品管圈活动在改善医院内部交通管理中的应用

目的：通过在医院内部交通管理中开展品管圈活动，维护院内正常的交通秩序，提高通行效率，提升医院服务质量。方法：按照品管圈活动步骤，经过头脑风暴，对日常工作中医院内车辆堵塞情况进行调查分析，制订并实施相应的改善对策，通过对有形成果和无形成果的评价，将有效对策列入标准化制度。结果：开展品管圈活动后，院内车辆堵塞次数明显减少，通行情况显著改善。结论：推行品管圈活动，可有效改善院内交通秩序，提高保卫部门的服务品质。