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加强实习医生医患沟通能力培养的意义 总被引:1,自引:0,他引:1
在医疗活动过程中.医患矛盾是客观存在的。当前,医患关系日趋紧张、医患矛盾日益突出.美国医学院协会要求“在培养未来医生时,应使每一位医生不仅具备精湛的医术,更具有良好的沟通能力,因此,重视医患关系,培养良好的医患沟通能力,以减少医疗纠纷的发生就显得越来越重要。分析结果显示,部分医务人员人际交往和医学会谈的基本技能欠佳,是造成医疗投诉和医疗纠纷的主要原因。医学生是医学事业的接班人,因此加强医学生医患沟通能力的培养具有重要的意义。 相似文献
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临床教学中的“医患沟通” 总被引:2,自引:0,他引:2
医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。医患沟通就是在医疗过程中,医务工作者将医疗活动的各个方面与患者或其家属(监护人)之间沟通,以取得他们的信赖,从而密切配合医疗活动,取得最佳的医疗效果。它是医务工作者医疗过程中的重要组成部分,也是医疗活动成功与否的重要因素。它不仅是医务人员从业的基本要求,也是目前减少医疗纠纷,顺应潮流的现实要求。良好的医患沟通能力能减少医疗纠纷的发生,是医学生成为一名合格医生不可缺少的条件。进行临床理论知识学习的医学生即将进入临床实习,将面临角色的转换,现在是学生,需要在临床教学中学习及实践中掌握医学知识;进入临床实习后,在患者面前他们便是医生。对于即将进入临床实习的医学生而言,对医患沟通的相关知识十分贫乏,以至于进入临床实习期,不能顺利地、和谐地充当自己的角色。因此,培养医学生医患沟通的能力,引导医学生建立和谐的医患关系,成为摆在临床教学老师面前的一项严峻而又刻不容缓的课题。今将临床教学中涉及医患沟通相关知识进行探讨。1培养医学生医患沟通能力的重要性和必要性中国医药指南2008年9月第6卷第18期良好的医患沟通能力是医学生成为一名合格医生不可缺少... 相似文献
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医患关系是医患双方在诊疗活动中表现出来的一种特殊类型的职业关系,这种关系的微妙作用甚至可以决定临床疗效的转归与好坏。在诊治过程中,医患之间是一个合作的整体,需要医患双方的信任、理解与配合才能共同去战胜病魔。由于多方面原因,部分患者往往抱有比较复杂的心态面对医务人员,医患之间容易发生纠纷,调查分析医患关系不和谐常见原因,针对这些常见原因采取相应的对策:一是继续加强新农合政策与新的医药卫生体制改革的宣传工作;二是必须坚持"以人为本、服务至上"的指导原则,必须坚持"一切以患者为中心"的服务观念,在强化思想教育、加大纪律惩处的同时,加强医德医风建设;三是健全管制度,完善监督机制;四是加强对医务人员的教育和管理;五是培养医务人员的沟通能力,建立良好的医患关系。 相似文献
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加强医患沟通教育培养学生医患沟通能力 总被引:4,自引:0,他引:4
医患沟通是协调医患关系的重要途径.也是医生的基本工作之一。处理好医患关系是医生工作的永恒主题,作为未来的医生——医学生,提倡医患沟通教育,培养医患沟通能力是非常重要的。 相似文献
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医患纠纷是当前社会焦点话题,如何改善医患关系,协调医患之间权利与义务,减少医患纠纷是当代医务人员的职责;而如何和谐未来医患关系则是赋予当今医学生这一未来准医务人员的义务。本文就如何使医学生树立和谐未来医患关系意识提出了相应的教育对策,为将来走上工作岗位、和谐医患关系奠定坚实的理论基础。 相似文献
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随着社会进步和市场经济的深入发展,改善医患关系、防范医疗纠纷成为医疗机构和医务人员面临的一个严峻课题。作为服务在一线的医务人员,具备高尚的职业道德、严谨的工作作风、精湛的专业技术和较好的沟通技巧,是预防发生医患纠纷的基础素质。同时,医务人员还必须具有识别不同病情,与不同层次、不同心理需求患者沟通的能力。因为医务人员所面对的是人,不能只看到疾病而忽略患者本身,只有了解患者的需求,耐心地倾听患者的叙述,用通俗易懂的语言讲解病情的治疗方法,建立良好和谐的医患关系,才能有效地减少医疗纠纷。 相似文献
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针对目前急诊医疗环境中医患关系紧张、医患矛盾突出的特点,开设针对中医专业医学生临床实习时期的医患沟通课程,通过基于中医文化构建急诊和谐医患关系的教学,帮助学生建立良好的医患沟通思想,培养成熟的医患沟通能力,从而培育出优秀的中医人才。 相似文献
