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相似文献
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1.
目的:观察分层次管理在改善护理人员护理综合质量评价中的应用效果。方法:以本院护理人员作为观察对象,根据护理人员的素质综合评定进行分层次管理,分为基础护理人员、初级护理人员和专业护理人员3个层次。对分层次管理前、后护理人员综合质量进行评价。结果:在分层次管理后护理质量和护理人员工作满意度均明显优于分层次管理前,并具有显著差异(均 P<0.05)。结论:在医院护理管理中进行分层次管理,有利于根据不同护理人员的素质安排更加适宜的工作,同时能够充分调动护理人员的工作积极性,提升护理人员护理综合质量。  相似文献   

2.
目的探讨分层管理在内科护理中提高护理质量及服务满意度的效果。方法选取我院2015年1月至2016年1月32例患者作为研究对象,采用自行设计的护理质量评估表和患者护理满意程度调查表分别对病区的护理质量和患者护理满意程度进行调查和评估,并通过历史对照比较分层管理的效果。结果分层次管理实践后护理人员实现自我价值的满足感更高,对工作的愉悦感更强,沟通能力和技巧提高显著,新进护理人员的进步和成长明显,临床治疗信息的处理能力更强,护理技术学习兴趣也更浓厚,患者对护理工作的满意度显著提高,所有数据与分层次管理前比较差异均有统计学意义,(P0.05)。结论在内科临床护理管理中应用分层次管理办法,护理人员整体素质提高显著,患者满意度高,值得于临床推广应用。  相似文献   

3.
目的探讨将护士分层级管理结合绩效考核模式应用于门诊中的应用效果。方法在我院门诊工作中于2017年4~10月开展护士分层级管理结合绩效考核模式的管理方案。根据门诊护理工作的具体状况,对所有护理人员进行岗位分层级管理,根据门诊护理工作的具体状况,对门诊护理人员进行分层级管理,并对其效果进行评价。并将2017年4月前的护理工作作为对比,评价开展管理前后的护理质量变化。结果在对门诊护理工作实施分层级管理和绩效考核模式后,护理工作质量评分和护理人员考核合格率均有明显提高,并且患者的等待时间较开展前明显更短,等待时间分别为(32.4±12.3)min和(16.1±7.1)min;护理评分分别为(73.1±14.9)分和(94.1±16.2)分,护理满意度也更高,差异有统计学意义(P0.05)。结论将护士分层级管理联合绩效管理应用于门诊护理的工作中,具有良好的应用效果,能够有效提高护理质量和患者的护理满意度,并且也能够督促护理人员提高其工作技术,减少患者的等待时间,具有十分良好的应用前景,值得推广使用。  相似文献   

4.
目的:探讨组长负责制分层管理模式在ICU护理管理中的运用效果.方法:选取该院ICU病房中20名护理人员作为研究对象,在2014年对护理人员进行常规管理,在2015年1月至2015年9月对护理人员进行组长负责制分层管理,对比两种管理模式的效果.结果:与常规管理相比,组长责任制分层管理后护理人员的幸福感、患者护理满意度、护理质量均明显提高,消毒隔离合格率、基础护理合格率、健康教育合格率、护理记录书写合格率明显较高(P<0.05).结论:临床上采用组长负责制分层管理能有效提高护理人员幸福感,提高护理质量和患者满意度,可在ICU护理管理中推广运用.  相似文献   

5.
目的探究分层次护理在中医科护理管理中的应用效果。方法选取30例在我院住院的患者作为研究对象,并将其分成两组,其中观察组和对照组各15例,对照组患者对护理人员采取常规护理管理模式,观察组患者实施分层管理模式,比较两组护理人员的护理质量。结果比较两组护理人员各项评分发现,观察组护理人员的护理质量较好,各项评分都显著高于对照组。结论在中医科护理管理中实施分层次管理,有利于提高护理人员的工作质量,在实际应用中具有较高的指导价值。  相似文献   

