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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
为了提高儿科护理的质量,我科对患儿及家长在入院、住院、出院的沟通和语言艺术等方面开展了人性化的护理服务,对护理人员进行人性化的管理,取得了良好效果。提示了在儿科病房开展人性化护理服务的必要性。  相似文献   

2.
目的 探讨人性化服务在儿科护理中的作用.方法 回顾我院儿科几年来人性化服务所带来的效果.结果 采用人性化护理,患儿及家长对护理人员表示满意.结论 人性化护理在儿科护理中的应用,取得非常满意的临床效果,获得较高的满意度,值得推广.  相似文献   

3.
人性化护理服务在儿科病房的实施及体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
李建秀 《基层医学论坛》2007,11(20):911-912
目的 探讨如何对患儿实施人性化护理,以提高家长及患儿的满意率.方法 根据患儿的身心需求,明确人性化服务的宗旨、意义、内容,营造人性化环境,提供超期望值的服务.结果 开展人性化服务后,患儿及家长的满意度上升.结论 儿科病房开展人性化服务得到患儿及家长的认可,护理质量持续提高,达到经济效益与社会效益双丰收.  相似文献   

4.
人性化护理服务在儿科病房的实施及体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
李建秀 《基层医学论坛》2007,11(10):911-912
目的探讨如何对患儿实施人性化护理,以提高家长及患儿的满意率。方法根据惠儿的身心需求,明确人性化服务的宗旨、意义、内容,营造人性化环境,提供超期望值的服务。结果开展人性化服务后,患儿及家长的满意度上升。结论儿科病房开展人性化服务得到患儿及家长的认可,护理质量持续提高,达到经济效益与社会效益双丰收。  相似文献   

5.
目的:探讨优质护理服务在儿科护理中的应用效果。方法按照优质护理服务的要求,改变护理模式,转变护理理念,熟练掌握儿科护理知识与技能,改善病区环境,提供人性化服务。结果优质护理服务在儿科实施2年,不仅明显提高了护理质量,满意度调查达到95%以上,同时也实现了护理零投诉的满意效果。结论开展优质护理服务,有效改善了护患关系,达到了护士满意、患者满意、社会满意的良好效果。  相似文献   

6.
人性化护理在儿科病房中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
王玲  朱胤  徐惠君 《农垦医学》2009,31(4):368-370
人性化护理,是在护理服务全程中以人为本,为服务对象提供精神的、心理的和情感的服务,最大限度地满足其要求。是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式,体现了护理对生命的敬畏、对健康的关爱。我科从2006年以来,根据人性化护理的要求,结合儿科特点,开展了人性化护理,提高护理人员的工作责任心,促使护士不断地学习新知识和积累工作经验,取得较好的社会效益和经济效益,现将体会总结如下。  相似文献   

7.
目的 探讨人性化护理在儿科病房中的应用.方法 笔者所在医院2006~2009年对儿科病房进行改造,美化了环境,转变服务理念,实施人性化护理后收到了较好的效果,以其为例进行分析,采用美化病房环境,体现人文关怀;设施人性化,方便不同年龄的患儿;严格控制交叉感染;围绕以患者为中心的原则;熟练的护理操作,使患者对护士操作不再感到恐惧.结果 通过人文关怀的实施和人性化服务在儿科病房的应用,患儿增加了,经济效益和社会效益提高了,患儿的满意度也提高了,使儿科及医院有了较长足的发展.结论 在儿科病房实施人性化护理,可以提高家长满意度,增强护理人员整体素质,提高服务质量.  相似文献   

8.
目的 探讨产房开展优质护理服务对产妇分娩方式的影响.方法 对分娩期孕产妇开展人性化的优质护理服务,广泛宣传产时优质护理服务举措.结果 在产房开展人性化的优质护理服务,提高了阴道分娩率.结论 产房开展人性化优质护理服务是提高阴道分娩率的有效管理方法,值得持续稳定的开展下去.  相似文献   

9.
李颖祺  张晶 《中国乡村医生》2010,12(19):213-213
为了提高手术室护理的质量,在患者进入手术室时、手术过程中、家属沟通和语言艺术等方面开展了人性化的护理服务,对护理人员进行人性化的管理,取得良好效果。提示在手术室开展人性化护理服务的必要性。  相似文献   

10.
目的探讨儿科门诊导诊当中的护理经验和体会。方法选取我院2017年3月至2018年7月在儿科门诊进行就诊的患儿40例为研究对象,对患儿采取人性化的护理措施,提供优质的护理服务,探究儿科门诊当中存在的问题,对患儿及其家属的护理满意度进行调查。结果分析得出优质的人性化护理可以提高患儿及其家长的满意程度,降低护患纠纷,提高患者的治疗效果。结论设立儿科门诊导诊可以帮助患者就诊有序进行,方便医生就诊,提供更加人性化和优质的服务,建立更加和谐的医患关系。  相似文献   

