如何搞好护患关系

近年来，从病人为中心的整体护理观念的提出和建立，对护理人员的专业素质提出更高的要求，不仅包括为病人提供最优良的护理技术，还包括了更加广泛的优质服务内涵。护士工作服务于患者住院的全部过程，建立良好的护患关系不仅有利于患者的疾病康复，也利于护士更好地开展工作从中更加体验到人文化服务。     

探讨如何做好急诊护理

护理工作的宗旨是以病人为中心，其核心是为病人提供全程优质服务。而急诊科是救治生命的前沿阵地，要做好急诊护理工作，应从加强专业训练、强化法律意识、提倡礼仪服务、注重心理护理这几个方面着手。     

提升危重病人护理质量安全管理的实践与效果

目的:探讨危重病人护理质量的安全管理与效果。方法:对组建三级危重病人护理质量安全监控网络、建立危重病人护理质量考评机制、制定护理风险预警预案、整合资源、提供优质服务以及组织培训等一系列管理方法进行了分析。结果:护理人员对危重病人护理质量的安全意识明显提高,大大减少了护理风险和护理差错的发生。结论:实施危重病人的护理质量安全管理,是保证护理安全行之有效的方法,有利于提高护理质量。     

沟通在护理工作中的应用

目的探讨沟通的技巧和应用。方法根据多年的经验、体会加以总结。结果了解和帮助病人解决心理、生理上的需求,提供优质服务,尽快恢复健康。结论沟通是一种科学的工作方法,有利于处理和协调好护患关系,提高护理质量。     

人文关怀在收容救助患者护理中的实践与体会

介绍了人文关怀在收容病人护理的体会。认为开展优质服务,提高护士技术操作水平及与患者有效沟通能力,关注收容救助病人的心理需求,并将人文关怀体现在护理服务的每个环节,有利于提高收容救助手术病人的配合及术后恢复。     

急诊护理工作应重视实施整体护理

我国的临床护理工作正在逐步推广整体护理摸式 ,它是以病人为中心 ,以现代护理为指导 ,以护理程序为基础的护理过程 ,强调护理服务的质量和连续性。急诊是医疗护理工作的一个特殊岗位 ,具有病人就诊急、病情重、流动快之特点。急诊护理工作方法和步骤与病房护理有不同之处。然而 ,以病人为中心 ,提供优质服务目标是一致的。由于现代社会的飞速发展及人口老龄化趋向 ,急、危、重症的发病率不断提高 ,面对这一变化 ,不但要求救治危重病人的医护人员应掌握跨学科、跨专业的知识和技能来满足病人的需要 ,而其中护理工作更需要重视对病人实施整体…     

在精神科开展人性化服务的实施和体会

精神科开展人性化护理,为病人提供优质服务.通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为、完善工作制度,明确人性化服务的宗旨和意义,提高护士的综合素质,构建和谐护患关系,使病人满意度上升.人性化服务是提高护理质量的重要保证.     

风险管理在老年科的应用

护理风险管理是对护理工作中存在或潜在的风险事件及预防方法的识别、评价并寻求处置对策和科学管理[1]是确保护理质量的核心决策.护理质量直接关系到病人的生命与健康.以病人为中心,提供优质服务是护理管理的中心.     

沟通技巧在导尿术操作中的应用

现代护理是根据患者的身心、社会、文化需要,提供全程优质服务,通过有效的护患沟通,解决患者需求,消除和减少健康的不利因素,增进健康,从而提供最佳的护理。良好的沟通能让患者表达不同的需求,缓解其焦虑、紧张情绪,满足其身心需要,有利于病症的康复。面对尿潴留的病人实施无菌导尿,注重心理护理尤为重要。良好的沟通技巧有利于保证病人的舒适和心理护理,有利于保证导尿术操作的顺利进行     

创建优质服务示范病房

当前我国医改强调基本医疗服务的公益性,强调政府在公共卫生和基本医疗服务上的主导地位。随着护理模式的转变,各地医疗机构深人践行优质服务,不断创新人文关怀,加强护理文化建设,提高服务效益,实施人性化、个性化的优质服务,实现了由践行优质服务到打造服务品牌过程的飞跃。为贯彻2010年全国和我省卫生工作、医政工作会议精神,落实深化医药卫生体制各项重点任务,加强医院临床护理工作,强化基础护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,根据卫生部（（2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》,我院于2010年4月开始先后进行2个病区的优质服务示范病房建设,旨在提供安全、有效、方便、价廉的服务,让病人满意,减少病房红灯数,提高护理服务质量。     

