医院行政职能部门绩效考核的实践和思考

医院职能部门的绩效考核一直是难点,需要构建科学有效的医院职能部门绩效考核体系,才能升医院职能部门管理 水平和工作效能。通过对医院当前职能部门绩效考核现状进行分析研究,阐述了其中存在的问题,认为构建医院绩效考核体系 至关重要,应明确考核指标,采取多维度尧量化与现场考评相结合的形式,并应建立考核反馈机制。     

三级医院职能部门工作质量考核评价与探索

目的:探索三级医院职能部门工作质量考核方法;方法:将各职能部门的工作职责和三级医院评审标准和要求作为质量考核内容,进行月度、季度、年度质量考核;结果:建立全程全面动态的考核评价体制,提高工作效能,充分发挥职能科室的主动性;结论:将职能科室工作考核与综合目标绩效考核有机结合起来,提升医院内涵管理质量。     

公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知分析

目的分析上海市3所三级公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知。方法通过2轮医院管理、临床和医技专家的咨询,了解对医院职能部门定性绩效考核的认知。结果咨询专家对工作业绩、满意度和对医院中长期发展战略的贡献作为医院职能部门定性绩效考核的总体认可(重要性评分均值分别为9.38分、8.27分、8.50分)。但在满意度三级考核指标中,对其他职能部门、政府及外部相关部门和病人相关满意度的重要性评分较低。结论医院职能部门的定性绩效考核应以工作业绩为重点,还应重视内外客户的满意度。     

公立医院职能部门绩效考核与绩效薪酬分配研究

目的分析公立医院职能部门绩效考核与绩效薪酬的意义、存在的问题,并提出改善建议。方法通过查阅国内外相关文献数据库(如中国知网、OVID)、已出版的书籍、政府网站等,收集相关文献。结果加强公立医院职能部门绩效考核并使之与绩效薪酬密切挂钩,可促进医院高质量发展。但目前我国公立医院职能部门的绩效考核仍存在一些问题。结论在公立医院高质量发展时期,公立医院职能部门绩效考核应与医院发展战略相联系、定性与定量考核相结合,使定量考核指标反映医院质量与效率并具有可靠性,同时职能部门绩效薪酬应具有引导性和公平性。     

常用绩效管理方法在医院行政职能部门绩效考核中的运用

公立医院收入分配制度的改革,尤其是奖金分配制度的改革,一直是新医改的重要内容之一,而如何加强针对医院行政职能部门的绩效管理也是改革的重点和难点?随着医院管理者对行政职能部门绩效考核的逐渐重视,多家医院也进行了各种尝试和探索?该文对目前常用的两种绩效管理办法在行政职能部门绩效考核中的运用进行了调研和总结,旨在为科学合理地建设公立医院行政职能部门绩效管理体系提供理论依据?     

公立医院医务人员对职能部门定量绩效考核指标的认知分析

目的分析上海市3所三级公立医院专家对以国家三级公立医院绩效考核指标为主的定量绩效考核指标引入职能部门定量绩效考核的认知。方法通过2轮医院管理、临床和医技专家的咨询,了解他们对医院职能部门定量绩效考核的认知。结果咨询专家对以国家三级公立医院绩效考核指标为主的定量绩效考核指标引入职能部门定量绩效考核,总体评价不高,各级指标重要性评分均未超过9.00分(满分10分)。对质量安全和学科建设中的部分指标以及医务人员满意度的重要性评分相对较高,而对患者满意度的重要性评分不高。结论质量安全和学科建设应是三级公立医院职能部门定量考核的重点,但患者满意度和医务人员的满意度也应受到关注。     

医院职能部门绩效考核方法探索

绩效考核是实现医院战略目标的有效手段。分析了三次考核指标的制定与实施情况,指出职能部门绩效考核难度较大,应持续改进并充分体现人性化。     

某三级医院职能部门绩效考核实效分析

该文从实践角度,分析某公立三甲医院职能部门绩效的实效。具体流程为:针对医院职能部门的评价要求制定指标、确定考核流程,并对2次考核分数进行前后对比检验统计分析。结果发现,考核各部门的整体绩效和评价均有所提高,但差异均不显著。而且,在绩效考核中存在一些问题,包括考核指标单一和抽象、方式单一,及评估分数真实性差等。     

医院职能部门绩效评估探讨

目的：了解国内医院职能部门绩效评估现状,针对我国医院职能部门绩效评估中存在的问题提出相应对策。方法：对目标管理、平衡计分卡等绩效管理方法及其应用的优劣势进行总结,对国内医院职能部门绩效评估研究现状进行综述。结果：目前职能部门绩效评估存在缺乏科学的绩效评估体系,绩效考核操作中存在偏误,考核目的较为单一,缺乏对职能部门绩效评估的有效认识等问题。结论：在职能部门绩效评估中采用多方法结合制定指标体系,注重过程与结果相结合,将指标体系建立在本土化研究上,引入第三方机制,并加大对职能部门绩效评估的宣传力度。     

三级公立医院临床科室主任绩效考核体系研究

医院的绩效考核体系包括内部和外部考核体系。外部考核是外界对医院进行的总体考核,一般采用行业标准进行;内部考核注重对科室和岗位的绩效考核,注重医院、科室、岗位三级绩效考核体系的构建,将考核延伸到具体过程中。     