11.
刘卫娟 《吉林医学》2011,(32):6960-6960
<正>人性化护理服务是以满足患者的健康需求为目的的新的护理服务,随着社会的进步和现代护理学科的发展,以患儿及家长为中心,全面贯彻人性化服务理念,对儿科护理工作提出了更高的要求[1]。对患儿的护理离不开患儿及家长的配  相似文献   

12.
提高儿科病房护理满意度的技巧   总被引:2,自引:0,他引:2  
陈慧 《中国医药导报》2006,3(34):130-131
儿科病房家长的满意度是护理质量管理的一个重要指标,而且护士与患儿家长的关系始终贯穿于患儿的治疗护理中。儿科护理具有患儿年龄小,认知差,陪护多,临时状况多,护理操作琐碎等特点,护理管理存在一些特殊性,怎样才能提高儿科病房家长对护理的满意度呢?笔者就护理工作的几个方面谈一些体会。1加强儿科病区护理管理1.1加强服务意识,改善服务态度由服务态度差引发的纠纷很多,这首先要求护理人员“以患儿为中心”转变观念,加强医德教育,提高自身素质。我院为此开展了“诚信护理,人性化关怀”的服务活动,提倡微笑服务,不说服务忌语。定期进行“…  相似文献   

13.
本文结合输液室护理工作,具体就我室两年多来开展人性化服务实践,阐述了我室开展人性化服务的主要方法与措施,并对人性化护理服务的开展进行了总结,谈及了相关体会.  相似文献   

14.
目的:讨论PDCA循环在儿科门诊护理服务中的应用。方法:运用PDCA循环(计划、执行、检查、处理)进行儿科门诊护理服务质量管理。结果:在人性化护理服务管理过程中,运用PDCA循环,使护理服务满意率呈螺旋式上升,使其更完善,令病人满意,同时护理纠纷及缺陷相对减少。结论:PDCA循环是集完整性、统一性、连续性于一体的科学的工作程序,适于在儿科门诊护理服务中应用。  相似文献   

15.
为了提高护理的质量,从人性化的环境提供、规范护理服务程序、注重与病人沟通和交流技巧等方面上开展了人性化的护理服务,取得了良好效果。提示在心血管内科病房开展人性化护理服务的必要性。  相似文献   

16.
为了提高护理的质量,从人性化的环境提供、规范护理服务程序、注重与病人沟通和交流技巧等方面上开展了人性化的护理服务,取得了良好效果。提示在心血管内科病房开展人性化护理服务的必要性。  相似文献   

17.
开展护士人性化护理培训干预的效果与研究   总被引:11,自引:1,他引:10  
目的 探讨开展人性化护理培训干预与患者满意度之间的关系.方法 开展人性化护理相关理论培训、护患沟通能力和技巧训练、营造人性化护理氛围等培训方法,分析护理培训干预前后护理服务效果.结果 开展护士人性化护理培训干预后护士综合素质、服务意识、护理质量、患者对护理满意度比干预前明显提高(P<0.05或P<0.01). 结论 在护理管理中,重视护士人性化培训护理干预,可提升医院的服务水平与竞争力.  相似文献   

18.
徐冰 《中外健康文摘》2009,6(23):172-173
为了探讨实施人性化护理在临床工作中的效果,我院通过制定护理服务流程规范,拓展服务项目,加强主动服务意识,营造人性化环境以满足病人的基本需要,对护理人员进行人性化的管理,取得了良好效果.提示了在我院开展人性化护理服务的必要性.  相似文献   

19.
为了提高心血管内科病房护理的质量,我科室从人性化的环境提供、规范护理服务程序、注重与病人沟通和交流技巧等方面上开展了人性化的护理服务,取得了良好效果。提示了在心血管内科病房开展人性化护理服务的必要性。  相似文献   

20.
孙芳 《内蒙古医学杂志》2014,46(9):1148-1149
目的探讨人性化服务在门诊护理中的应用效果。方法对实施门诊人性化护理服务前的100例患者和实施门诊人性化护理服务后的100例患者进行问卷调查,比较护理满意度。结果实施门诊人性化护理服务的患者满意度为96%实施门诊人性化护理服务前的患者满意度为80.9%。差异有统计学意义(P〈0.05)。结论通过在门诊开展人性化护理服务改善护患关系,促进整体护理的健康发展,提高了护理服务质量和患者满意度,值得推广使用。  相似文献   

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