交流与沟通在护士长工作中的应用

目的：护士长要正确掌握和巧妙应用交流与沟通技术，建立起和谐的人际关系，使病人得到最好的治疗效果，为护理人员创建和谐的工作环境。方法：护士长在工作中与病人、护理工作人员建立良好交流与沟通技巧，承担起病人与护理人员的教育者、组织管理者及咨询者等角色，创建和谐的人际关系。结果：创建和谐的工作环境，建立良好的护患关系和融洽的团队合作精神。结论：护士长工作中做好交流与沟通至关重要。     

构建和谐护患关系在血透室中的实践与体会

通过分析近几年血透室存在的不和谐护患关系因素，制定各种措施，规范护理行为，加强护患沟通，提供与社会进步，病人需求相适应的护理服务，促进护患和谐关系的构建。     

浅谈护士长应用人本管理构建和谐护患关系的体会

护士长工作在临床第一线，是临床护理业务和病区管理工作的具体执行者。工作中必须用人本原理做好对护士的管理，为病人实施整体护理，重视护患沟通，才能构建和谐医院。     

构建和谐护患关系的探讨

目的:探讨如何构建和谐的护患关系。方法:回顾2013年护理单元与住院患者护患关系构建过程,回顾要点:护患关系期、影响护患关系因素、构建和谐护患关系技巧。结果:本护理单元护患关系和谐,住院患者满意度96.8%。结论:和谐护患关系的构建,需护理人员在特定的专业专科内容,交谈时要应用心理、社会原则;在交谈中要建立和谐的护患关系,通过沟通的方法去识别和满足病人的需要,提高护理质量。和谐的护患关系是有效护理的根本保证。     

沟通是构建和谐护患关系的桥梁

新的护理观念要求护士与病人建立和谐的护患关系,护理工作中加强与病人的沟通,能取得病人的信任和理解,有利于建立和谐护患关系。同时护患关系又是一种有别于社交性的人际关系,它发生在特定的时间与地点，从病人住院起就迅速建立了一种互动过程，在这种互动过程中，护理人员被赋予了更多元化的角色，塑造良好的第一印象是沟通的基础，良好的沟通是治疗的基础，也是化解医疗纠纷的良方。这就要求护患之间做好沟通技术。     

如何建立和谐的护患关系

和谐的护患关系,关系到病人的健康,关系到医院的发展。影响护患关系的因素是多方面的,作为护士应不断加强自身修养,提高综合素质,作为病人,要主动配合治疗和护理,和谐的护患关系需要双方的共同努力。     

浅谈良好护患关系的建立

护患关系是所有护理关系中的核心问题,护患之间融洽与否将直接影响病人的治疗效果,建立一个相互信任、开放和谐的良好护患关系是有效护理的根本保证。通过扎实的护理知识、娴熟的护理技能、诚实守信的工作态度及良好的职业道德,才能赢得患者信赖;建立起良好的护患关系,使各项护理工作得以顺利实施,使以病人健康为中心的整体护理模式得到更好体现。     

浅谈骨科工休会的实践与体会

目的：建立良好和谐的护患关系,提高护理质量.方法：科室通过由护士长组织,每月召开一次工休会,及时听取反馈意见,并对收集的原始数据作分析处理.结果：提高了患者的满意度,护患关系得到了明显地改善,服务质量得到了很大地提高.结论：工休会在改善护患关系中发挥着重要作用,是架设护患关系的连心桥.     

浅谈应用护患沟通构建和谐护患关系的方法

以病人为中心，实施护患沟通，是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式随着现代科学技术的迅猛发展，医学正在以前所未有的速度，向着生物一医学一社会医学模式转变。护患关系是护理实践活动中最基本的人际关系，合理应用护患沟通路径，是构建和谐护患关系的需要，是实现以病人为中心，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要，是促进护患间理解与支持，提高治疗护理效果的需要。     

护患关系不和谐因素分析与对策

护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起的工作性人际关系lll,建立良好的护患关系是保障医疗护理安全,减少护患纠纷,提高病人满意度,营造优良就医环境的重要环节,而在临床护理中经常存在护患关系不和谐现象,需要及时采取对策,消灭不和谐因素。     

