急诊护理纠纷原因分析及防范对策

目的:探讨急诊护理纠纷的发生原因,提出防范对策,以提高医院整体护理质量.方法:对近四年发生的41例急诊护理纠纷进行回顾性分析,同时提出防范对策.结果:急诊护理纠纷的产生主要存在医源性和非医源性两大类因素.结论:根据急诊护理纠纷的发生原因针对性地采取相应的防范对策,能有效地规避急诊科护理纠纷的发生.     

基层医院住院病人护患纠纷原因调查及对策分析

目的:了解基层医院住院病人护患纠纷发生情况,探讨如何处理好基层医院住院病人护患纠纷.方法:对基层医院住院患者发生的218例护患纠纷的常见原因、解决途径等进行整理,用描述性统计进行分析.结果:表明基层医院住院病人护患纠纷常合并医患纠纷.其发生的原因主要有:护患沟通欠佳、护理文书不规范和护理操作不规范等.结论:通过努力加强沟通,最终可促进护患纠纷的圆满解决.     

医患纠纷形成的原因及应对办法

医患纠纷的发生有着极为复杂的背景,由于它牵涉利益、文化修养、道德水平多个方面,而且医患纠纷往往还与相关法律法规密不可分.如医患纠纷处置不当,还会引发其它社会矛盾,所以有必要对医患纠纷进行一个全面的分析,力争有一个全面清晰的认识.文章重点分析了医患纠纷发生的原因,以此为基础提出合理的应对办法,减少医患纠纷的发生,打造和谐社会.     

护理纠纷原因分析及对策

目的：分析护理纠纷产生的原因,探讨防范对策.方法：分析15例纠纷发生的原因、时间及类型,寻找相关性,采取有针对性的措施,防范护理纠纷的发生.结果：15例纠纷中排在前三位的纠纷原因为服务态度、护理技术不精湛、医护人员责任心不强,在周末及夜班值班人员相对少时候纠纷发生较多.结论：护理人员责任心不强、服务态度差、技术不精湛、沟通不到位、设备不完善及患者期望过高等是引发护患纠纷的主要原因,转变服务理念、增强法制观念、加强业务培训、提高专业技能、完善设施建设等可提高护理质量,减少护理纠纷的发生.     

供应室与临床配合中存在的问题及对策

目的:分析供应室与临床科室配合中易于发生纠纷的原因并寻求对策.方法:总结出的常见问题,分析出现问题的原因,提出了防范对策并观察效果.结果:通过纠纷原因的分析与防范,明显减少了供应室护理纠纷的发生,临床满意度均为99%以上.结论:有针对性地分析护理纠纷的发生原因并制定相应的防范对策.可以提高供应室服务质量.     

儿科护理纠纷的成因及防范措施探讨

儿科发生护理纠纷和护理的各项活动紧密相关.本文分析引起护理纠纷的原因,并提出加强医院护理管理、加强护理人员法律意识、增进护患之间的沟通、提高护理业务素质,加强收费管理的透明度等防范措施,以期减少护理纠纷的发生.     

浅谈急诊科护患纠纷的成因及其防范措施

目的：探讨急诊科常见护患纠纷的成因,以及相应的防范措施.方法：对我院急诊科2009年1月～2012年12月发生的213例护患纠纷案例进行分析,将常见的护患纠纷原因进行总结并提出相应的防范措施.结果：护患纠纷发生次数有逐年增加的趋势,但大多能得到妥善的解决.结论：提高护理人员技术,改善服务态度,改进管理方法,将有利于减少急诊科的护患纠纷.     

妇产科护理纠纷处理问题研究

目的：探讨妇产科护理纠纷的防范.方法：通过实际工作而得到的经验总结.结果：护理纠纷没有发生.结论：妇产科护理纠纷得到了有效的防范.     

加强护患沟通预防护理纠纷

在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系.而真正属于护理差错或护理事故的纠纷微乎其微.为此,笔者从以下几方面进行分析并提出处理意见,以期对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生起到一定的作用.     

院前急救的医患纠纷原因及对策

目的:分析院前急救的医患纠纷原因,提出避免医疗纠纷发生的有效对策.方法:取医院于2007年1月～2011年1月间的院前急症医患纠纷调查表作为调查对象,回顾性分析4年间院前急症的医患纠纷发生原因,比较各个因素之间所占比例大小.结果:过去4年医院院前急症发生的医患纠纷主要原因为:医患沟通不良(61.9％)、出诊时间滞后(19.0％)、对于患者的知情同意意识不强(14.3％)、收费过高(4.8％).结论:院前急救医患纠纷的发生有其职业特殊性,也有操作欠缺性.通过规范各项规章制度,增加患者知情同意意识,增强与患者之间的沟通,合理调度出诊机制,透明化收费制度等,可以增强患者及其家属对医疗体系的信任,有效避免或者减少院前急诊中医患纠纷的发生,推动医疗行业的发展.     

