护患沟通技巧

如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是目前面临的一项重要课题。因此,良好的沟通技巧是建立和促进良好护患关系的基础护士必须掌握和运用各种沟通技巧,与患者进行有效的沟通,才会建立良好的护患关系,最终提高护理质量。     

沟通技巧在急诊护患关系中的应用

护患关系是一种治疗性的人际关系。在护患关系中,护士占主导地位,应通过语言沟通和非语言沟通,掌握沟通技巧,包括与特殊患者的沟通技巧,以理智的情感抑制非理性的冲动,用真诚和良好的服务对待患者,减少护患纠纷,提高护理质量,建立和谐的急诊护患关系。     

沟通技巧在急诊护患关系中的应用

护患关系是一种治疗性的人际关系。在护患关系中,护士占主导地位,应通过语言沟通和非语言沟通,掌握沟通技巧,包括与特殊患者的沟通技巧,以理智的情感抑制非理性的冲动,用真诚和良好的服务对待患者,减少护患纠纷,提高护理质量,建立和谐的急诊护患关系。     

掌握护患沟通技巧的临床意义

目的 探讨良好的护患沟通在临床中的作用,帮助患者提高对自身疾病及健康状况的了解、认识.方法 采用护患沟通技巧如语言沟通和非语言沟通.结果 护患关系得到极大改善.结论 倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧提供精益求精的护理技术是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意率,减少护患纠纷的重要措施.     

论医院护患纠纷产生的原因及对策

正确处理护患之间的关系,更会对医院与护理人员的形象带来重要的影响.目前引起医院护患之间纠纷的常见原因是护理人员的责任心不太强、医护人员的服务态度较差和护理记录书写不够规范,同时还存在护理人员没有认真履行告知义务,不尊重患者的知情同意权等问题.对于医院护患纠纷的预防和对策,主要是增强法律观念和服务意识、积极参加培训和学习,不断改善与患者之间的沟通技巧,努力建立良好和谐的护患关系.     

浅谈急诊护生护患沟通技巧的培养

针对急诊护患关系的特点,指导实习护生掌握语言沟通技巧和非语言沟通技巧,与患者进行有效的沟通,减少护患纠纷,提高护理质量,建立和谐的急诊护患关系。     

如何开展优质护患沟通在护理工作中的探讨

目的使护士认识实施优质护患沟通的重要性,掌握沟通技巧。方法加强护理人员的护患沟通技巧,转变服务观念、交流沟通技巧和方法,使护理服务流程规范,使其在临床实践中发挥一定作用。结果护士服务理念逐步转变、沟通技能得到提高,医患纠纷得以减少,建立良好的医患关系。结论护士是搭建"医患沟通"的重要桥梁,做好"优质护患沟通"能使护理质量上一个新的台阶。     

浅谈神经内科护患沟通技巧

浅谈护患沟通技巧在临床护理工作中的运用,提出良好的护患沟通建议能建立和谐的护患关系。本文通过对护患沟通技巧、方法的总结,提出合理的、适合神经内科的护患沟通技巧,减少护患冲突,提高患者对护士服务的满意度,促进护患关系和谐发展。     

护患沟通的技巧

护患关系是在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系.加强护患沟通是建立良好护患关系的基础.随着优质护理服务的不断深入开展,护士运用良好的沟通技巧构建和谐护患关系,提高护理质量、服务质量,以更好地适应当前医疗事业的发展,使患者能放心、舒心、安心地在医院治疗.     

浅谈门诊护患沟通技巧

随着现代医学技术的不断发展,医疗体制的改革,患者的维权意识增强,依法职业的不断完善,护患关系发生了很大变化。护患沟通成为双方沟通关注的焦点问题,为了增强护患沟通效果,缩短护患间的距离,改善护患关系,维护护患双方合法权益,杜绝护患纠纷发生,进一步提高医疗护理质量。因此,提高沟通技巧和沟通能力是有效沟通的保证。护士良好的自身素质,丰富的专业知识,扎实的护理技能,是建立有效护患关系的有力保证。     

护患沟通技巧在门诊分导诊工作中的应用

医院要生存发展．除了不断提高诊疗水平外．更要转变护理观念。良好的护患沟通对提高患者满意度，防止护患纠纷的发生，建立一个相互信任、开放良好的护患关系具有很大的意义。本文对护患沟通技巧在门诊分导诊工作中的应用做一初探。     

