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| 基层医院儿科开展"优质护理服务示范病房"的体会 | |
| 作者姓名： | 舒秀华 |
| 作者单位： | 云南省楚雄州双柏县人民医院儿科,675100 |
| 摘 要： | 为深入贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,积极响应卫生部在全国范围内开展"以夯实基础护理,提供满意服务"为主题的优质护理服务示范工程活动,我院儿科作为双柏县人民医院优质护理服务的示范科室,于2010年4月起结合儿科特点,不断总结经验,逐步完善并落实了一系列优质护理服务措施,提供责任制护理,主动服务,营造整洁、舒适、安全的就医环境,取得了一定的成效,现就儿科开展优质护理服务的体会介绍如下:1 筹备阶段1.1 全面动员,营造氛围 4月11日召开全院动员大会,确定我科为示范科室,护士长参加州护理学会举办的<优质护理服务培训班>学习,科内召开全科动员大会,使全科护理人员充分认识开展示范病房的目的意义及工作重心. |
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