医闹入刑对广州市医务工作者及医患关系影响

目的:研究医闹入刑后医务工作者应对医患纠纷的方案,以及该法案对医闹数量、医患关系的影响.方法:以自编问卷的方式对选定的几家医院的医务工作者进行调查,收集的数据利用SAS统计软件进行分析.结果:医务工作者对医闹入刑法案的认知程度仍然较低;医闹入刑前后医方应对医患纠纷的方案未见明显改善,仍偏向于避免采用法律途径维权;医闹入刑法案颁布后纠纷频率有所下降.结论:建议政府加强医闹入刑的宣传力度,提高医闹入刑的知晓率;执法部门应深入贯彻医闹入刑法案,以降低医闹事件的发生率;增加医疗机构的投诉渠道及提高法院受理案件效率,增强全民法治意识.     

积极应对医患纠纷,构建和谐医患关系

正近年来,医患纠纷越来越多,大量的耗费了医院的人力物力,影响了医院的正常运转,如何处理医患纠纷,保障医患双方的合法权益,是医院必须面对的问题之一。目前医患纠纷的新特点医患纠纷发生数量明显增加。各医院医疗纠纷逐年攀升,与医务人员的服务态度、治疗的费用和患者的维权意识增强有明显关系。医闹及媒体的夸大报道,使医患纠纷的处理更加困难。现在的患者     

“医闹”类群体性事件的原因分析及防范对策

医闹事件，是医患纠纷、医患冲突升级而导致的一种群体性事件。在部分医患纠纷中，患者及其家属认为自身权益受到侵害，以非法聚众、围堵、在医院大门口悬挂标语、摆设灵堂或花圈，甚至用打砸、故意伤害医务人员等方式向医院表示强烈不满，并提出赔偿要求，这样就引发形成了医闹事件。据卫生部统计，2010年全国发生医闹事件17243起，     

新形势下医患纠纷的成因、防范及对策

医患纠纷的发生,不同程度地损害了医患双方的利益,阻碍了卫生事业的健康发展.近年来,各级卫生行政部门和医疗单位都十分重视医疗服务质量和医疗安全,并采取了一系列防范医患纠纷的措施,但由于多种因素的影响,医患纠纷仍呈上升的趋势,甚至出现了"医闹"专业队伍,因此,积极探讨防范和处理医患纠纷的方法和途径,是卫生管理者当前一项紧迫的任务.     

创建安静病区

近两年，病人投诉、医闹纠纷已成为医院管理者们最头疼的问题。我常常在想，中国的医疗技术、医疗设备并不比外国的差，有些甚至已达到先进水平，可是为什么我们国家会有那么多医患纠纷？     

医闹成因分析与医疗纠纷处理

本文首次将"医闹"拆分为"闹"和"医"来阐释,指出"闹"是本质",医"只是导火索。政府、医院怕闹,放弃原则妥协,诱导闹;医疗专业性程度高,非预期结果难被理解,医患交流困难,医疗纠纷炒作空间大,易于闹;应对医疗事件不当举措推波助澜,鼓励闹。文章提出:医疗行业要主动利用媒体与社会沟通,改变舆论只见患方声音的现象;医疗纠纷要明确界定有无医疗责任,容许患方指定专家介入医疗事件调查分析;保险公司直接协调理赔,避免医患冲突,减轻保险理赔压力;规范媒体对医疗事件的报道,分别阐述双方分歧观点;法官要充分与医院交流,了解案情相关医学知识,保证合理公正判案;坚决打击违法行为,有效维护社会稳定。     

浅谈医患关系的现状及思考

医患关系是人际关系的一种，以增进健康、消除疾病为目的，以医疗活动为基础，由医患双方在医疗活动中形成的一定关系。现就医患关系的现状及思考谈之笔者的看法。 1 医患关系的现状 近年来，医患关系恶化，各种纠纷、“医闹”甚至人身伤害层出不穷，已成为社会热点问题，有些医院的医务人员甚至不得不戴头盔上班。     

从“医闹”看社会法治秩序构建中的政府作为

医患纠纷是困扰社会管理和医院管理的一个重要话题。从＂医闹＂的现象和成因、现实解决渠道分析起步,将＂医闹＂引入社会法制秩序语境,通过对＂医闹＂处理中某些政府强制行为＂乱、滥、软＂状况的现实批判,阐述社会法制秩序构建中的政府应树立法制理念,并在规范政府强制行为、维权文化营造、社会大调解机制建设方面积极作为。     

由政府提供特殊的法律援助

“医闹”已不是普通的医患纠纷,而是在医患纠纷的基础上,催生出的一种新的“有组织、有纪律”的职业行为。“职业医闹”的存在不具有合法性。     

论医患法律关系属性

近些年来,医患关系逐渐恶化。医患纠纷以案件纷繁复杂,法律解决方法不畅,引起公众热议。医患双方矛盾冲突加剧、医闹多发,公众信闹不信法。这不得不引起法律界的深思。本文通过多种维度进行分析,以法理学角度对医患关系属性进行法律上的界定,对于医患关系的性质作出界定,对于正确处理医疗纠纷和医疗事物领域的法律改革具有重大意义。     

“医闹”成因与对策

医闹具有很强的社会危害性;医闹的形成有特定的思想根源和社会根源,主要是对医学科学的误读,对医疗消费的误解,对医患关系的误导和纠纷处理的误区;根除医闹需要取得共识,形成合力,综合治理。     

