军医大学附属医院后勤保障社会化的实践体会

后勤保障社会化是医院管理改革关键,笔者结合军医大学附属医院特点,在我院逐步实现后勤社会化改革实践的基础上,提出军医大学附属医院后勤社会化改革要确保军事效益、组建后勤服务集团、建立和完善法规制度、完善监督和考核体系、提高服务专业技术水平等方面的考虑。旨在推动医院规范、科学地进行后勤社会化的改革。     

医院后勤改革的思考与展望

通过医院后勤改革10年的分析与思考,结合后勤工作的管理实践和规律,将医院后勤分为后勤管理、后勤保障、后勤服务,并提出后勤管理规范化、后勤保障要强化、后勤服务社会化的改革理念与思路.     

医院后勤服务社会化是医院后勤改革的必由之路

我院从2000年以来,全面地推行了后勤服务社会化,有效地克服了医院后勤保障体制中的诸多弊端,取得了有益的经验和明显的效益。实践使我们体会到,医院后勤服务社会化是医院后勤改革的必由之路。     

河南省卫生厅要求──医院后勤社会化改革提速

河南省卫生厅日前在开封市召开全省医院后勤服务社会化改革经验交流会,要求全省各级医院加快后勤服务社会化改革步伐。 省卫生厅副厅长夏祖昌在会上指出,医院后勤服务社会化是卫生改革与发展的要求,是医疗卫生体制改革的重要内容,是医院适应市场经济体制的需要,也是医院自身发展的需要。各地要因地制宜,分类指导,大胆实践,加快医院后勤服务社会化改革步伐,逐步建立适应社会主义市场经济要求,符台新时期卫生工作特点的医院后勤服务体系,实现优质,低耗,安全,快捷,高效的后勤保障要求,最大限度地满足医院医疗、教学、科研工作…     

智能化管理平台在医院后勤运行中的应用与思考

随着社会主义市场经济的建立及完善和医疗改革的深化,现行的医院后勤管理体制已越来越明显地暴露出难以克服的种种弊端。例如：后勤社会化改革后,外包方因人力成本控制因素,导致在岗人员出现缺编或者资质不全等情况,给医院的安全运行带来重大隐患。因此,在医院后勤社会化的大背景下,如何实现与现代化医院相匹配的现代化后勤保障是每位后勤管理者都要认真思考的问题。     

医院后勤服务社会化的经济学思考——理解长期性注重实效性

2000年政府正式向医疗卫生系统提出了医院后勤服务社会化改革的战略方针。并将其定位于医院后勤保障服务的发展方向。3年的医院后勤服务社会化改革实践，达到了预期的目标，取得了阶段性效果。     

军队医院后勤社会化面临的问题

实行医院后勤保障社会化是市场经济发展的客观要求,是医院后勤工作的总体趋势。军队医院后勤社会化既要符合军队医院发展的一般要求,又必须能够满足战时卫勤保障的需要。军队医院后勤保障社会化改革数年来,取得了一定的成绩,但是改革中也出现了一些问题,值得分析。     

强化思想政治教育对提高医院后勤保障服务的影响研究

目的：研究强化思想政治教育对提高医院后勤保障服务的影响。方法：分析2013年我院后勤保障服务中存在的问题,在2014年的工作中进行针对性的改进,并强化后勤人员思想政治教育。比较实施前后医院后勤保障服务质量。结果：影响医院后勤保障服务的因素较多,最突出的是后勤人员思想观念陈腐45．65％。强化思想政治教育后,后勤物资及时供应评分（9543±8．97）、后勤保障满意度（98．26±7．65）、患者就诊满意度（95．46±7．68）评分明显高于实施前;后勤突发事件应急处理时间（21．12±1．28）min明显低于实施前。结论：强化思想政治教育可提高医院后勤人员职业素养和职业荣誉感,提升医院后勤保障服务质量,促进医院高效、有序遥营,提升医院服务水平。     

以思想工作促后勤改革--天津市医院后勤服务社会化改革新动

国务院颁布的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》中指出:“实行医院后勤服务社会化,凡社会能有效提供的后勤保障,都应逐步交由社会去办,也可通过医院联合,组建社会的后勤服务集团”。这为医院后勤服务社会化改革指明了发展道路。     

城市医院后勤保障社会化的理论与实践

医院后勤服务保障社会化已成为城市大医院后勤改革的发展趋势。应用核心竞争力理论阐述后勤保障社会化的理论基础，如果某一业务不能或者很难为竞争优势做贡献，那么就可以考虑外包(社会化)，后勤服务保障社会化的前提条件是某项业务存在专业化、规模化经营供应市场，目前医院支持性业务中的餐饮服务、人员服务和非技术性的建筑及设施服务完全具备成熟的市场化前提条件。适宜后勤服务保障社会化，技术性的建筑及设施服务只宜部分后勤服务保障社会化。而患者服务在我国尚不具备供应商市场，不宜社会化。此外，当医院的后勤服务保障社会化购买成本、后勤服务保障社会化管理成本、医院资源的机会成本之和小于内部化的生产和管理成本时，就应寻求社会化服务。作者结合医院后勤保障社会化的实践，探索如何构建与社会化服务保障相适应的监管体系、以及社会化保障工作的思路、方法、体会。     

