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持续质量改进在手术标本缺陷管理中的应用
引用本文:朱学明. 持续质量改进在手术标本缺陷管理中的应用[J]. 实用医院临床杂志, 2015, 0(2): 109-112
作者姓名:朱学明
作者单位:四川省自贡市第一人民医院手术室
摘    要:目的探讨持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)在手术标本缺陷管理中的应用效果。方法对我院2013年1~6月73件手术标本缺陷进行调查分析,针对影响原因,CQI护理小组依据PDCA循环进行手术标本质量持续改进。比较改进前后手术标本缺陷发生率及手术患者、手术医护人员对标本管理的满意度。结果改进后手术标本缺陷发生率0.33%(12/3547),明显低于改进前的2.24%(73/3252),差异有统计学意义(χ2=49.947,P=0.000);改进后手术患者满意度(92.2%)高于改进前(75.9%),差异有统计学意义(χ2=16.397,P=0.000);手术医护人员满意度(96.2%)也高于改进前(80.8%),差异有统计学意义(χ2=15.23,P=0.000)。结论应用CQI方法,可有效降低手术标本缺陷发生率,提高手术患者、手术医护人员满意度。

关 键 词:持续质量改进  手术标本  缺陷  标本管理  满意度

Application of the continuous quality improvement for surgical specimen defect management
ZHU Xue-ming. Application of the continuous quality improvement for surgical specimen defect management[J]. Practical Journal of Clinical Medicine, 2015, 0(2): 109-112
Authors:ZHU Xue-ming
Affiliation:ZHU Xue-ming;Operating Room,The First People’s Hospital of Zigong;
Abstract:
Keywords:
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