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医院护理工作其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私。通过倡导“以人为本”的服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,能有效满足护理对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。本文首先对以人为本的服务理念内涵作出阐述,在此基础上对我国医疗系统护理现状作出分析,最后指出“以人为本”服务理念在医疗护理工作中的实现途径。 相似文献
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人性化服务就是以患者为中心,从病人身心及患者所处的社会环境等方面进行护理患者,以满足病人对健康服务的要求,是整体护理的体现。我院门诊护理工作也在深化“以患者为中心”的服务理念,服务方式在不断改进。积极倡导开展“以人为本”的人性化服务,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围。 相似文献
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目的进一步体现人文关怀,促进以人为本的整体护理工作的开展,使病人成为真正的受益者,创造一个人性化、个体化、整体化护理模式。方法树立以“患者为中心”的服务理念,营造温馨舒适的人性化住院环境,实施人性化的术前宣教,提供人性化的出院指导。结果满足护理服务对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。结论人性化护理实现了护理护士的自我价值,提高了患者的满意度。 相似文献
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周方文 《现代中西医结合杂志》2007,16(20):2917-2918,2920
人性化护理以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心,是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是为患者营造一个舒适的就医环境,使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法。以“患者为中心”的人性化服务模式在我国已广泛开展,对提高护理质量及学科发展有积极作用。本院产科在整体护理基础上提倡以人为本,推行人性化服务,降低了医疗纠纷的发生率,提高了产妇的满意度。 相似文献
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“以人为本”护理管理理念在内科ICU中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
文章根据医院内科ICU科室具体情况,提出了要把“以人为本”的护理管理理念贯彻于内科ICU病房护理管理工作之中。具体体现在三方面:①ICU病房环境的人性化管理;②对护理人员加强专业培训,实行人性化管理和提高服务质量;③对患者和患者家属实行人性化管理。实践证明,通过“以人为本”的护理理念来全方位提高内科ICU护理管理质量的做法,提高了患者和家属的满意度,增加了医院的社会效益。 相似文献
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在科技引领时代的今天,从人出发,替人着想,为人设计的观点已经成为不容置疑的成功理念,以人为本也成为最普遍的共识。因此,确立以人为本的护理理念,倡导以人为本的护理模式,营造人性化服务环境,开展人性化的管理,成为提高患者满意度和服务质量的一项重要因素。现代护理最主要的任务之一就是将患者置于尽可能自然的环境中,使其恢复健康,促进健康,治疗疾病,预防疾病。现代护理模式要求实施以病人为中心的整体护理,最大限度地满足患者生理、心理、社会各方面的需求。舒适护理是护理美的综合体现,重点突出在护理操作技艺美的过程中。 相似文献
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周益花 《中国中医药现代远程教育》2010,8(19):124-125
人性化护理服务越来越受到关注和应用,在精神科病房实施人性化护理与服务主要在以下几个方面进行了探讨:树立以人为本的服务理念;培养良好的言语行为规范;营造安全温馨的住院环境;用心成就细节服务;根据精神病人的特点开展独特而形式多样的健康教育。提高了病人的满意度和医疗护理质量。 相似文献
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人性化管理的理念是强调以人为本,要求实现就医者和管理者在健康服务体系中的主体利益。、确保社区卫生服务实现人性化管理,促进其可持续性发展,当前社区卫生服务管理的主要发展方向就是始终坚持以人为本的原则。 相似文献
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目的:探讨“以人为本”理念在妇产科护理管理中的运用。方法:结合妇产科护理的工作特点,提出在妇产科护理管理中要树立“以人为本“的理念,给护士以人性化的管理。结果:减少了护理事故的发生,护理实现了零投诉。结论:建立“以人为本”的护理理念增强了科室凝聚力,有利于发挥护士的潜能,提高医院护理质量。 相似文献
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由于妇产科具有特殊的服务对象,更加需要人性化的护理。人性化护理具有丰富的内涵,在护理的过程中人性化护理能够提供各种精神、情感以及心理上的服务,满足孕产妇的各种需求。为了促使妇产科的人性化护理,应积极倡导人性化服务理念,营造人性化护理环境,开展人性化的服务模式。 相似文献
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"以人为本"护理服务初探 总被引:1,自引:0,他引:1
随着社会的进步,人们健康意识和健康水平的不断提高,以病人为中心,以病人驱动为导向,以病人满足为目的新型护理理念已成为医院发展的关键。为了积极有效地开展“以人为本”的护理实践,护理部倡导以“提高护理质量为宗旨,满足病人需求为目的”的“护理质量百日优”竞赛活动。通过营造人性化服务环境;倡导人文化的服务模式;增强法律意识,规范护理记录;立足本科室,寻找出护理工作中薄弱环节,创新护理服务项目,满足病人的整体需求。极大地促进了“以人为本、病人至上”的护理行为建立,强化了“以人为本”的护理服务行为,充分调动广大护士的创新意识、参与意识,全面满足病人需求,病人满意度稳步提高;减少疾病复发,病人生活质量得到提高;减少护理纠纷和投拆,使病人和家属深切感受到人文关怀,推进了整体护理稳步深入的发展。 相似文献
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胡芳英 《中华实用中西医杂志》2006,19(14):1767-1768
护士长确立人性化管理理念,以人为本是护理管理体系的重要组成部分;是确保护士对病人提供人性化服务的前提;也是医院提高服务质量,增强竞争实力的关键。 相似文献
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胡芳英 《中华实用中西医杂志》2006,19(19):2351-2352
护士长确立人性化管理理念,以人为本是护理管理体系的重要组成部分;是确保护士对病人提供人性化服务的前提;也是医院提高服务质量,增强竞争实力的关键. 相似文献
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浅析人性化护理内涵 总被引:1,自引:0,他引:1
韩粉顺 《中国民族民间医药杂志》2009,18(1)
人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私.通过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,可以更好地满足护理服务对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值.新的医学模式提出医务人员不仅要治疗疾病,而且要重视患者的心理需求,护疾病与患者作为一个整体,实现医疗服务从"病"到"人"的转变,人性化医疗服务顺应了这一变化,也对护士提出了更高的要求. 相似文献
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人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值,人格尊严和个人隐私。通过倡导人性化服务注重人性化护理,从护理理念到技术层面全方位提高护理人员的素质,提升护理质量,加强护士队伍建设。实施人性化护理,进一步体现护理人员的社会价值。同时科学合理的营造人性化服务环境,可以更好地满足护理服务对象的需求,增强医院竞争力。 相似文献
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浅淡图书资料管理人性化 总被引:2,自引:0,他引:2
随着科学技术和信息的迅猛发展,知识更新速度前所未有,人们也越来越渴求获得新知识,资料室就成了人们获得知识和信息的一个平台。当然读者对资料管理员的素质以及对他们的服务要求也就越来越高。人性化服务成了图书资料管理的核心内容。所谓人性化服务,就是指要努力拓宽服务领域,改进服务方式,提高服务管理水平,千方百计给读者提供优质服务。要把“以人为本”的理念完全融到图书资料管理的方方面面中去。图书资料管理人性化应体现在服务理念、服务方式、服务设施这几个方面。 相似文献