开拓市场服务社区医疗

青岛市第九人民医院哈尔滨路门诊部主要服务对象是哈尔滨路铁路住宅小区的铁路职工与家属,服务总人数不足4000人。如果单一的为铁路职工服务势必造成投入与产出的比例失调,使人力资源与设备闲置浪费。尤其是与铁路分离和医疗体制改革的进一步发展,医院的出路在那里?出路靠改革、效益靠市场、以质量求生存、以效益求发展。为了分离后的自我生存,自我发展,     

动一动医院的“奶酪”

医疗制度改革正在推进，作为医疗消费的大头，医院的举动格外引人关注，业内对于这个话题始终没有停止过讨论，各家医院在卫生部门的督促下，有条件地下调部分药品的价格，但无法从根本上减轻消费者的医疗负担，也给医疗健康事业的提升与发展出了难题，那么到底谁来动医院这块奶酪呢?     

医院如何适应医疗服务的市场化

面对市场经济改革的大潮，尤其是医疗服务业的日益国际化，医疗服务行业的竞争势必愈演愈烈。医院如何发挥已有的优势，不断增强竞争力，保持已有的医疗市场的份额并不断扩大医疗市场的占有率，除了改革，别无选择。那么，医院如何适应医疗服务的市场化，笔者谈几点意见。     

医院医疗设备的经营管理探讨

我国医疗市场是社会主义市场经济体制的一个组成部分，医院经营脱离不开市场经济，要在市场经济大环境中运行。作为医院医疗、科研、教学等各项业务活动基础的医疗设备管理，怎样去适应当前医院改革发展的要求，建立新的管理模式与思路，就成为我们需要研究和探索的课题。     

看病 本刊记者暗访北京地区27家大中型医院

2013年是新医改正式实施的第4年。4年来,北京市先后推出了社区医疗改革、医疗服务改革、以管办分离为标志的破冰改革等一系列改革措施。特别是2012年,北京市启动医药分开、法人治理等试点改革措施,推动公立医院综合配套改革,将北京医改引向深入。如今,包括中央、部队在京医院、区县二级医院在内的北京计亍备火中型医院医疗现状如何？看病难、看病责问题是否有所缓解？医护人员服务态度怎样？为了解这些情况,本刊派m记者,对中央、部队在京医院、市属医院、区县医院共27家医疗机构进行了晴访。     

我院在医疗制度改革试点中军队病人医疗费用现状分析及探讨

自2003年1月始，沈阳战区担负全军医疗保障制度改革试点工作，我院作为战区最大医院是改革试点的重点。现将试点中医疗费用现状与改革前2002年分析比较，探讨医改后的医疗经费保障与管理方式。     

强化医院经营管理优化整合医疗资源

随着国家卫生制度的改革及城镇基本医疗保险制度的推进，医疗市场竞争日益加剧，特别是中小医院的生存和发展面临严峻的考验和挑战。2000年以来，我院始终坚持以为兵服务为龙头，以深化改革为契机，在强化医院经营管理，优化整合医疗资源方面进行了有益的尝试，取得可喜的成效，现将我们的做法总结如下。     

强化医疗质量管理促进"病人选医生"改革

随着我国加入WTO和社会主义市场经济体制的逐步完善，医疗卫生事业面临许多挑战和发展机遇。为了抓住机遇促进医院更快发展，迎接医疗市场激烈竞争的挑战，我院加大了内部运行机制改革的力度，从2002年7月开始全面推行了“病人选医生”改革。为了保证改革的顺利进行，树立“以质量为核心”理念，不断加强医疗质量管理。改革一年多来，由于医院医疗质量稳步提高，赢得了广大病人的信任，医院工作量和社会满意度大幅上升，为病人选医生改革的成功推行和不断深化打下了良好基础。     

加强医院内部管理适应市场经济需要

在我国进入WTO后。医疗服务行业作为第三产业进一步被推向市场，医院的生存和经营环境发生了深刻的变化，尤其是随着中国市场经济和医疗行业改革的深入发展．全国出现了大面积看病贵、看病难的问题，今后医改怎样走。医院的发展战略问题以及在新形势下如何改进医院内部管理提高医疗服务质量适应市场等问题，是我们急待探讨和需要解决的问题。     

医院药师职业道德教育的探讨

随着我国医药卫生制度的改革，患者对医院各方面的要求越来越高，药师在医院的地位和作用也日益显得重要。由于医院药学工作也是整个医院工作的重要组成部分，是实施医疗目的的保证，其对医学及治疗学的发展，对医疗质量和医疗水平的提高有着积极的作用，尤其是医学科学的日新月异，医院药学工作也在不断地改革和发展。     

实行绩效工资分配制度的实践

医院为适应医疗市埸竞争，进一步深化医疗改革，更新思想观念，转变运行机制，在分配制度上作了一系列的改革，为完善医院经营管理，充分调动广大医护人员的积极性，克服分配制度中的不合理现象。体现劳务与技术的价值，医院自1999年1月起，实行绩效工资分配制度，促进了医院全方位的发展     