临床护士如何避免护患纠纷

通过对护患纠纷常见原因的分析,提出护理人员必须转变护理观念,增强服务意识,一切以患者为中心,改善服务态度;加强护患沟通,建立良好的护患关系;严格遵守各种诊疗护理操作常规;通过学习法律知识,加强护理管理,健全完善医院管理机制等防范对策,减少护患纠纷,提高患者满意率,为患者提供优质安全的服务。     

护患沟通在护理工作中的应用

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响最复杂的人际关系,护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的。通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况,准确的评估病人的护理问题,科学的计划和实施护理活动,更好为患者服务,提高护理质量,同时促进患者的理解与支持,预防和减少护患纠纷的发生,因此,掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。     

护患沟通技巧对构建和谐护患关系的影响

目的 探讨有效的沟通技巧对构建和谐护患关系的影响.方法 尊重患者的知情权,建立了改善护患关系的管理机制,运用有效的沟通技巧,营造相互信任,相互尊重,相互了解的氛围.结果 住院病人满意度持续在98%以上,减少了护患纠纷.结论 通过运用有效的沟通技巧,改善护患关系,化解医疗护理纠纷,减少了护理安全隐患,提高了护理服务质量.     

护患沟通在急诊科护理工作中的应用

分析急诊科护理纠纷,总结纠纷常见原因包括急诊科的特殊环境因素、患方因素、护理人员方面的因素等。并提出防范对策:加强安全管理,强化护理人员法律意识,培养和提高急诊护士的专业素质,掌握沟通技巧,建立良好护患关系,树立以患者为中心的服务理念,完善急诊护理管理,严格执行护理制度,调动护理人员工作积极性。     

沟通技巧在护理工作中的应用

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛，影响最复杂的人际关系。护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的，通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况，准确的评估病人的护理问题，科学的计划和实施护理活动，更好的为患者服务，提高护理质量，同时促进护患间的理解与支持，预防和减少护患纠纷的发生。因此，掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。本文就护患沟通的目的，影响护患沟通的因素以及护患沟通的技巧作以下探讨分析。     

护患沟通在超声科登记分诊中的体会

随着生物-心理-社会医学模式的开展,要求必须以患者为中心,给予患者全方位的服务。这就不仅要求分诊护士具有良好的业务技能,更要注重心理、社会及情感因素在护理中的作用。灵活而又个性化的沟通技巧,可以建立良好的护患关系,减少护患纠纷,能使患者感到心情舒畅有利于康复。     

浅谈社区护理中护患沟通的意义与技巧

社区护理是一项自然科学与人文科学、社会科学相结合的学科，要求社区护理人员不仅要有临床护理知识，熟练的护理专业技术，而且要有一定的社会工作能力，能广泛与社区居民建立良好的人际关系。护患关系是指在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。护士和患者是这一特殊人际关系的主体。建立良好的护患关系是减少医疗纠纷，提高护理质量的重要途径。护患关系是社区护理实践活动中最基本的人际关系，社区护士掌握一定的沟通技巧，构建良好的护患关系是整个社区卫生服务的展开与良性运转的基础。[第一段]     

门诊抽血室护患纠纷发生原因及防范对策

分析门诊抽血室护患纠纷的常见原因,并提出对策.其重点是提高护士的服务意识及综合素质,完善门诊护理管理,以良好的服务态度、高超的沟通能力为患者提供优质服务,从而避免和减少护患纠纷,改善护患关系,提高护理服务质量.     

护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用

目的:探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法:选取在我院门诊输液治疗的100名患者,随机分为对照组和观察组各50例,对照组采用门诊常规输液护理,观察组在常规护理基础上利用护患沟通技巧,比较两组患者的一次性静脉穿刺成功率,重复静脉穿刺率,护患纠纷发生率,护理满意度。结果:观察组患者的一次性静脉穿刺成功率高于对照组,护患纠纷发生率及重复穿刺率低于对照组,护理满意度明显高于对照组,P<0.05。结论:在门诊输液护理过程中采用护患沟通技巧,不仅能降低重复静脉穿刺率,还能有效提高患者满意度,改善护患关系。