个性化体检服务模式的应用效果研究

[目的]探讨个性化体检服务模式的应用效果。[方法]将232名体检者随机分为常规组与个性化体检组,常规组采用常规的体检流程和方法,个性化体检组在常规组基础上实施个性化体检服务模式并在体检后随访干预。比较两组体检者的满意率、复检率及对健康生活方式、自身健康状况、自身疾病防治知识的知晓率。[结果]体检后,个性化体检组在满意率、复检率和对健康生活方式、自身健康状况、自身疾病防治知识知晓率均优于常规组,差异有统计学意义(P0.05)。[结论]个性化健康体检服务模式能有效提高体检者的满意度和复检率,促进其掌握健康相关知识。     

体检中心风险应急流程应用的护理体会

<正>随着社会的不断进步及生活水平的逐步提高,人们对生活质量和生命健康的需求迅速提升[1],定期体检、无病预防理念逐渐被人们所接受。体检中心作为新兴的医疗专业,发展前景和风险并存[2]。在实际工作中,健康体检的服务对象除了健康者,一部分是具有高危现象的潜在人群,甚至是带病体检。2011年2月至2013年12月我院体检中心突发风险病例51例,占体检人数的2.17%,虽比例不大,但因突发较危急,所以     

多中心连续性健康体检资料的分析与标准化建设初探

<正>随着国民生活水平的不断提高,广大人民群众对自身健康的关注度也日益提高。越来越多的企事业单位将员工的健康作为发展的重要源动力,定期组织员工进行健康体检[1-3]。从医学健康管理角度,如何科学、合理、充分利用和分析这些体检资料,进行多中心     

优质护理在体检机构中的正效应

随着现代医疗技术的发展和医学模式的转变,人们的医疗观念也发生了从疾病治疗到预防保健的转变,越来越多的人开始重视身体的健康体检,这也促使了很多健康体检机构的发展.各体检机构除了硬件设施的比较之外,护理服务质量在体检中占有很重要的地位,体检中心的生存与发展很大程度上取决于体检者对体检服务的满意程度[1],良好的护理服务质量是提升医疗品牌,吸引体检客户资源的重要因素之一.     

健康体检过程中的意外事件及风险防范

[目的]探讨健康体检过程中意外事件发生的原因,为制订针对性的风险防范措施提供依据。[方法]对2010年1月—2012年12月健康体检过程中发生的意外事件进行汇总分析。[结果]87 963名受检者中共发生意外事件75例,其中晕针占61.33%,低血糖占22.67%,跌倒占8.0%,突发心梗占2.67%,其他占5.33%;2011年7月—2012年12月实施风险防控管理措施后,100 654名体检者中发生意外事件34例,其中晕针22例,低血糖9例,跌倒3例,未出现心肌梗死及打架斗殴、争吵事件。实施风险管理前后意外事件发生率具有统计学意义(P0.05)。[结论]健康体检过程中意外事件发生率较高,需制订完善的风险防范措施,培养体检工作者的风险评估和防范意识,提高安全管理,保证医疗质量。     

农村老年人保健知识和健康体检态度调查

[目的]调查新余市渝水区农村老年人对保健知识知晓度及对健康体检的态度,为建立合理的农村老年人健康体检模式提供参考依据。[方法]自行设计问卷调查表,采用随机抽样法对新余市渝水区某镇79名65岁以上老年人进行保健知识和健康体检态度调查、分析。[结果]86.08%的老年人不知道健康的定义;70.89%的老年人不知道血压的正常值;77.22%的老年人就医意识差和选择不看病、自己买药吃或者去小诊所看病;59.49%的老年人对健康的生活方式不了解;60.76%的老年人认为有必要定期体检;39.24%的老年人每年做1次或2次体检。[结论]农村老年人健康意识有待提高,政府要加强改善乡镇卫生院体检设施,做好健康教育宣传。     