产科护理纠纷的防范及引发因素分析

产科是医疗事故频发和纠纷不断的高风险的科室,产科特别容易发生差错事故,因此对事故的原因进行分析并且提出相应改进的措施,从而提高护士对医疗事故和纠纷的认识了解、提高护理的质量、尽量减少护理纠纷的发生.     

临床护士如何避免护患纠纷

通过分析导致护患纠纷发生的根本原因,提出避免护患纠纷干预措施,将各种护患纠纷降到最低限度,为真正提高护理工作质量提供理论支持.     

新形势下神经外科医疗护理纠纷的现状及对策分析

目的：提高服务意识与护理质量,杜绝护理差错、事故的发生,确保护理的质量与安全,维护医院正常秩序.方法：通过学习法律知识和与病人沟通技巧,提高护理人员的服务意识;加强护理管理,并完善落实护理制度;针对常见纠纷原因制定具体措施;正确认识、及时处理护理纠纷.结果：法律意识的提高、服务意识的增强、规范化培训的加强、规范护理制度的建立和落实使得护理缺陷造成的纠纷明显下降.结论：;在全面分析护理纠纷原因基础上,制定有效措施,可以提高护理质量,减少护理纠纷发生.     

基层医院护患纠纷的原因分析及防范对策

目的:为有效地防范护患纠纷,为患者提供优质高效的护理服务.方法:通过分析基层医院发生护患纠纷的常见原因,建立护士长防范纠纷管理机制,有的放矢地在易发环节履行好监控管理角色,规范护理过程的管理,协调好各部门关系,建立多途径、多视角的护理质量监控系统、培训护士防范风险的意识和能力,持续改进护理质量.结果:实施护士长防范纠纷管理机制三年来,没有发生因护患纠纷导致经济赔偿事件,护理差错发生率由0.25%下降至0.05%,较前下降80%.结论:基层医院护士长执行有效的监控管理措施,能有效地防范护患纠纷.     

对医患纠纷原因及对策的思考

随着人民群众维权意识的增强,人们对自己的就医权和知情权越来越重视,对医务人员服务的要求也愈来愈高,一旦医疗服务不能令患者满意,投诉和医疗纠纷就易产生.如何正确处理及有效防范医患纠纷的发生,是医院所面临的一个新的挑战.本文旨在对医患纠纷发生的原因进行分析,提出如何防范和处理医患纠纷的对策.     

药剂科医患纠纷形成的原因及应对办法

当今医患纠纷与日剧增,严重影响了医疗工作正常进行,也是影响和谐医患关系形成的问题之一.因此,预防和减少医患纠纷的发生,已成为药剂科及医院的工作重点.文章通过探讨分析药剂科医患纠纷形成的原因,提出了一些意见及应对办法,对于日后医患纠纷的处理有积极的借鉴作用.     

提高服务意识协调急诊护患关系

随着人类社会的高速发展,人们文化水平提高以及将抗观念的转变,急诊患者的自我保护意识也不断地增强,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微.因此,从几方面进行分析和处理,或对提高精力工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的作用.急诊护患关系包括:护士与病人,护士与病人家属之间的关系.良好的护患关系不仅会使病人在躯体上、生理上得到治疗,而且从心理上也得到慰籍.     

产科护理纠纷的原因分析及对策

目的：探讨预防和避免产科护理纠纷的有效措施,以阻断护理纠纷发生的源头,确保产科护理质量.方法：加强相关的法律知识和专业知识的学习,强化服务意识和技能的培训,严格执行各项规章制度.结果：有效预防了产科护理纠纷的发生.结论：增强产科护士的法律意识和自我保护意识,进一步规范中种规章制度操作规程,是减少医疗护理差错,提高产科护理质量的重要措施.     

急诊室护患纠纷原因分析及护理对策

目的：探讨护患纠纷的发生的原因及应对.方法：分析本科室的护患纠纷 易致因素为服务意识差、缺乏责任心沟通不到位、法律意识薄弱.结论：改善服务态度,增强责任心,提要业务技术水平,加强沟通,提高护士的法律意识是减少护患纠纷的关键.     

肿瘤外科医患纠纷的成因及防范措施

随着社会主义市场经济的逐渐发展,人们自我防护意识不断增强,在医疗服务过程中医患纠纷的发生不断增加,越来越受到广泛的关注.提高医务人员道德修养与专业素质,加强医疗管理,加强医患沟通是避免或减少医疗纠纷发生的关键.文章讨论了肿瘤外科医患纠纷的成因与防范措施.