6.
对国内外护士分层管理、分层培训的现状进行综述:护士分层管理的实施效果(包括调动护理人员的工作积极性、提高护理质量、患者满意度提高、医护关系融洽、提升护士素质、促进护士职业生涯发展);护士实施分层管理尚存在一些问题(包括缺少明确的护理人员分层次的标准、缺乏有效的管理模式、护士短缺、缺乏护士规范培训);针对存在的问题,管理者需要制定切实可行的措施(包括完善管理机制、规范化培训护理人员、优化人力配置结构、合理运用绩效考核制度等)。认为只有将“护士分层使用”更好地应用于临床护理管理实践,才能不断提高服务质量。  相似文献   

7.
目的:探讨分层次管理在护理管理中发挥的应用效果。方法:选取100名护理人员为研究对象,将其平均分为A、B两组,每组各50名,其中A组护理人员日常工作中采用常规的管理模式进行护理管理,B组护理人员采用分层次管理的办法进行日常护理管理。通过对两组护理人员的职业技能评分、护理文件书写评分、护理事故处理、工作积极性评分、患者和医生满意度评分等观察指标的对比、统计,确定分层次管理在护理管理中发挥的应用效果如何。结果:总分评分A组79分,B组96分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:分层次管理与传统的管理模式相比,综合护理效果更好,且优势明显,值得临床推广。  相似文献   

8.
ICU护士层级管理效果分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨ICU护士层级管理模式,以提高护理队伍的整体素质。方法根据ICU护士的职称、工作和管理能力,将各级护士进行分层次管理和使用。结果实施护士层级管理模式后,ICU的基础护理合格率达100%,护理文件书写分值在98分以上,护士的主观能动性,管理和业务能力均得到进一步的提升。结论护士层级管理模式能优化管理效能,充分发挥护理人员的潜能,可有效提高护理质量和护理人员的综合素质。  相似文献   

9.
目的:分析护士分层次管理在护理管理中应用效果。方法:选取接受分层次管理的护理人员,分为护士长、专科护士、高级责任护士和初级责任护士四个层次,并分别开展不同内容的护理工作,对实施分层次管理前后的护理质量和患者的满意度分别比较分析。结果:实施分层次管理后,整体护理质量明显提高,患者的满意度相对更高,比较差异有统计学意义(P〈O.05)。结论:护士分层次管理在护理管理中应用效果明显,值得临床推广应用。  相似文献   

10.
目的:为了调查分层次管理办法在分层次管理法在临床护理管理中的综合应用效果,进一步提升当今临床的护理质量。方法:选择在本院工作的一百名护理工作人员作为基础调查和研究对象,应用分层式管理办法,对护理人员进行分层和管理划分。在划分结束前对护理人员进行评分和基础性测试,在划分以及培训结束后,评估护理人员的护理技术质量、沟通能力、理论基础知识、临床实践操作能力等等。结果:深层次管理培训后,护理人员的各项能力都得到了提升,评分结果高于培训之前。结论:深层次管理办法,在临床护理管理中可以起到有效推进临床护理质量的重要作用。  相似文献   

11.
目的:探讨质控小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法首先设立6个质控小组,通过构建科护士长-护士长-质控员-专科组长四级质控体系,进行系统、有效、全方位、全过程的护理质量控制。比较质控前后护理差错率、护理纠纷率、医生护理满意度、患者满意度、季度检查各质控小组评分情况。结果(1)质控后护理差错及护理纠纷率分别为1.67%、2.50%,均显著低于质控前(6.67%、9.17%),差异均有统计学意义(P〈0.05),且质控后医生及患者的护理满意度评分[(96.28±15.38)分、(95.25±14.09)分]均显著高于质控前[(82.79±12.11)分、(79.96±11.08)分],差异均有统计学意义(P〈0.05);(2)质控后各小组总体质量评分均显著高于质控前,差异均具有统计学意义(P〈0.05或P〈0.01)。结论质控小组管理模式在手术室护理管理中应用效果显著,可有效降低护理差错率及护理纠纷率,有效提高医生及患者护理满意度,值得在临床上推广应用。  相似文献   

12.
目的 探讨层级管理与责任包干护理相结合的护理模式(以下简称:层级责任包干护理模式)在临床护理工作中的应用对护理质量的影响.方法 实施前采取小组责任制,实施后采取由护士长→护理组长→责任护士的层级管理与责任护士分管患者全面实施责任包干护理相结合的模式,比较实施前后护理质量和患者的满意度.结果 实施层级责任制护理后与实施前的护理质量和患者满意度比较(P<0.01),前者明显优于后者,具有统计学意义.结论 实施层级责任制管理既可以提高护理质量,明显提高患者的满意度、密切医护关系、提高护士的综合素质及责任意识.  相似文献   