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《实用医药杂志(山东)》2016,(8)
<正>近年来,医疗纠纷频发、医患关系紧张已日渐成为不可忽视的社会问题。产生医疗纠纷的原因是多方面的,但据报道约80%的医患纠纷是由于沟通不良引起的,部分医务人员没有意识到沟通的重要性,沟通技巧和手段匮乏,一定程度上导致了医患关系的紧张。事实证明,加强医患沟通是共同战胜疾病、促使病员康复的必备条件~([1]),也是保证医患关系和谐的重要前提。笔者所在科室近年来重视加强医患沟通,一些医疗纠纷、医患矛盾因良好的沟通 相似文献
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医患沟通是一门包含了心理、社会、法律、伦理等各方面内容的综合课程。对于医学生来讲医患沟通已经成为与医疗技能同等重要的技能之一。随着医学向生物-心理-社会这一模式的转变,医患沟通成为医疗服务中必不可少的重要工作环节,是建立和谐医患关系、减少医疗纠纷的关键,医患沟通能力的培养正在被越来越多的医学院校所重视。 相似文献
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医患关系作为一种介质于医务人员与患者之间的特定性医治关系,是实现医疗人际关系的关键。虽然随着医疗建设的不断发展,医患关系逐渐趋于理性和规范,但是医患关系紧张情况仍旧是影响现代医疗单位发展的因素之一。具体总结出现医患纠纷的原因,主要是由于医患之间的沟通无法达到预期效果,所以强化医患沟通,对于构建和谐医患关系起着积极影响。 相似文献
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鲁菊英 《中国现代药物应用》2013,7(7):128-130
本文总结了医院院长办公室来访投诉的特点及医患纠纷的原因,提出防范医患纠纷的几点看法,要提高医患沟通的能力,加强医德医风建设,落实构建和谐医患关系各项措施,医务人员应认真学习相关法律法规,患者及家属应当遵守医疗机构的有关规章制度,完善医疗责任保险体系,强化新闻媒体的正确引导。 相似文献
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探究多渠道的医患沟通 总被引:1,自引:1,他引:0
<正>近年来,医患关系紧张成了社会各界普遍关注的热点问题,个别极端事件甚至直接危及了医务人员人身安全,造成了很坏的社会影响。探究其中原因,是十分复杂的,但一项调查表明,医患纠纷中有六成是缘自医患双方的沟通障碍。在处理医患纠纷实际工作中也可以发现,大部分的纠纷,经过耐心解释和沟通,患者或家属都能表示理解。可见,加强医患沟通,在减少双方纠纷上起着重要的作用。 相似文献
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随着社会变革的深入,人们的参与意识、法律意识、自尊意识、竞争意识日益增强,医患关系呈现新的特点。医患沟通不气.自然会出现医患纠纷、医患关系紧张。围绕重危外伤患者.医患沟通更重要、更困难,更容易出现医患纠纷。认以关于重危外伤的医患沟通特点和要求,努力做好医患沟通,就能保持医患关系正常。
1医患沟通的特点和要求
随着生物-心理-社会医学模式的建立.医学的内涵更宽了,人们对医学的要求也更高了。医务人员加强与患者沟通.处处体现对患者的人性化服务.是医疗服务发展的必然趋势.可促进医疗工作。对重危外伤患者来说,发病突然,往往是意外发生,病情凶险、变化快,随时有生命危险:患者、陪护及家属焦急、紧张.情绪和理智容易失去控制:医务人员的情绪也容易受抢救压力的影响:这时.医患双方的沟通紧迫、晕要、难度大。首先为了抢救治疗沟通要迅速、精确而有预见性;其次是要考虑患者、家属的情绪、心理承受和周围社会关系.充分体现对患者的人性化服务,沟通根据对象、时机要讲方式、讲技巧,就是一定要恰当;再次不能让医患沟通妨碍抢救治疗,医患配合要协调、关系要和谐。本组1例急性硬膜外血肿患者刚上手术台.心跳停止,忙于抢救,实习医生与家属谈话.直接对患者父母说:“人活不成了,心跳停了。”听到30多岁的独生子活不成了.父母当场晕倒在手术室外面,好在家属没有心脏病。而患者经复苏、手术成功,恢复良好,能正常学习和工作。 相似文献
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医患沟通是良好医患关系的关键,其重要作用在于适应现代医学发展,构建和谐医患关系。文章通过加强对医患沟通的作用,内容的认识,掌握沟通技巧,为减少医患纠纷提供帮助。 相似文献