临床护理路径在普外科病人的应用

在医疗市场竞争激烈的今天，护理工作的质量和服务水平已成为病人选择就医最直接、最重要的指标之一。判定护理质量和服务水平的优劣，除医院的自我监测外，病人的满意度也列入了考核内容。为适应医疗服务的新形势，满足病人的需求，提高护理质量。我科选择临床路径的医疗服务模式。临床路径的实施，达到了降低成本、缩短住院天数，提高了病人的满意度和服务质量的效果。现就我科应用临床护理路径的情况介绍如下。     

临床护理温馨卡的设计与应用

为加强护理管理，提高护理服务质量，落实“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，我科设计并实施了护理温馨卡服务，取得一定效果。现介绍如下。     

护士情商的内涵及应用

护士的情商，是一名护士在服务病人的全过程中不可缺少的一种智慧和智能．在护患沟通和为病人护理、治疗及康复时必须具备的一种能力和修养。在激烈竞争的医疗市场巾。服务质量是一个医疗机构“核心竞争力”。的重要组成部分。护士作为医疗服务的主体，其情商即自身素质、职业道德、情感、工作作风等直接影响医疗服务质量。在护理工作中能否真正做到关心、同情病人，理解、宽容病人。主动热情地为病人服务，力所能及地解决病人所需，确实做到情感上的转移，     

烧伤病人阶段性护理的实施与效果

随着社会的发展及生活水平的提高,在医疗护理过程中如何了解病人的需求,为病人提供优质的医疗护理服务成为护理工作的主要内容[1,2].住院病人对病房护理工作是否满意,客观地反映护理服务质量的好坏.我科采用对不同阶段护理工作侧重点进行护理,对存在问题及时解决,改善护理服务质量,更好地为病人服务.我科于2009年1月-12月共对1 200例病人实施阶段性护理,现总结如下.     

护理中人性化服务的体现

医疗服务是救死扶伤,为病人解除病痛的工作,随着社会的发展,医疗服务市场的兴起,病人对医疗服务要求的提高,不得不使我们对医疗服务进行重新审视[1].从2005年开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动以来.如何在护理中体现人性化服务,现介绍如下.     

门诊中心注射室因病施教输液法的探讨

随着医学模式的转变，人性化服务护理模式已成为现今护理工作的主流，而门诊治疗的病人略显欠缺。没有健康教育的护理不能称其为以人为本、以病人为中心的整体护理。临床工作中应将健康教育与系统的医疗护理相结合，促进病人自觉地采取有利于健康的行为，以改善、维持、促进人体的健康我科2006年1月-2006年6月采用因病施教输液法对连续治疗的106例病人进行输液，效果显著。现报告如下。     

对新时期护理管理工作的几点思考

护理工作是医院工作的重要组成部分。在1941年5·12护士节庆祝会上,毛泽东同志亲笔题词:“护士工作有很大的政治重要性”。在医疗服务工作中,护士是卫技人员中与病人接触最密切的医务人员,护理服务质量的好坏,直接决定着医院服务质量和病人的安全。护士不仅要在医院为病人提供护理服务,还要将护理服务扩展到社区和社会,护士承担着减轻痛苦、维持健康、恢复健康和促进健康的重任[1]。特别是在当前形势下,要解决“看病难,看病贵”的问题,社区护理工作责任重大。1护理组织体系构建应“因地制宜”《医疗机构管理条例实施细则》将医疗机构分为综…     

病区优质护理服务推进与深化的举措

优质护理服务示范工程的根本目的在于通过加强临床护理管理,改革护理工作模式,让病人放心,护士满意[1],从而达到保障医疗安全、和谐医患关系的目的。我科在2010年成为全国优质护理服务考核优秀病房,并于2012年被卫生部授予首批全国优质护理示范病房。为更好地推进与深化优质护理服务,我们采取了一系列措施,现将方法介绍如下。     

浅谈如何做一个让病人满意的护士

本文就如何做一名让病人满意的护士，如何提高医疗护理服务质量发表了自己的见解，以期待护理服务真正做到以人为本，在医院管理年活动中体现护理服务价值。     

对护理人员进行心理管理的探讨

护理队伍是医院医疗工作中的重要职能单位。护士长作为一个职能单位的管理者，要组织协调一个护理单位从事目标一致的工作，以保证完成护理任务。探讨对护理工作效率和质量，更好地为病人服务，有着重要价值。