健康体检抽血晕针的护理对策

[目的]分析健康体检抽血晕针的原因,探讨相应的护理对策。[方法]回顾性分析30例健康体检发生抽血晕针病人的临床资料。[结果]抽血晕针的发生与体检者的年龄、身体素质、心理因素、体位、环境以及医者的操作密切相关;30例抽血晕针者经相应护理后,均无不良后果。[结论]了解健康体检抽血晕针的各种原因,采取相应的护理措施,可有效减少晕针的发生。     

运用循证方法优化农村老年健康体检程序的探索

随着我国对老龄问题的关注，农村老年健康体检成为基层医院的工作之一。因此，对于组织体检的医疗单位来说，科学地优化老年健康体检程序，提升服务水平，让老年人在体检过程中享受温馨、舒适的服务，充分发挥体检效应就显得尤为迫切。循证思维方法可为科学管理寻找钎证支持，为提高管理的效益提供准确的最佳的管理行为^[1]。我院从2006年开始为本辖区内农村老年人集中体检，     

人性化护理工作在健康体检中的应用

[目的]探讨人性化护理工作在健康体检中的应用。[方法]将800例健康体检人群随机分为观察组及对照组各400例,对照组体检者进行常规性护理,观察组病人在对照组的基础上应用人性化护理,对比分析两组体检者体检时间、体检效率、体检可信度、满意度评分以及护理人员服务礼仪、护理态度、医护配合、工作责任心、解决问题能力的差异。[结果]观察组体检者体检时间、体检效率、体检可信度、满意度评分高于对照组(P0.05),观察组护理人员服务礼仪、护理态度、医护配合、工作责任心、解决问题能力高于对照组(P0.05)。[结论]对健康体检者应用人性化护理服务可提高护理人员护理质量,从而提高体检可信度及效率,缩短体检人员体检时间,提高病人满意度。     

持续流程改进在体检质量控制中的应用

随着经济的发展和人们健康观念的转变，越来越多的人开始重视定期到医院进行全面体格检查，以便早期发现疾病并能及时得到治疗，大大提高了人们的生活质量。健康体检激活了医疗市场，各家医院纷纷采取多种方式应对医疗市场的竞争。如何在这个市场上立足并得到社会的认可，是一个值得探讨的问题。我院在对外体检几十年来，积累了较丰富的经验，在体检流程上不断改进完善，有效提高了体检质量，得到了体检单位和个人的普遍赞誉。     

浅谈如何做好健康体检服务

随着居民生活条件的改善,人们的健康保健意识有了明显的提高。关注健康、保持健康的身体成为人们日常生活的主题,健康体检成为医院的一项重要工作[1-2]。近年我院承担某单位1808位员工的健康体检,现浅谈体检后的健康管理体会。1分析体检中存在的主要健康问题该单位系国有能源企业,2009年体检结果显示肝功     

临床护理路径在住院健康体检中的应用

[目的]探讨临床护理路径在住院健康体检中的应用效果,为体检客户提供优质、高效、完善、便捷的护理服务。[方法]依据体检客户来院体检时间分成常规管理组和临床护理路径管理组,常规管理组采用传统组织及实施方法,临床护理路径管理组采用临床护理路径组织及实施方法,比较两组体检客户住院健康体检效率以及对护理工作满意度。[结果]临床护理路径管理组院内检查等待时间以及住院健康体检完成时间短于常规管理组(P0.05),住院健康体检效率、体检客户满意度高于常规管理组(P0.05)。[结论]实施临床护理路径管理有利于提升住院健康体检效率和体检客户满意度。     

健康体检人群心理需求情况调查及护理对策

[目的]了解健康体检人群的心理需求.[方法]采用问卷调查方法对435名健康体检者的环境需求、不同护理服务需求、健康宣教以及健康评估等心理需求进行调查.[结果]67.12%的体检者对体检中护理服务的需求是语言和蔼、态度热情、解释详细;64.83%的体检者在健康宣教方式中要求一对一讲解;57.93%的体检者对防病知识的需求比饮食指导、生活方式指导及锻炼指导要高;45.52%的体检者要求方便快捷、等候时间短和30.80%的体检者要求一站式服务.[结论]护理人员应了解健康体检人群的心理需求并采取针对性的护理对策.     

