品质圈活动对病人服药自觉性的影响

目的 探讨品质圈活动对病人服药自觉性的影响。方法 用问卷调查方法对内科住院病人进行服药情况调查及用柏拉图统计调查结果，用因果分析图找出住院病人不按时服药的主要原因。提出了必须通过加强护理人员的业务素质，提高宣教质量；规范发药时间；重视住院病人执行服药方面的偏差，提高他们服药依从性；加强质控等措施来提高服药时间的准确度。结果 实施品质圈后内科信院病人不按时服药的人次明显减少，与实施前比较，Ｐ〈０．０     

减少住院病人外出的对策

临床工作中病人在住院期间请假或擅自离院外出的现象时有发生,对医疗护理工作产生一定的影响,并且存在很大的医疗隐患,发生医疗纠纷难以举证。近年来,因为患者住院期间外出受到伤害而引发的医疗纠纷屡屡发生。为了规避住院病人外出安全风险,减少住院病人外出,2009年1月本院护理部采取了相应对策,加强护理安全管理,取得了良好的效果。     

住院病人对医院服务中心护送组的投诉问题及应对措施

医疗服务中心护送组的主要职责是护送住院病人外出做检查、转科及出院等，工作中经常会因为服务不及时、操作不规范、安排不合理等原因引起病人或临床科室投诉。为了改进服务中心的工作，进一步提高服务质量，笔者对2005年1月--2007年12月住院病人对医院服务中心护送组工作中常见的投诉问题进行分析，并探讨应对措施。     

电话随访式延续护理在输尿管镜下双"J"管置入术中的效果研究

目的探讨电话随访式延续护理在输尿管镜下双J管置入术护理中的应用效果。方法选取2017年12月—2018年1月100例在本科行输尿管下双J管置入术患者,随机分为观察组50例和对照组50例,两组患者均在输尿管镜下行双J管置入术。对照组住院期间及出院时施行常规泌尿科护理,观察组施行常规泌尿科护理和电话随访式延续护理。观察两组患者带管出院后的并发症、再入院率、按时返院拔管依从性及护理满意度。结果观察组患者并发症发生率、再入院率低于对照组,按时返院拔管依从性及护理满意度高于对照组(P0.05)。结论电话随访式延续护理应用于输尿管镜下双J管置入患者,减少了并发症,降低了再入院率,提高了患者按时返院拔管的依从性,提高了患者满意度。     

住院病人对医院服务中心护送组的投诉问题及应对措施

医疗服务中心护送组的主要职责是护送住院病人外出做检查、转科及出院等,工作中经常会因为服务不及时、操作不规范、安排不合理等原因引起病人或临床科室投诉.为了改进服务中心的工作,进一步提高服务质量,笔者对2005年1月-2007年12月住院病人对医院服务中心护送组工作中常见的投诉问题进行分析,并探讨应对措施.     

巧用输液贴外包装袋

住院病人因外出、请假等原因,使口服药的存放存在散、乱、混等问题。我科现巧妙采用输液贴外包装袋代替药杯,用于住院病人住院期间口服药的存放收效甚好,现将方法介绍如下。     

住院病人对护理工作满意度的调查分析与对策

目的：调查住院病人对护理工作的评价,了解影响住院病人对护理服务满意度的因素,提出改进措施,提高护理质量。方法：采用随机抽样的方法对2008年1月～2009年4月3680例住院病人进行护理工作满意度问卷调查,并对调查表中服务项目进行分析。结果：住院病人对护理工作不满意的原因主要集中在病房环境、健康教育、护患沟通、病人安全等方面。结论：加强病房管理、强化护理人员培训、落实健康教育、促进护患沟通和人文关怀等措施对提高病人满意度有积极的作用。     

肿瘤化疗病人带深静脉置管离院的护理管理与思考

目的：探讨肿瘤化疗病人带深静脉置管离院的护理管理及潜在的法律问题。方法：在全面评估、知情选择的基础上选择我院肿瘤化疗病人30例，允许其带管离院。加强对病人的健康教育，提高其白护能力；加强返院时的换药处理，积极防治并发症。结果：1例因不遵医嘱在外院拔管，1例因导管堵塞拔管，无感染、血栓等并发症。结论：加强对带管离院的肿瘤化疗病人的护理管理，可减轻病人的痛苦，提高生活质量。     

巧用输液贴外包装袋

住院病人因外出、请假等原因,使口服药的存放存在散、乱、混等问题.我科现巧妙采用输液贴外包装袋代替药杯,用于住院病人住院期间口服药的存放收效甚好,现将方法介绍如下.     