2H护理——家庭式的护理、宾馆式的服务

随着现代护理学科的发展，“以人为本”，“以病人为中心”的护理服务宗旨，不仅要求为病人提供优良的护理技术，还包括了更为广泛的优质服务内涵。倡导“以人为本”，“以病人为中心”，就是要突破传统的观念，在提供技术服务中，增加精神的、文化的、情感的服务，把“人性化”融入护理工作的全过程，为病人创造一个温馨的治疗环境。     

在精神科开展人性化服务的实施和体会

精神科开展人性化护理,为病人提供优质服务。通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为、完善工作制度,明确人性化服务的宗旨和意义,提高护士的综合素质,构建和谐护患关系,使病人满意度上升。人性化服务是提高护理质量的重要保证。     

现代护理支持中心的管理与应用

医院的后勤护理支持系统是现代化医院管理体系一个较为重要的组成部分,快捷、有序的后勤保障系统是临床医疗护理工作为病人提供优质服务的强有力的保障系统,现代化医院的后勤保障系统与传统意义上的医院后勤在职能分工上有很大不同,其工作性质与医疗、护理工作密不可分,其工作性质的目的就是将医生和护士从繁杂的护理辅助工作中解脱出来,从而有更多时间为病人服务。     

强化护理管理，提高护理质量

为适应医疗卫生改革对护理工作的新要求，我们从1997年以来以强化护理管理为重点，提高护理质量为目标，加强护理队伍内涵建设，实行目标管理加强达标监控，开展以病人为中心的整体护理，加强护理科研管理，优质服务切实为病人做好各项护理工作，使护理质量有了进一步的提高，现将我们的做法和体会介绍如下：     

浅谈精神科人性化护理服务的体会

人性化服务是提高护理质量的重要保证。在精神科开展人性化护理,可以为病人提供优质服务。通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为,完善工作制度,明确人性化服务的宗旨和意义,提高护士的综合素质,构建和谐护惠关系,使病人满意度上升。     

以病人为中心加强门诊护理管理

以病人为中心的整体护理模式，对门诊工作提出了新的要求。我院门诊部结合兄弟医院的经验，根据本院门诊的实际情况，对门诊护理工作进行了一系列改进，收到较满意的效果。现将我院的做法及体会介绍如下。１转变观念以病人为中心，整体护理为主题，优质服务为依托，患者满...     

护理人文关怀在临床的重要性

随着医学模式的发展与进步,现代的医疗服务强调以人和健康为中心,关注人的价值和需求,以恢复健康为目标的整体护理工作模式,是社会进步引发护理模式改革的必然结果,优质护理服务是护理人员专业知识、技术水平和关爱之心相结合体现。因此,优质服务的核心是以人为本,护理实践的核心是人,而如何提高护理工作质量,已经引起护理界的广泛关注,把护理落实在病人身上,让病人受益,是提高病人满意度的重要措施。     

APN排班模式改革在儿科的实践效果

目的 合理安排护理人力资源及保证护理质量,为病人提供更优质服务护理的排班模式.方法 在原有的人力基础上,改变传统的夜班,实行APN排班.结果 APN排班更能合理利用人力资源,利于提高护士工作积极性,保证护理工作的安全.     

将政治思想工作融会贯通于护理管理之中

健康所系，生命相托赋于医疗护理工作崇高的使命。护理工作是医疗工作中的重要组成部分，护理质量直接关系着病人的健康与安危。提高护理质量的根本是提高护理人员的自身素质。作为主管护理工作的职能部门护理部，我们对护理人员的思想政治工作注重与日常工作相结合，贯通于护理管理之中。这样不断强化了护理人员坚持“一切以病人为中心”的思想，为优质服务提供了保障。     

优质护理服务在提高急诊患者满意度中的作用分析

随着我国医疗和护理体制的深化改革,以病人为中心的优质服务已成为医院工作的重中之重.对急诊护理人员来讲这既是机遇,也是挑战.急诊科是向所有人开放的医疗第一线,是医院的窗口单位,社会接触面广,医疗中常涉及多种社会因素,而且易成为新闻热点,被公众关注的对象.我院急诊中心紧紧围绕“夯实基础护理,提供满意服务”的主题,牢固树立“以病人为中心,以温馨优质服务为目标”的服务宗旨,受到广大病人的好评.