提高儿科护患沟通能力的重要性探讨

护患沟通是指在对患者进行医疗救护过程中,护士与患者及其亲属之间交流病情信息、护理信息、思想感情的过程[1]。护患沟通贯穿于护理、治疗的全过程,是保障医护人员正常实施治疗和患者轻松、愉快接受治疗的重要手段,也是实现治疗目标的重要保障。     

浅谈护患矛盾的原因和防范

<正>随着患者自我保护意识的增强,对医疗护理服务质量要求的增加,护患矛盾的发生率也随之上升。护患矛盾是指在临床诊疗过程中主要由护理人员与患者及其家属发生的各种矛盾,是医患纠纷中的一种重要形式和特殊类型。而实际工作中,由于护患双方在提供服务和接受服务过程中存在着种种偏差,许多护患矛盾的发生都直接或间接地由护患沟通障碍引起,真正属于护理差错的却微乎其微。因此,护患沟通是     

护患沟通障碍因素浅析

护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,是处理护士与患者之间人际关系的主要内容,护患关系是护理人际关系中最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题[1]。护士与患者处在一种特殊的医疗及社会环境中,双方在临床治疗过程中形成了一种特殊的人际关系,是护理伦理学研究的核心问题。客观上护士与患者因为文化素质、表达方式、沟通技巧、行为     

精神科护理工作的护患沟通技巧

精神科部分患者在病态支配下可以发生意外[1]。因此在精神科护理工作中,为更好地掌握住院患者的病情,达到最佳护理效果,护患沟通技巧的掌握及运用至关重要。在多年的精神科护理工作实践及文献复习的基础上[2],将护患沟通技巧报告如下:1护患沟通的概念护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的     

护患沟通在临床护理中的应用

目的 随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者及家属的保护意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.在临床护理工作中许多纠纷发生的原因均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微.为此,如何预防护理纠纷的发生做好护患之间的沟通就显得极为重要.护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要.[1]     

浅谈护患沟通的技巧

随着医学的发展,护患沟通在临床护理中显得越来越重要,护患沟通是护士与患者及家属、陪患之间的一种双向的信息交流过程.主要运用语言、动作及表情将自己的知识、观点及意见有效地表达给患者,并且收集患者的信息反馈.     

良好护患沟通对患者康复的重要性探讨

护患关系是指护士与患者及家属、陪待、监护人的关系,护患关系是一种工作关系、信任关系和治疗关系,是以满足患者的需要为前提条件的。随着整体护理模式的推行,良好的护患沟通,可以得到更有价值的病情资料,有利于护士白衣天使形象的树立,有利于心理护理的实施,更有利于健康教育的普及[1]。     

论护患沟通在提高儿科护理服务质量中的作用

护士是医患沟通的桥梁和纽带,融洽的护患关系能够增强和患儿家属之间的亲和力,并有效避免许多护患间潜在的冲突和矛盾。护患之间产生误解或者不满的具体表现在护患交流沟通少、护士语言使用不当、语言失度或者解释工作不到位。护患进行沟通的方式是护理专业技术沟通、护患之间情感沟通,护士进行沟通时使用的语言方式是劝慰性、解释性、称赞性和鼓励性语言。护士在和家属沟通时,应耐心倾听,向患者和家属解释病症病情时应注意和医生保持一致,防止由于医护意见差异而导致家属不信任。只有这样,才有利于完善护患关系,最终提高护理水平。     

如何做好新形式下的护患沟通工作

护患关系是指在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理活动建立起来的工作性人际关系;而护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.良好的护患沟通能减轻患者的身心痛苦,促进护患之间的理解和支持,更好地提高护理质量和整体护理水平.所以,认识和理解护患沟通的内涵极为重要.     

护患沟通本在危重症监护病房的应用

目的:探讨护患沟通本在ICU护理工作中的应用效果。方法:对255例ICU患者家属实施常规入院告知;对另外295例ICU患者家属除了实施常规入院告知外,应用了护患沟通本。比较两组患者家属满意度及投诉率。结果:两组患者家属满意度及投诉率比较差异有统计学意义(P<0.05),护患沟通本能提高患者家属满意度,降低投诉率。结论:护患沟通本的应用值得在ICU推广。     

肿瘤科护理中的护患沟通

随着人们健康观念的转变,自我保护意识的增强。患者的注意力不再局限于一般的医疗技术水平,对护患沟通的能力及内容的要求越来越高。良好的护患沟通是做好一切护理工作的基础,是保证质量,防范护患纠纷的一个不容忽视的问题[1]。笔者根据多年临床护理实践,在患者入院到出院各个环节上加强沟通,融洽了护患关系,减少了护患纠纷的发生。     

