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| 加强医患沟通建设和谐医患关系 | |
| 引用本文： | 韩文学.加强医患沟通建设和谐医患关系[J].中外健康文摘,2012,9(2). |
| 作者姓名： | 韩文学 |
| 作者单位： | 山东东营胜利油田中心医院医保市场部,山东东营,257000 |
| 摘 要： | 随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴.医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转.当前,医患关系日趋紧张,医患矛盾日益突出,由此所引发的医疗纠纷日益增多,甚至频发暴力伤害事件.医患矛盾的实质是信任危机. |
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