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在门诊药房开展用药咨询工作 总被引:8,自引:0,他引:8
对在门诊、急诊就医患者的用药加以指导,我们认为这也是临床药学不可忽视的一个重要方面。为此,我们在门诊药房开设了“用药咨询”服务,以探讨在门诊药房开展临床药学工作。1门诊药房开展“用药咨询”服务的必要性医院面对大量的门、急诊病人,他们的合理用药问题仅靠... 相似文献
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朱慧明 《中国现代药物应用》2013,7(9):195-195
目的探讨门诊药房如何开展合理用药咨询。方法对于我院门诊药房的用药咨询情况进行观察和分析,提出门诊药房开展合理用药咨询常见的问题,就门诊药房开展合理用药咨询制定对策。结果合理用药咨询需要加强与患者之间的沟通,提高医务人员的业务素质等,通过开展合理用药咨询,对于提高患者的用药满意度具有重要作用。结论门诊药房开展合理用药咨询能够为患者提供更全面的药学服务,提高患者的服务满意度,进一步提高门诊药房服务质量。 相似文献
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门诊药房是医院面对患者的重要窗口之一,其服务质量的优劣,直接影响患者的健康和医院的声誉.随着人民生活水平的不断改善,生活质量越来越高,患者不仅看病,而且要求得到最满意的服务.一方面,药品种类和药学知识飞速增长,不仅使得临床医护人员不易掌握,药学人员也不易全面掌握,这就要求药学人员不断加强自身的业务学习,具备丰富的药学知识,并且进行系统的医学知识和药物治疗知识的学习,在为广大患者提供服务的同时,也要定期向广大医护人员介绍药品、推荐新药.为此,笔者结合自身在门诊药房的经历,对门诊用药咨询进行回顾性分析,现报道如下. 相似文献
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门诊药房是药剂科的重要部门之一,是直接对患者提供药学服务的平台。为患者提供正确的药品及用药指导,保证患者安全、合理、有效地用药是门诊药房工作的重点。 相似文献
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门诊药房开展合理用药咨询的必要性 总被引:1,自引:0,他引:1
门诊药房是医院药学工作的一个重要部门.随着药学保健概念的提出,为保证门诊患者用药安全,门诊药房在药学保健工作中的地位显得越来越重要. 相似文献
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孙敏 《中国现代药物应用》2014,(3):253-254
目的探讨门诊药房如何改善药学服务来提高患者用药的安全、有效、依从性。方法通过药师对自身、医护人员、患者三个方面改善药学服务。结果门诊药房药学服务水平提高,药师不仅在医疗活动中的地位得到提升,以"患者为中心"的服务理念也得到了更好的体现,促进了患者的合理用药。结论药学服务的改善,药师与医护人员、患者关系融洽的同时也保证了患者用药安全,患者更加满意。 相似文献
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目的探讨如何做好药房窗口药学服务与用药指导,确保患者用药安全、有效、经济,促进药学事业发展。方法结合门诊药房工作的具体实践及工作中的一些具体体会,从窗口药学服务的常见问题、常见问题的应对措施等方面入手分析。结果和结论人们对药学服务已经提出了更高的要求。药师也要适应新形势的发展与工作的需要,不断加强自身素质的培养和提高,从正确的服药方法、服药的适宜时间、用药注意事项、潜在的不良反应等方面,为患者提供必要的用药指导。 相似文献
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目的药师通过用药交待,提高患者用药的依从性,提高药物治疗水平,促进合理用药。方法通过在门诊药房的实践工作,并查阅有关资料,对门诊患者用药交待的重点内容分析归类。结果对患者做到专业细致的用药交待,保证药物治疗的有效性和安全性,用药交待是门诊患者接受药学服务的重要组成部分。结论对患者的用药交待,可提高药物治疗依从性,促进合理用药。 相似文献
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门诊药房是药剂科的重要部门之一,是直接对患者提供药学服务的平台.为患者提供正确的药品及用药指导,保证患者安全、合理、有效地用药是门诊药房工作的重点.然而,门诊药房取药病人流量大,易造成排长队等候,这种流水式的作业方式,决定了药师必须争取在最短的时间内将最重要的信息通过语言或文字的形式对患者进行精要、简短的用药指导.因此,掌握正确的用药指导沟通方法和重点内容就成为门诊药房药师必须具备的一项重要技能. 相似文献