13.
目的:介绍在心理科护理中推行ISO9000质量管理体系的体会。方法:制定心理科护理质量标准和评分细则,进行综合性考核,建立、健全心理科住院患者组织管理制度,落实健康教育责任制,合理调配护理人力资源,对影响护理质量的关键环节进行控制。结果:体系运行后,护理质量明显提高,各项护理服务质量考核成绩名列医院前茅,患者综合满意度为98%,个性化亲情护理服务为99%,护患纠纷与上年度相比下降了10%。结论:此项活动既规范了护理服务质量管理,又增加了患者的满意度,提高了科室的经济效益和社会效益,实现了心理科护弹服务质量的自我完善和持续改讲。  相似文献   

14.
目的探讨双因素理论在急诊护理管理中的方法与效果。方法实行各工作区负责制,重新设计护理岗位职责,充分调动护理人员积极性。结果实施后医生及患者对护理工作的满意度均高于实施前(P〈0.05)。结论利用双因素理论指导急诊护理管理工作,有利于调动护理人员工作积极性,改善了护理服务质量,提高医生及患者对护理工作的满意度。  相似文献   

15.
目的:探讨护理责任制分层管理对临床护理质量及护理工作满意度的影响。方法:选择30名临床护士作为研究对象,比较实施护理责任制分层管理前(2018年1月至6月)与实施护理责任制分层管理后(2018年7月至12月)护士护理质量、患者或者家属满意度状况。结果:管理后,护士病房管理、操作技术、护理文书质量评分高于管理前,差异均有统计学意义(P<0.05);患者对护理工作满意度评分高于管理前,护理管理模式、工作积极性提升、能力提升满意度评分高于管理前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:护理责任制分层管理可提升临床护理质量及护理工作满意度。  相似文献   

16.
目的研究风险管理在护理管理中的应用效果,并评价其对护理质量的影响。方法以我院在2011年3月-2013年3月收治的380例患者为研究对象,将其随机分为对照组和观察组两组,每组190例患者。对照组采用常规管理,观察组采用了风险管理,通过调查问卷、寻访的方式对两组患者的护理效果进行总结和分析,并对两组惠者的护理满意度进行比较。结果通过分析,对照组的护理满意度为,观察组的护理满意度为,观察组的护理质量和护理满意度明显优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P〈O.05)。结论将风险管理应用到护理管理中,具有良好的效果,不仅能够有效提高护理质量,也能提高护理满意度,值得进一步推广和使用。  相似文献   

17.
何玉华 《河北医学》2011,17(8):1096-1098
目的:分析探讨护理层级管理在门急诊护理中的应用,评价其应用效果。方法:对我院门急诊部门全部护士按照实施护士长-责任护士-辅助护士-助理护士进行层级管理,为患者提供有效的护理服务。在门急诊实施护理层级管理前后对护理质量及满意度等指标进行比较分析。结果:护理层级管理实施前后其护理措施落实良好率、基础护理落实良好率、护理差错率、患者满意度及医生满意度等经卡方检验,P〈0.01或P〈0.05,差异均具有统计学意义。结论:护理层级管理优化了门急诊护理管理的效果,能充分利用现有的护理人力资源,激发了各级护理人员的潜能及工作的积极性,改善了护理服务质量,提高了医生和患者的满意度,值得在门急诊护理管理中应用推广。  相似文献   

18.
目的探讨PDCA循环管理在提高老年干部病房护理服务质量中的应用效果。方法选取浙江省柯城区人民医院老年干部病房接受住院治疗的120例患者为研究对象,对比采用PDCA循环管理前后的护理人员对护理知识的掌握情况和患者对我科室护理满意情况。结果对比应用PDCA循环管理前、应用PDCA循环管理后护理人员护理理论知识得分由(72.38±8.21)分提高到(81.72±6.92)分,护理操作知识得分由(69.48±7.45)分提高到(86.32±5.71)分,患者对护理工作的满意度由41.67%提高到68.33%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环管理能够有效提高老年干部病房护理服务质量,值得在临床上推广应用。  相似文献   

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