心内科住院病人抑郁症发病情况分析

目的：分析心血管内科住院病人抑郁症的发病情况,以期引起广大医务人员对心理疾病的重视。方法：对我院心内科2005年9月～12月262例住院病人进行抑郁自评量表测定并结合临床进行诊断。结果：262例住院病人中伴发抑郁症42例,发病率16．03%,其中有5例既往获得诊断,37例漏诊,漏诊率88．09%。结论：心血管内科住院病人抑郁症的发病率颇高,漏诊相当普遍,原因是医生对抑郁症的认识与诊断能力不足,临床往往只重视患者躯体疾病的诊治,忽视心理疾病,今后应加强医生心理专业知识的培训,以减少抑郁症的漏诊。     

肿瘤内科病人住院期间外出不归的心理需求分析及护理对策

[目的]通过分析肿瘤内科病人住院期间外出不归的心理需求,探寻相应的护理对策,减少病人外出不归的现象,从而降低医疗纠纷的发生。[方法]采用自行设计问卷调查,对我科2014年1月—2014年10月住院期间有外出史的180例病人进行心理需求的分析,根据不同的心理需求,探索相应的护理对策,对不听劝说,坚决要求外出而不归者,设计并使用住院病人外出请假协议书。[结果]对180份问卷进行整理,总结出住院病人外出不归的心理需求有对亲人的依恋、需要安静舒适的环境、睡眠障碍、角色转换与适应、躯体不适需要家人照顾、不习惯医院饮食、保护隐私等7个方面,并且各年龄段的病人心理需求也有所不同。[结论]根据肿瘤病人住院期间外出不归的心理需求,因人而异采取相应的护理对策,在一定程度上满足了病人的心理需求,降低了病人外出期间的安全隐患,减少医疗纠纷的发生。     

深圳市120出诊空返原因分析及对策

目的:分析深圳市院前急救空诊病例的成因,探讨防范措施,提高院前急救效率和水平。方法:以深圳市急救中心调度系统2015年9月至2016年9月的急救派车数据库为基础,收集全市120网络医院的救护车空返病例进行统计分析。结果:我市近一年以来院前急救出诊记录共173852车次,其中空返54006车次,总空返率为31.06%。造成救护车空返的主要原因有患者拒绝来院、来电取消、车到人走、死亡不送、其它。结论:我市院前急救空返率高,很大程度上造成了急救资源的浪费,影响急救效率,应通过建立现代化急救网络体系、推动急救立法、加强公众的急救知识普及,努力提高急救人员的抢救水平等措施来降低空返率。     

住院患者外出的原因分析及护理对策

目的通过分析住院患者外出的各种原因而采取针对性的护理对策,减少医疗纠纷的发生。方法采用自行设计的问卷式调查,对骨科2008年1月至2009年1月有外出史的342位住院患者进行外出原因的问卷调查。结果对342份问卷进行整理,总结出住院患者外出的原因有：工作需要、不适应医院环境、需要去司法机关处理相关事务、家庭原因、不习惯医院饮食、其它原因等6个方面。结论根据住院患者外出原因,因人而异采取相应的护理对策,在一定程度上保护住院患者外出的安全,也同时维护了医务工作者自身的合法权益,降低医疗纠纷的发生。     

住院病人来院途径的调查分析与对策

[目的]了解住院病人主要来院途径。[方法]对2 413例住院病人来院途径进行调查分析。[结果]病人选择调查医院住院是因为离家较近977例,经过本医院工作人员介绍459例,通过住院病人介绍267例,病人的朋友介绍200例,通过各种媒体宣传151例,由不同地区医院转诊来调查医院院治疗103例,多次反复住院89例,其他原因167例。[结论]病人入院以就近、医疗保险定点以及各类人员介绍为主要来院途径,医院应根据病人来院途径有针对性加强工作,正确分析和把握社会医疗市场态势,确定医院服务和市场培育方向。     

