基于某样本区的门诊医生工作负荷研究

目的:界定当前门诊医生标准工作负荷,明确门诊医生工作负荷现状,了解"看病难"的实质性问题。方法:分析门诊患者数据库,门诊医生问卷调查。结果:(1)当前门诊医生标准工作负荷应为21～25人次/d;(2)门诊医生每年大约有25%的工作日处于超负荷工作状态;(3)"看病难"问题实质上与百姓看门诊"扎堆儿"现象有关。结论:医院管理活动中应根据病人流量科学安排门诊医生上岗与轮休,以提高工作效率及医生、病人综合满意度,缓解"看病难"问题。     

门诊医生工作站的应用效果

从门诊医生工作站对门诊患者、门诊医生、医疗机构及卫生管理机构4方面的影响入手,分析了其在优化门诊业务流程,提高工作效率和患者满意度,保证医疗质量和用药安全,提升医院管理水平和竞争力等方面的具体效用。     

浅析门诊医生服务态度存在的问题及改进方向

目的:分析门诊医生服务态度中存在的问题,探讨其服务态度改进的方向.方法:通过查阅大量相关文献,归纳、总结、分析目前门诊医生服务态度存在的问题.结果:门诊医生在工作中存在未按时开诊、顺序就诊,忽视对患者隐私的保护,并在诊治过程中存在缺乏耐心、同情心、责任感的服务现象.结论:医院应加强对门诊医生医德医风和工作纪律教育,增强其服务意识,转变其服务观念;门诊医生应主动加强医患沟通,维护患者尊严,保护患者隐私.     

门诊医生工作站应用探讨

门诊医生工作站能有效改变门诊就医流程,提高工作效率.介绍了门诊医生工作站的工作流程,分析了其在运行工程中遇到的常见问题,提出了解决方法,并对门诊医生工作站的应用效果进行了讨论.     

上海市浦东新区南汇区域内预防接种门诊医生满意度调查分析

目的：了解上海市原南汇区预防接种门诊医生日常工作满意度并探讨其影响因素,旨在采取相应措施以提高该人群的工作积极性,改善预防接种服务质量。方法：对区所有预防接种门诊医生采用无记名现场问卷调查。结果：预防接种门诊医生平均满意度得分为6.92±1.93分;多因素回归分析结果显示：工作成就感、同事关系是否融洽、工作是否得到认可、待遇水平高低对预防接种门诊医生的满意度有显著的影响。结论：促进同事之间的和谐关系、采取适当鼓励或奖励方式肯定医生工作并增加其成就感及提高工作福利待遇等措施,满足他们生活的需要、发挥才能的需要、享有权利和实现自我价值的需要对提高预防接种门诊医生满意度有十分重要的意义。     

某三级公立医院医生门诊工作负荷影响因素研究

目的研究北京某三级公立医院医生门诊工作负荷及其影响因素, 为进一步改善门诊管理提供参考。方法收集北京某三级公立医院2022年临床科室门诊工作数据及医生基本信息, 对不同特征医生的工作负荷差异进行独立样本t检验, 利用多元线性回归分析影响医生门诊工作负荷的主要因素。结果 2022年临床科室医生每半天门诊诊疗患者人次数为(18.4±8.1)人, 半天诊疗时长为(3.08±0.40)h, 每诊次诊疗时间为(11.93±5.19)min。科室类型是影响医生门诊诊疗患者人数、诊疗时长及每诊次诊疗时间的关键因素, 外科及内科的门诊工作负荷高于其他科室;低年资医生的门诊工作负荷高于高年资医生。结论三级综合医院门诊工作负荷较重, 且主要受科室类别和职称影响, 对不同科室类别, 医院及卫生管理部门应根据不同专科制定差异化措施, 优化医疗资源配置, 切实降低三级公立医院医生负担。     

新版门诊医生工作站系统的设计与应用

本文剖析了“军卫一号工程”旧版门诊医生工作站系统存在的缺陷,提出新版门诊医生工作站的工作模式,详细介绍新版门诊医生工作站的设计思路,讨论有关出诊医生的身份认证问题,并对新系统的使用情况做了简要介绍。     

门诊医生工作站功能分析与设计

分析综合医院门诊医疗特点,建立一套适合医院门诊管理一体化的门诊医生工作站系统。该系统充分利用计算机、医院局域网简化门诊管理流程,可实现病患信息的一点录入、多方共享,同时可提供方便、快捷、高效的医疗信息支持。     

门诊医生工作站在提升医院服务水平中的作用

门诊信息系统是支撑医院正常运转的重要保障,门诊医生工作站是门诊信息系统的核心。通过对比门诊医生工作站上线前后门诊医疗业务的变化,从工作效率、医疗质量、就诊流程、医疗管理、医保政策5方面阐述了门诊医生工作站在提升医院服务水平中的重要作用。     

门诊医生健康教育知识培训效果评价

目的了解门诊医生健康教育知识情况,提高门诊医生的健康教育技术水平,为门诊健康教育工作的开展和普及奠定基础。方法对上海市松江区妇幼保健院69名门诊医生进行健康教育专题培训,于培训前后分别进行问卷调查和健康教育案例测试,并进行效果评价。结果培训前后研究对象对健康教育工作态度发生了明显改变,健康教育知识水平和健康教育案例演示技能均有显著提高,与培训前相比,差异具有统计学意义(P0.05)。结论医教科将健康教育培训列入新职工岗前培训的内容,定期对门诊医生进行健康教育培训,可帮助门诊医生树立大健康的服务理念,提高门诊医生健康教育的理论和技术水平。