浅谈护理人员的理念转变

随着整体护理在我国医院的全面推行，如何使护理人员从思想观念到医疗实践中真正掌握我国现代医疗改革与发展的脉搏，实现“以病人为中心”的医疗服务模式，建立现代化服务观念是非常必要的，为了让病人走进医院顺心，离开医院放心，护理人员要不断提高自身素质、业务质量、服务质量，以适应新的医学模式。     

专家建议：治理乱收费要从源头抓起

乱收费成了医疗行业卫生服务久治不愈的“顽症”。专家分析认为，要想从根本上解决问题，目前应按照市场经济的要求，加快医疗机构改革步伐，重新整合医疗资源，改进和完善价格管理，从源头解决问题。专家建议，国家有关部门应加速医药分离的步伐，鼓励医疗机构药房转为社会零售药店，培育市场竞争主体，切断医院、医生与药品销售的利益关系：要综合考虑社会承受能力与体现医护人员的劳务价值等因素，适当提高医疗收费水平，特别是技术劳务性服务项目的收费水平，增加医疗服务收入，鼓励医疗技术进步。     

实践“三个代表”促进医院快速发展

随着我国加入WTO，以及卫生体制改革的全面开展，医疗市场的竞争更加激烈，与此同时，我国传统的医院管理模式和观念也受到严峻的挑战。如何在激烈的竞争中赢得市场，让广大人民群众满意，是促进医院发展的关键点。结合我国卫生改革的实际情况，认真学习、深刻领会、全面落实“三个代表”的重要思想，对于进一步深化医院改革，促进医院快速发展，具有十分重要的意义。     

医院管理悄悄地在改变

同我国正在进行的其他改革相比，医院管理的改革明显落后。当其他行业里的企业已经明显感受着市场竞争的气氛时，我们大部分的医院还依旧躺在计划体制下的襁褓里睡觉。随着医疗改革的深化，我国医疗服务机构必须重新认识自己，特别是加入WTO以后，国外先进的医疗技术和管理方法走进我国，国有医疗机构的垄断坚冰逐渐打破，竞争不可避免。建立一种符合中国特色的医院管理模式迫在眉睫。笔者有幸参加了一次由中国医院管理协会官员主持的“关于医院管理改革的几点问题”的研讨会，在会中，大家共同为我国的医院管理改革出谋划策。     

三级甲等综合性医院战略管理探讨

战略是决定全局的策略[1],是对事物长远发展的全局性谋划.随着新医改和公立医院改革政策的颁布实施,必然引起医疗环境的格局调整,这对医院的长远发展构成了巨大的挑战.医院实施战略管理,可有效分配人力和物资资源,提高医院运行效率和服务质量,降低医疗费用,满足人民群众日益增长的医疗需求[2].     

人事管理的医院营销思路探索

随着医疗卫生体制改革的不断深人，医疗市场将走向产业化，医疗服务结构也将进行全方位调整，以满足社会多层次医疗服务需求；一方面随着外资和私人医疗资本的发展．也将对医疗市场产生巨大冲击，使医疗市场的竞争更加激烈。因此，在现代医院管理中引人营销理念，是医院适应市场环境的一种重要转折。作为国有医院的人事管理部门．面对新的形势要树立全新的医院营销理念，确立正确积极的人事营销策略，才能使医院达到社会效益和经济效益的双赢．从而促进医院的健康发展。     

医院后勤的财务管理

随着中国入世．医疗保险制度的推广，医院医药分开核算分别管理以及国外经验丰富的医院经营公司对中国医疗市场的介入，医院的生存与发展将遇到前所未有的困难。而国有医院目前的状况是现行的运行机制受计划经济时代影响较大．缺乏激励机制，运行僵硬，而且后勤保障系统过于庞大，运行成本高，这严重制约了医院的发展，因此后勤改革势在必行。     

浅谈加强医院一次性医疗用品的管理

随着现代医学科学技术的发展，各种一次性医疗用品也不断涌现，并以其使用方便、可减轻医务人员的劳动强度、减少交叉感染而深受医务人员的欢迎，目前在临床上广泛使用。然而，伴随着一次性医疗用品的大量应用，如果不严格加强管理，将引起新的医院感染，所以加强对一次性医疗用品的管理是目前医疗感染管理的一项重要组成部分。笔者想结合自己在工作中积累的经验和想法，谈谈对加强医院一次性医疗用品管理的初浅认识。     

适应医疗市场需要，加强医院设备管理，提高医院经济效益

医疗仪器设备是医院事业发展和完成医，教，研各项工作的基础，先进的仪器设备作为诊断，治疗疾病的工具，不但是提高医疗质量的先决条件，也是现代化医院的一个重要标志，医疗仪器设备管理是一门科学，也是生产力，在医院管理工作起着重要的作用。作者从改革设备管理机构，规范设备采购方式；建立建全管理制度，促进管理水平提高；提高资金使用效率，提高医院经济效益；加强设备管理，挖掘设备利用潜力；建立维修保障体系，保证设备正常运转等方面列举了实际工作中的几项具体做法对适应医疗市场需要，加强医院设备管理，提高医院经济效益进行了论述，认为文中提到的几项措施，在加强设备全过程系统化管理方面，较好的解决了医院发展添置设备和医院发展资金短缺的矛盾，加强了全员设备管理的责任心，大大提高了医院的经济效益，加快了发展和建设步伐。