门诊病人携带深静脉留置管的护理

肿瘤病人在化疗间歇期及病情稳定期 ,常常要求请假回家休息或出院 (统称为门诊病人 ) ,而肿瘤病人的治疗时间长 ,经济负担较重 ,不可能每次外出都拔除深静脉留置管 ,即常携带深静脉留置管回家休息。我科针对这一情况 ,并考虑一般病人体质较弱 ,家距离医院较远 ,来返医院不容易 ,通过预试验 ,最后确定病人间隔 4ｄ准时返院换药、冲管 1次 ,隔8ｄ更换肝素锁 ,并取得了满意护理效果。现将护理体会报告如下。1　临床资料选择 2 0 0 0年 2月～ 2 0 0 2年 2月携带深静脉留置管外出病人 10 0例 ,男 6 5例 ,女 35例 ,年龄 2 5～ 86岁。其中股静脉留…     

品质圈在病人外出致护理工作不能按时完成中的运用

目的降低因病人外出致护理工作不能按时完成而造成的护理缺陷的发生次数,提高护理工作质量,减少护患纠纷。方法成立品质管理圈（护士骨干为圈长,护士为圈员）,确定＂降低病人外出致各项护理工作不能按时完成发生次数＂为目标,利用品质圈活动改进护理工作流程。结果2007年月均因病人外出致护理工作不能按时完成发生次数为22.16次,2008年月均因病人外出致护理工作不能按时完成发生次数为0.33次,实际改善幅度为135%。结论品质圈显著降低了因病人外出致护理工作不能按时完成造成的护理缺陷,提高了护理质量。     

68例住院精神病人跌倒原因调查分析

[目的]通过对我院住院精神病人跌倒的原因调查分析,探索有效防范住院病人意外跌倒的对策.[方法]回顾性分析2006年10月-2008年10月我院68例病人跌倒的资料.[结果]住院病人跌倒发生率为1.14%,年龄为22岁～83岁(51.9岁±16.1岁),跌倒由环境、护理、疾病、药物、心理、下床方式等因素所致.[结论]应加强精神病住院病人跌倒高危因素的评估,加大护理安全管理力度,最大限度地降低住院病人跌倒的发生率;创造安全、舒适的住院环境,是减少跌倒和提高护理质量的重要保证;控制危险因素是预防病人跌倒的根本措施.     

1633例住院病人退药情况分析及对策

目的：分析住院病人退药原因，减少病区退药行为。方法：收集住院退药申请单1633份，对退药原因、退药种类和退药金额进行统计分析。结果我院病区2007年1～12月共退药3078次，退药品种达348种，退药金额为12．99万元，退药原因主要为修改医嘱、病人出院、输入错误、病人转科、病人死亡、微机系统不完善和病人拒用等；结论：应加强药品规范化管理，减少退药，保证临床用药安全、有效。     

外出体检采集不合格血液标本的原因分析

目的分析外出体检采集血液标本不合格的原因,降低血液标本不合格率。方法对外出体检的181 247人次中所采集不合格血液标本的表现和原因进行回顾性分析。结果不合格血液标本105份,表现为血量不足、凝血、溶血和标识不清。原因以采集和运送欠规范为主。结论应加强护理人员检验知识的培训,规范采集和运送环节,提高血液标本的采集和送检质量。     

分级护理在综合医院临床实施情况调查分析

目的：调查分级护理在临床应用的现状,找出分级护理实施中存在的问题,分析原因并提出建议。方法：随机选取2007年3月至2007年9月在我院内科系统、外科系统、妇科、儿科共19个病区的住院病人1816例,应用自行设计的问卷调查表,指定1名中级职称以上护师到病房进行现况调查。结果：特级、三级护理病人的实际情况与分级护理标准基本符合;一、二级护理病人实际情况与分级护理标准不符合。结论：分级护理内容不完善是临床病人护理级别与分级护理制度不符合的主要原因,应对分级护理内容加以改进,使临床易于操作。