基于危机管理的医疗纠纷应对机制研究

近几年来,医疗纠纷已经成为了社会关注的焦点问题之一,尤其是"医闹"的出现,使得这一问题更加突出和严峻,频繁出现的医疗纠纷事件持续加剧医患矛盾,严重干扰了医院正常的医疗秩序,影响了医院声誉,极不利于医院的稳定和发展。可以说,医疗纠纷已经成为了广大医院面对的最主要的危机。如何利用危机管理理论妥善应对医疗纠纷,有效缓和医患矛     

“医闹”为什么越来越凶？

遍地“医闹” 有这样一些人，每天都聚集在医院周围，当看到医患之间有出现纠纷的苗头时，就凑上前去，要替患者“讨说法”，这些人便是职业“医闹”。     

某区医患纠纷现况调查及对策研究

医患纠纷频发、医患关系紧张、医患矛盾激化,已成为当前社会中一个亟须解决的问题.目前我国医疗服务领域医患纠纷问题具有如下特征:第一,普遍发生.在全国范围内约有70%的医疗机构在近三年内发生过医患纠纷.第二,增长速度快.在北京等地,医患纠纷案件年增长率甚至超过50%.第三,纠纷强度不断升级.全国约有73.33%的医院出现过患者及其家属殴打、威胁、辱骂医务人员的事件,61.48%的医院发生过患者家属在医院内摆花圈、设灵堂的事件;因医患纠纷引起的暴力犯罪时有发生,仅2009年6月份全国就有5起血腥闹医事件.第四,医疗机构赔偿率高.医疗损害赔偿发生率在80%以上,无责赔偿案件发生率竟达到83.9%.第五,服判息诉少,上访率高.本研究了解青浦区近三年医患纠纷的变化趋势、分布特点、原因、解决途径,找到有效的防范措施和处理办法.     

医院不应直面医疗纠纷

中国医患纠纷及恶性事件的成因复杂,暴露的不仅是医疗事故处理机制的问题,更集中体现了整个医疗体制内的各种矛盾和缺陷,以及政府相关部门管理理念落后,甚至推卸责任的问题. 面对纠纷,医院院长们各有应对之策.但是,或许我们未曾意识到,此类纠纷根本不应由医院直接出面应对,而应由司法机关组织鉴定、裁决处理.由医院直接出面,本身就是失败的机制,无论赔偿与否,都不具备任何公信力.     

医院信息部门如何为医院医疗安全提供信息保障

近年来,我国的医疗卫生事业取得了突飞猛进的发展,但随之而来的医患纠纷也日益增多,一旦发生医患纠纷,受伤受害的绝不仅仅是患方,同时也会给当事医务人员带来巨大的心理压力甚至是持久的心理障碍，更会给医院造成极大的负面影响和损失，影响医院的社会信誉和形象。提高医疗质量、     

医疗事故纠纷的法律处理

近年来,医疗事故纠纷曾逐年上升的趋势。据有关部门对全国114家医院的调查,从2000～2003年,平均每家医院每年发生医疗纠纷66起,发生打砸医院事件6起。有些医院的纠纷甚至激化到需要警方参与维持秩序的程度。面对这种局面,医院如何应对？如何完善并通过正常的纠纷处理机制解决日益突出的医患矛盾,对于医院来说也至关重要。本文拟从医疗事故、医疗事故罪的认定条件、法律责任和处理程序上加以辨析,以期准确适用法律,对不同情况的医疗事故纠纷,分别作出处理。     

危机管理在医疗纠纷防范中的作用研究

医疗纠纷是影响和谐医患关系、建立和谐社会的重要负面因素之一.运用危机管理理论指导预防和处理医疗纠纷,有利于化解医患矛盾、提升医院社会信任度和增加经济效益.该文首先介绍了医疗纠纷与医院危机管理,然后,从三个方面阐述了如何将危机管理运用到医疗纠纷管理中,即纠纷产生前的预防、纠纷产生后的处理方法以及处理过后的应对机制.     

对医闹现象的思考

医闹现象不仅扰乱了正常的医疗秩序,而且破坏了医患之间的和谐,造成了负面社会影响。分析产生医闹的原因,既有医方因素,如缺乏人文关怀、没有尊重患者的知情同意权等,患方因素,如道德素质、对疾病的认知,以及医患之间的信任缺失、沟通不畅等,也有医疗体制等方面的影响。从医患双方的角度提出解决医患纠纷的对策:如建立医患沟通制、通过法律途径解决医疗纠纷、医患之间应坚持诚信原则等。     

试论加强药事管理以减少门诊药房药患纠纷探析

医患纠纷是社会大众关注的热点新闻之一,也是存在于患者家属与医院之间最为严重的矛盾点。随着现代化社会的不断发展和进步,患者、患者家属、医护人员都面临着来自家庭、社会、工作等多方面的压力,因此极易在不恰当的交流方式之下产生矛盾,甚至上升为医闹。如何进行一系列有关措施的应用来减少医患纠纷,真正意义上实现医疗和谐,是医院、社会大众值得思考的事情。基于此,本文提出加强药事管理,减少门诊药房药患纠纷这一观点,并进行了全面的分析和探究,希望能够进一步有效地改善我国日益紧张的医患关系,促进现代化和谐社会的稳定发展。