公立医院医务人员对职能部门管理人员绩效考核与绩效薪酬分配认知分析

目的分析上海市3所三级公立医院医务人员对所在医院职能部门管理人员绩效考核与绩效薪酬分配的认知。方法通过问卷调查,了解医务人员对所在医院职能部门管理人员绩效考核与绩效薪酬分配的认知。结果被调查的医务人员总体上认为所在医院职能部门管理人员绩效考核与绩效薪酬分配良好,但对绩效考核制度了解程度不高,对管理人员绩效考核过程的透明度和管理人员之间绩效薪酬水平差异性的恰当性评价不高。超过半数的被调查管理者认为未来职能部门管理人员的平均绩效薪酬应为医生平均绩效薪酬的0.9倍或1.0倍。结论公立医院应完善职能部门管理人员的绩效考核与绩效薪酬制度,职能部门管理人员绩效薪酬的平均水平不应显著低于医生的平均水平。     

基于平衡计分卡的职能部门绩效考核探索与实践:以上海某区域医疗中心为例

医疗机构中职能部门管理人员的绩效考核一直是医院管理的热点与难点问题,如何通过绩效考核,调动其积极性,提升核心竞争力是每一位医院管理者必须思考的问题。文章以上海某区域医疗中心为例,以平衡计分卡为基础,对职能部门管理人员绩效考核的实践进行分析和总结,旨在为同类医院提供借鉴。     

南京市高淳人民医院职能科室绩效考核的实践与思考

文章介绍了南京市高淳人民医院职能科室绩效考核的实践经验,并对公立医院职能部门绩效考核体系进行了探索。     

医院管理人员考核不能“论资排辈”

<正>按照《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》要求,今年,要在全国启动三级公立医院绩效考核工作,到2020年,基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系。在建立绩效考核体系工作中,强化以"量化考核"为理念的医院内部管理无疑是一项重要内容。相较于临床医务人员,医院管理人员(医院职能部门的管理人员,不含工人)的工作内容更为琐碎,部门间工     

怎么评判院长的管理业绩

<正>自2006年起,申康医院管理中心实施市级公立医院院长绩效考核,构建了一套绩效考核评价指标体系和操作方法,每年评估院长的年度管理业绩,经过10年的探索实践,在院长绩效考核机制的引导和推动下,市级医院的运行和管理始终将公益性放在首位,紧贴政府办医宗旨,真实反映院长管理业绩。申康中心的院长绩效考核由定量和定性考核指标构成。定量考核通过客观量化的方式对市级医院的运营绩效进行分析评价,从社会满意、管理有效、     

医院职能部门绩效考核指标设计思路

绩效考核是对医院活动的成本—效益进行测量。来实现生产力的改进、工作生活质量的提高、产品服务覆量的改善、促进组织变革、建设组织文化等目标，通过对部门和个人绩效进行管理和评估，提高部门和个人的工作绩效，从而提高医院的工作绩效，最终实现医院的战略目标；本文通过对医院职能部门绩效考核体系建立的实践，分析如何制定有效、客观的考核标准，提高部门和个人的工作绩效，从而提高医院的工作绩效，最终实现医院的战略目标。     

基于文献计量分析的我国公立医院职能部门绩效考核研究现状

目的:梳理我国公立医院行政职能部门绩效考核研究的相关文献,明确研究现状和未来研究趋势.方法:应用CiteSpace软件,选取"医院行政、医院职能、绩效考核,绩效评价"为关键词,分别在中国知网数据库、万方数据库检索建库至2019年发表的医院行政职能部门及人员绩效考核相关文献,对样本文献的时间分布、基金资助情况、研究机构合作网络和关键词共线网络分布等进行统计描述和定量分析.结果:我国公立医院行政职能部门绩效考核研究起步较晚,可分两个阶段,第一阶段(2004-2010年)处于"沉默期",发文量较少;第二阶段(2011-至今)为"升温期",发文量开始增加,近5年平均每年增加25篇.基金支持率20.93％,不同研究机构及单位之间合作度较低,研究热点集中在行政部门及人员考核指标体系构建,绩效考核方法的应用和绩效考核实施效果评价等方面.结论:整体上看,我国公立医院行政职能部门绩效考核研究还处于起步阶段,基金的支持率不高,不同研究机构及单位之间缺乏交流合作,核心期刊发表占比较低,研究结果可推广性不高,学术价值和应用价值都还有待提升.     

某三甲妇幼专科医院行政职能部门绩效管理的实践路径与思考

医院行政职能部门实施绩效管理是促进医院全面发展的关键环节。本文通过典型案例研究,在分析现阶段我国公立医院行政职能部门绩效管理方面问题的基础上,对医院管理考核体系制定和实施过程进行了分析,制定了行政职能部门个性化考核指标体系,并提出了以关键指标为抓手的PDCA循环管理模式。     

运用绩效考核提高医院人力资源管理水平

专业技术人员绩效考核是指通过一定的方法和客观标准，对专业技术人员思想品德、履行岗位职责或任期目标的工作业绩、工作能力、工作态度进行考查，做出评价，它是医院人力资源管理工作的重要内容及基础性工作。有效的绩效考核制度可以约束和指导专业技术人员认真履行岗位职责，凋动专业技术人员的积极性、主动性和创造性，不断提高工作效率。近年，我院在全面深化人事制度改革的基础上，实施了专业技术人员绩效考核。经过先易后难，稳步推进的探索和实践，不断完善考核内容，拓展考核范围，改进考核方法，加大考核力度，使绩效考核结果在医院管理中发挥了积极有效的作用，提高了医院人力资源的管理水平。     

医院全员述职模式下临床医师年度绩效考核的探讨

目的在全员聘用制实施的背景下,探索公立医院临床医师岗位绩效考核的有效做法以促进医院人力资源管理的科学化。方法总结我院在改革传统的年度考核模式而实施全员述职模式下,实行人员聘后年度绩效考核的做法与体会。结果全员述职是对传统年度考核模式的改革创新;循序渐进引入临床医师绩效量化考核,不断提高岗位绩效考核的科学性和可操作性;临床医师绩效考核制度实施的成败,受多因素影响,应将其纳入医院整体管理改革中统筹实施。