医院后勤服务社会化的实践

从实践的角度对医院后勤社会化服务的基本形式、物业管理公司运用特点、医院营房管理小组的功能、工程招标和项目审查以及制度建立等方面介绍了具体的做法。此外,还认为医院后勤服务实现社会化有赖于上级的政策,业已形成的成熟的物业管理市场,专业化管理队伍以及适应市场经济的科学管理方法等因素。     

浅谈医院后勤经营管理模式

医院后勤由供给福利型管理转向经营管理,是医院适应市场经济、保证改革发展方向的必由之路。计划经济体制下滞后的医院后勤封闭式供给福利服务模式,已经严重制约了医院的改革与发展。在后勤服务社会化的市场竞争中,医院后勤经营管理模式可根据我国目前的基本国情、生产力发展水平、全社会生产社会化的程度和医院后勤工作状况,采取社会化经营、企业化管理的多种实现形式。①院内社会化：实行全面经济承包;成立经济实体;成立经营（企业）实体。②过渡社会化：社会逐步接办后勤部分服务项目;实施“准社会化工程”;创建涉医的集约化、集团化公司;建立生产经营联合体。③社会化：让社会服务行业基本承办医院后勤服务项目。     

我院实行后勤服务社会化的尝试

医院后勤社会化是医院深化改革的必然,如何推行后勤社会化每家医院都有自己的做法。笔者结合单位的实际介绍了做法：①确定率先推向社会的服务内容;②选择协作单位;③明确各自工作职责,拟订工作标准;④健全规章制度;⑤加强组织与管理。通过近半年多的实践,取得了明显成效：一是优化了临时工队伍,解除了医院的后顾之忧;二是促进职工转变观念,增强了紧迫感和竞争意识;三是提高了后勤服务质量;四是节约了经费。     

适应改革开放 加强医院后勤管理

我国实行市场经济以来,医院后勤工作有了很大的发展,后勤工作的重要性也越来越被人们重视。作为医院后勤系统的工作人员,首先要解放思想,调动工作积极性,主动适应和投入改革。同时又要在经济大潮中自觉做到廉洁奉公,牢固树立为临床第一线服务的思想,努力为增强现代化医院的经济实力,为提高医院整体效能做好保障。     

再论医院后勤服务社会化的可行性

目前，经济高速发展，服务体系和水准相对滞后，加上管理者素质的提高，现代管理技术的应用，以及后勤管理体制的改革，为医院后勤工作向社会分离提供了条件，也为推进医院后勤服务社会化提供了机遇。但规范卫生服务市场体系是后勤服务社会化的保障，故要建立：卫生物质流通、后勤人才流动、经济信息市场及卫生建设筹资机构。在推进后勤服务社会化时尚需解决：①支持条件；②实施集团联盟；③注意经营定位等问题。     

对医院后勤工作的认识和实践探讨

对医院后勤工作的认识及运作机制进行了讨论,认为后勤工作并不“后”,后勤技术并不低,后勤工作“急”与“缓”与临床是同步的;按客观规律办事是转变机制的关键,改革体制是转变机制的重要一环,提高服务质量意识是转变机制的必要条件。并结合实际介绍了后勤工作改革的几点尝试,如集体承包、家庭承包、个人承包等。     

改革医院后勤管理 适应市场经济

从组织管理学的角度分析了医院现有后勤体制的特点和缺陷,认为医院现有的后勤体制的改革是历史的必然。应用管理学的组织再造理论指导医院后勤体制和机制的改造,在实践中采用建立员工的危机感,组建专管员队伍使后勤组织结构扁平化,强化后勤系统基础建设等措施使医院后勤改革是了较大成效。     

医院后勤服务社会化的实践与思考

探索现代医院的发展，建立后勤社会化的新体制，医院后勤制度的改革就成为整个医疗卫生体制改革的重要环节。文章结合医院的后勤改革实际，就医院后勤服务社会化的实践做初步探讨。     

浅论后勤工作中运用科学决策的注意点

医院后勤管理者，身负后勤保障工作的决策重任，为提高决策的科学性，在决策工作时，必须注意以下几点：１．遵守决策的原则和标准；２．严格遵守决策程序；３．科学运用现代管理技术；４．领导应把重点放在非程序化决策上；５．决策中要抓住关键。只有这样，才能保证在决策工作中达到到预期目的。     

浅谈医院后勤社会化改革与实践

论述了实行医院后勤社会化改革重要性及现实意义，介绍了当前医院后勤改革的主要思路及模式，结合本院医院后勤社会化工作实践，阐述和分析了现实环境下推进医院后勤社会化改革的具体策略与方法。