有效的护患沟通是减少护理纠纷发生的有效途径

护患沟通是指医护人员与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,它是处理护患之间人际关系的主要内容[1]。随着医疗体制的改革和医疗事故处理条例的实施,患者的自我保护意识逐年加强,而护士和患者之间的纠纷也随之增多。但是在临床护理工作中我们却发现真正属于差错或护理事故的纠纷很少,     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的:总结运用良好的护患沟通技巧护理神经外科的效果。方法:采用良好的沟通技巧对患者及家属施行有效沟通,其措施是在与患者及家属进行语言沟通前,首先认真评估患者及家属的心理状态,及时了解患者及家属的心理需求。根据患者及家属的不同需求进行有效地沟通。在与患者沟通交流中明确沟通目标,在护患双方建立信任的基础上通过有效应用语言文字、音调、语调、身体语言等沟通元素,注意把握对方的回应,学会倾听对方的讲话和融入对方的情感等与患者建立起良好的护患关系。结果:患者遵医行为明显提高,患者及家属对护理工作满意度由85%上升到100%,疾病恢复状况也较前好。结论:良好的护患沟通能提高患者的遵医行为,能提高患者及家属对护理工作的满意度,也有利于患者疾病的恢复。应该在护理工作中大力提倡。     

谈谈影响护患沟通的相关因素

护患沟通,能协调护患关系,有助于提高治疗护理效果,是整个护理的一个重要环节. 护患沟通包括5个基础因素:交流发生的背景;信息的发出者;信息的内容;信息的接受者和反馈过程.信息的发出者,既是护理人员,也可是病人或其家属.信息的内容相当广泛,包括病人生活的各个方面、家属的心理等,都有可能影响疾病的发展及愈后.信息的发出和反馈构成了一个完整的交流过程.     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的总结运用良好的护患沟通技巧护理神经外科的效果.方法采用良好的沟通技巧对患者及家属施行有效沟通,其措施是在与患者及家属进行语言沟通前,首先认真评估患者及家属的心理状态,及时了解患者及家属的心理需求.根据患者及家属的不同需求进行有效地沟通.在与患者沟通交流中明确沟通目标,在护患双方建立信任的基础上通过有效应用语言文字、音调、语调、身体语言等沟通元素,注意把握对方的回应,学会倾听对方的讲话和融入对方的情感等与患者建立起良好的护患关系.结果患者遵医行为明显提高,患者及家属对护理工作满意度由85%上升到100%,疾病恢复状况也较前好.结论良好的护患沟通能提高患者的遵医行为,能提高患者及家属对护理工作的满意度,也有利于患者疾病的恢复.应该在护理工作中大力提倡.     

护患沟通障碍的原因分析及应对

护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系[1]。随着社会文化生活水平的不断提高,患者健康观念的进一步加强,需要我们护理人员与患者进行良好的沟通。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。有效的沟通能减少护患纠纷的发生。但往往在临床护理工作中,许多的护士与病人之间仍存在许多的沟通欠缺问题,因此而引发的纠纷与投诉仍时有发生,作者结合临床工作,对护患沟通障碍的…     

护患沟通在临床的应用体会

在目前“以人的健康为中心”的护理模式下,做好沟通是临床护理重点之一。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递和反馈过程,包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语调、肢体动作、眼神,最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。护患沟通是护士与患者及其家属之间的信息交流及相互作用的过程,护患关系中常用的沟通技巧有治疗性的沟通、日常护患沟通和特殊情况下的沟通[1]。在基层卫生院护理工作主要是接诊、打针、输液,也是医院的一个窗口形象,护理质量的好坏直接关系到医院的声誉,没有良好的护患沟通就没有好的护理质量,所以护患沟通就显得非常重要。本文结合笔者的工作实践谈几点体会。     

护患沟通在护理中的应用

<正>随着优质护理在我国的深入发展,以"病人为中心"的护理模式日益显出它的优越性。而加强护患沟通,建立良好的护患关系在此过程中显得尤为重要[1]。这就要求护理人员要熟练掌握和灵活运用沟通技巧,以提高医疗护理质量。通过多年的护理工作与患者的沟通总结如下经验。     

运用护患沟通技巧提高患者满意度

随着医疗环境的改变,人们对医患关系与沟通日益重视。优秀的护士不仅要具备良好的职业道德、心理素质、广博的专业知识和熟练的护理操作技能,还必须具备较强的沟通意识和沟通能力[1]。对护士而言,沟通是一种非常重要的技能,能否很好地运用沟通技巧,对于把握患者需求、解决护理问题、提高护理质量有着直接的影响。只有掌握了与患者及家属沟通的技巧,善待患者,才能有效改善护患关系,减少护患纠纷,提高护理服务质量及患者满意度。     

浅谈护患沟通的技巧

护患沟通是护士与患者以及家属之间的信息交流及相互作用的过程。其所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双向的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系,患者的满意就是工作的目的,患者的康复就是护理工作者最大的心愿。住院患者均存在不同程度的身心痛苦,患者的情绪及心理状态（如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等）,对疾病的转归有很大的影响。