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目的通过门诊药房的药学服务,促进门诊医疗水平提高,保障患者用药安全、有效、经济。方法在做好调剂工作的基础上,向门诊医、护、患提供药学信息等方面的服务。结果门诊处方合格率、抗菌药物合理使用率、患者用药依从性等明显提高,药师的临床药学服务能力显著加强。结论门诊药房以患者为中心、以医疗需求引导的药学服务,可有效促进医疗质量提高。 相似文献
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目的探讨门诊药房以患者为中心的药学服务。方法 2010年7月至2012年7月期间,对我院药房药学服务的实践经验,进行总结,探讨提高药学服务的相关措施。结果通过提高药师业务素质、认真审查药方,并及时反馈不合理用药、指导正确用药、做好合理用药宣传、建立服务平台,以及进行药学监护和药物治疗评估等方式,提高门诊药房的药学服务水平。结论我院门诊药学服务需要提高服务质量,拉近与患者的关系,提高持续竞争力,充分体现了以患者为中心的服务理念。 相似文献
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加强窗口药学服务,减少用药不良反应 总被引:6,自引:0,他引:6
药学服务是 2 1世纪药师的任务。它要求医院药学的重心由“药”转向“人” ,围绕提高患者生活质量这一既定目标 ,向患者提供直接的、负责任的、与药物有关的服务。医院药房的窗口是药师接触患者的最前沿 ,药师最主要的任务是确保患者安全、合理的用药 ,减少用药不良反应的发生。我们从初步开展的药房窗口药学服务中体会到 ,重视药房窗口药学服务是非常必要的。随着人们对药物出现的各种不良反应和药害的认识 ,以及各种新药的骤增 ,如何安全合理的使用药物成为医院药学新的发展阶段所面临的主要课题 ,药房的窗口服务也进入一个新的阶段。药师… 相似文献
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目的:总结县级医院门诊药房开展临床药学服务工作,提高临床药学服务质量,保障患者用药安全、有效、经济、合理。结论:重视门诊药房调剂工作、加强用药指导服务、积极开展药物咨询等是提高医院临床药学服务水平的重要组成部分。 相似文献
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随着我国医疗体制改革的深入,医院药学服务模式的提出,医务人员面临着新形势下的巨大挑战。本文结合门诊药房工作的具体实践及工作中的一些具体体会,从窗口药学服务的常见问题、常见问题的应对措施等方面探讨如何做好药学服务工作,更好地为患者服务。 相似文献
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目的 了解门诊药房发药窗口药学服务的现状,提高门诊药学服务的水平.方法 结合自己多年来在门诊药房具体工作的经验,分析我院门诊药学服务存在的问题,探讨解决问题的途径.结果 目前我院门诊药房发药窗口药学服务的软硬件基础都很薄弱,门诊药学服务水平有待提升.结论 门诊药房作为医院药学工作的重要组成部分,应全面提升其药学服务水平,以便更好地为患者服务. 相似文献
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临床用药咨询的体会和建议 总被引:2,自引:0,他引:2
医院药剂科开展临床药物咨询,确保病人安全、合理、有效地使用药物,是临床药学的重要内容,也是医院药学发展的必然趋势。门诊药房的药物咨询服务是药师提供的直接面向病人的药学服务方式之一,也是药学服务的突破口。我院在门诊药房开设了药物咨询窗口,回答病人、医生、护士提出的各种与药品有关的问题,收到了良好的效果。现将几点体会报告如下。1 药物咨询的问题1 1 药物不良反应 随着人民群众生活水平的提高,病人自我保护意识明显增强,药物使用增多,但医药知识缺乏,或医务人员对新药成分、剂型了解不够,易造成不良反应发生。1 2 药物的… 相似文献
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门诊药房以患者为中心的药学服务探讨 总被引:2,自引:1,他引:1
目的 探讨如何提高门诊药房药学服务质量,使患者用药的安全性、有效性得到提高.方法 以药学服务基础理论为前提,总结近年来药学服务的实践经验,进而研究进一步提升服务的对策.结果 门诊药房的服务质量大大提高,药患关系拉近,纠纷事件减少.结论 门诊药房药学服务体现了"以患者为中心"的服务理念,是医院提升形象和保持持续竞争力的重要选择. 相似文献
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目的分析门诊患者用药咨询情况,对指导药物应用和提高药学服务提供参考。方法对2012年1月至2012年12月间来门诊咨询药物的703例患者咨询用药资料进行回顾性分析,运用统计表进行分类、汇总。结果 703例门诊问询患者主要关注的问题是:药品作用用途(27.03%)、药品价格(20.91%)、服药注意事项(15.93%)。结论门诊药房咨询服务对普及用药知识,提高药学及相关的业务水平,降低药源性疾病的发生,减少医疗纠纷,树立医院形象具有重要意义。 相似文献