65岁以上老年人健康体检过程中的人性化健康管理

正为了使社区更多的老年人受惠于国家的公共卫生服务项目,按卫生局通知,本社区卫生服务站对辖区内65岁以上老年人进行登记管理,在其自愿前提下,将每年享受1次免费体检和健康状况评估,提供疾病预防、疾病保健及伤害预防、自救等健康指导。我院自2011年起,对进行健康体检的65岁以上老年人,根据他们年龄、性别、职业、个性和心理特点在体检过程中的三个阶段给予人性化的健康管理服务,可使老年人积极主动配合,信任感增强,有利于医患关系协调提升,提高了服务满意度和医疗护理服务质量[1]。现报告如下。     

疗养院提升体检服务质量的做法与思考

<正>健康体检,通常简称为体检,属于预防医学的范畴。体检,是健康促进的开始,属于一级预防,是预防医学中的上乘[1]。随着经济的发展,人们生活水平的不断提高,公众对健康的要求也越来越高,不仅关注已有疾病的治疗,更关注潜在疾病的早期发现、早期干预,达到无病早     

人性化护理在健康与亚健康人群体检中的应用效果

[目的]探讨人性化护理在健康、亚健康人群体检中的应用效果.[方法]采用调查问卷方法,通过对300例健康体检人员进行电话访问、门调查的方法,了解健康体检人员对体检护理服务项目的满意程度.[结果]健康体检人员总体满意度较好,满意率为78.6%～92.8%,较满意率为2.0%～13.4%,不满意率为0.7%～7.0%.[结论]人性化护理可明显提高健康与亚健康体检人群的满意度.     

条形码在体检中心应用的探讨

条形码(barcode)是一组粗细不同,按照一定的规则安排间距的平行线条图形[1]。它是一种信息代码,具有唯一性,且识别速度快、可靠性强、准确性高[2]。2009年我院将条形码应用于体检软件中,以简化工作环节,提高工作效率和服务质量,起到了显著的效果,现将条形码在我院的应用情况作如下探讨。1条形码的打印首先在健康体检软件系统中选择相应的体检项目,打印出体检导引单,条形码将出现在体检导引单右上角,再单独打印出检验项目的条形码,用于贴在血尿标本试     

护理管理在健康体检中的应用

随着社会经济的快速发展以及人们生活水平的不断提高,社会群体的健康意识增强,机构以及民众对健康的需求不断提高,群体对预防保健的要求越来越高[1]。单位和个人定期对身体进行检查,可以发现一些无痛或症状不明显的疾病,从而实现对疾病的早发现、早治疗,对保持身体健康、提高生活质量等非常重要。因此,提供科学合理的体检流程,满足不同体检对象的各种需求,营造一个温馨、舒适、和谐、有序、安全的体检环境及以人为本的护理理念在体检工作中显得更加重要。现将健康体检中护理管理方面的体会总结如下。     

社区医院健康体检与健康管理一体化探索

随着社会的发展、科技的进步和医疗改革的不断深化,居民的生活质量有了明显提高,健康体检服务愈来愈受到人们重视。然而各种影响人体健康的复杂因素使慢性病发病率不断上升,而且大部分集中在中老年人群中。基于这一特点,政府把城镇居民和职工的健康体检放在了社区医院,体检费用由政府买单,这样可以更好地落实医改政策,     

基于微信平台健康教育在疗养院体检服务中的应用

[目的]探讨基于微信公众平台健康教育在疗养院体检服务中的应用及效果.[方法]组建微信健康教育项目团队,申请微信公众号,建立“华东疗养院”微信公众平台,定期对体检报告中的阳性指标和健康问题提供专业资讯、咨询.[结果]开展微信服务工作以来,健康体检服务的满意度由90.2％提高至96.7％,相关疾病知识掌握程度由48.3％提高至87.5％.[结论]微信公众平台健康教育提升了体检服务的满意度和对疾病知识掌握程度,弥补了传统健康体检后的延伸咨询服务.