大学学报13例纳入本研究,并将已开通微信公众号的学报导入清博大数据,通过分析各项指标发现各微信公众号存在功能建设不完善,推送内容形式单一,消息推送数量少,推送时间不合理等问题。笔者就此提出转变思维模式,优化功能建设,丰富内容形式,优化推送时间,实现多渠道推广等策略,为医药大学学报微信公众平台建设提供思路。     

《中华医学图书情报杂志》微信平台建设实践

以《中华医学图书情报杂志》为例,分析了科技期刊建设微信平台的必要性,论述了《中华医学图书情报杂志》顺应发展趋势,建设官方微信平台的实践,以及在后续建设中应注意信息推送和内容的选择、期刊的运营管理、编辑部人员分工的调整等问题,以促进期刊的发展。     

基于微信公众平台的医学科技查新服务创新

通过调研教育部医学类查新站微信公众平台的开通建设情况,分析其存在的关注度不够、服务功能简单等问题,提出将科技查新的服务内容加入图书馆微信公众平台中,探讨微信公众平台在医学科技查新工作中的应用意义与设想。     

微信公众平台在三甲医院的应用现状调查

目的：调查微信公众平台在国内医院,特别是三甲医院的应用现状,为微信公众平台在三甲医院的应用和完善提供借鉴。方法：利用网络调查法,调查我国医院利用微信公众平台开展移动服务的现状以及存在的问题,重点研究了三甲综合医院微信公众平台总体情况、各级菜单包含内容及平台功能。结果：被调查的191家医院中三甲医院共37家,其中开通微信公众平台的不到4%。结论：医院微信公众平台分布区域不均衡,美容、妇科、眼科医院较重视医院的宣传与推广,医院应利用微信公众平台开展和拓宽医院移动服务。     

微信公众平台对医学专业人员继续医学教育的影响

目的　探讨微信公众平台在医学专业人员获取知识中所发挥的作用,为继续医学教育提供新的途径。方法　借助“腾讯问卷”平台设计电子版调查问卷,通过Spine脊柱微信公众平台推送、微信群和朋友圈转发,对医学专业人员进行问卷调查。调查内容包括医学专业人员的一般情况、医学专业人员对Spine脊柱微信公众平台的评价和医学微信公众平台对其获取知识的影响。回收问卷并进行描述性分析。结果　共回收901份有效问卷,91.9%（828人）的医学专业人员选择休息时间为最合适的推送时间,选择最多的是18：00—21：00;对于推送频率多数选择“1周2次”;97.3%（877人）的医学专业人员对Spine脊柱微信公众平台的总体评价选择了“非常满意”或“比较满意”;医学专业人员对Spine脊柱微信公众平台推送文章质量评分为（8.5±1.4）分;79.1%（713人）的医学专业人员关注了5个以上医学微信公众平台,最看重推送内容的质量和可靠性;92.7%（835人）的医学专业人员认为医学微信公众平台对提升专业知识面“帮助非常大”或“帮助比较大”。在获取最新专业知识的渠道方面,68.4%（616人）的医学专业人员选择了“微信公众平台推送文章”,仅18.4%（166人）的医学专业人员选择了“传统纸质媒介（期刊杂志、报纸和书籍）”。结论　微信公众平台针对关注人群、固定时间和频率推送原创文章,有利于医学专业人员获取知识,为继续医学教育提供一种新的补充形式。