手术病人隐私防护具使用的讨论

尊重病人，保护病人隐私，以人性化的护理模式关心、爱护、护理病人。结合以往防护措施，再使用一套新型隐私防护具，更好的保护病人的隐私。使患者有被尊重的感觉，更好实施人性化护理，建立和谐的护患关系，减少医疗纠纷的发生。     

护士长在护理纠纷管理中的角色和作用

文章主要针对护士长在医院护理过程中如何加强护理纠纷管理工作展开探讨,分析护理纠纷常见原因,研究护士长在护理纠纷管理方面的角色和作用,并就常见问题提出防范措施。目的是为了加强护理质量管理,减少护理纠纷的发生,建立更和谐的护患关系。     

做好沟通管理,避免医院纠纷

目的:总结新形势下医护患三者之间产生矛盾纠纷的原因,探讨护士长做好沟通管理的技巧,从而避免矛盾纠纷,提高患者满意度.方法:分析医护患三者之间产生纠纷的原因,总结护士长做好沟通管理的技巧.结果:通过护士长对医护患沟通的管理控制,建立和谐的医护患关系,避免矛盾纠纷,使科室和谐发展,提高患者满意度.     

构建和谐护患关系探讨

护患关系是一种特殊的人际关系，有强制性、群体性、治疗性的特点。其影响因素来自护士、患者、医院管理等多方面。在护患关系中，护士是护患关系的主导方面。护理人员应通过提高业务素质，改变服务观念，加强沟通知识学习，进而改进自身的言行等措施来构建和谐的护患关系。医院管理部门则应通过改善护理人员配置状况，创造良好的住院环境，规范护患行为等措施来构建和谐的护患关系。     

宽容—构建和谐护患关系的试金石

构建和谐的护患关系不仅需要外在的制度建设，而且也需要注重从人与人之间的同一性和“人之为人”的内在联系性和体现护患双方利益的相互宽容精神。相互宽容的精神是改善护患关系的有效动力，是构建和谐护患关系的试金石。     

浅谈护患关系紧张的原因及对策

随着“以病人为中心,一切为了病人”的整体护理模式开展,和谐的护患关系是一切工作开展的基础,也是医院医疗保健水平、服务质量的重要体现.本文系统分析了护患关系紧张的常见原因,并针对性地提出了缓解护患关系紧张的对策.     

新时期基层医院构建和谐护患关系的思考

目的：构建和谐护患关系，赢得患者的认可和信任。方法：加强护理人员整体素质的培训，健全、落实各项规章制度，规范收费等。结论：提高自身素质，规范护理行为，加强护患沟通，严格依法行护，是基层医院构建和谐护患关系的根本所在。     

加强情商培养 构建门诊输液室和谐的护患关系

门诊输液室工作繁忙、紧张、节奏快,病人流动量大,环境嘈杂,且护患接触时间短、病人期望值高,是护患冲突高发科室。因此善于沟通和交流的高情商应成为输液室护士的必备品质之一;也是提高病人满意度,减少护患纠纷的有力措施。文章从语言艺术、人文素养、情绪调控等角度探讨了输液室护士情商培养在构建和谐护患关系中的重要作用。     

病房护士协调护患关系的方法

探讨协调护患关系的方法。护患关系隶属人际关系的一种，故从影响人际沟通的三个因素：个人因素、环境因素、其他因素入手，分别讨论在各个方面病区护士应该采取的协调护患关系的措施。结论护理人员既要重视个人素质的提高，又要致力于改善病区环境并注重巧妙运用沟通技巧，这样才会产生一种十分和谐、融洽的护患关系，使患者身心两方面处于最佳状态接受治疗和护理。     

做好护患沟通,提高护理质量

护患关系是临床工作中特有的人际关系,护患沟通是建立护患之间帮助关系的基础,有效的护患沟通可以使护士与病人之间的关系相互融洽、相互信任、相互配合,良好的护患关系有利于保障医疗工作的顺利开展,有利于形成良好的医疗环境,使患者在最佳的心理状态下接受治疗和护理。1护患沟通的重要性护患沟通能有效帮助患者提高对自身疾病的了解、认识,有