绩效考核在护理管理中的应用 |
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引用本文: | 谢敏,杨兴华,杨帮翠,侯颖,李淑琪.绩效考核在护理管理中的应用[J].西部医学,2006,18(3):383-384. |
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作者姓名: | 谢敏 杨兴华 杨帮翠 侯颖 李淑琪 |
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作者单位: | 南充市中心医院,四川,南充,637000 |
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摘 要: | 目的探索绩效考核的工作标准、工作目标以及考核者与被考核者之间的沟通模式,以提高护理管理质量。方法在我院内外科随机选择10个病区,分别采用目标考核和绩效考核两种控制方法,然后从整体护理、基础护理、病房管理、医院感染、危重病人护理、护理文件书写质量、病人满意度、护理差错8个方面评价护理质量,同时进行护理人员工作满意度调查。结果绩效考核组较目标考核组护理质量综合得分高(P<0.05),护理人员工作满意度也明显高于目标考核组(P<0.01)。结论绩效考核是一种科学的质量控制方法,它更符合人性化管理理念,能持续提高护理管理质量。
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关 键 词: | 绩效考核 护理 管理 |
文章编号: | 1672-3511(2006)03-0383-02 |
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