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| 完善管理机制防范医疗纠纷 | |
| 引用本文： | 郭海英,项德坤,刘彦平,郭乾坤.完善管理机制防范医疗纠纷[J].华北国防医药,2005,17(2). |
| 作者姓名： | 郭海英 项德坤 刘彦平 郭乾坤 |
| 作者单位： | 1. 解放军285医院医务处,河北,邯郸,056001 2. 解放军285医院内一科,河北,邯郸,056001 3. 解放军253医院妇产科,呼和浩特,010051 |
| 摘 要： | 随着人们法律意识、健康意识的增强,以及社会医疗保障制度改革对个人经济利益的冲击等因素的影响,近年来,各地区的医疗纠纷呈明显上升趋势,患者及家属要求的经济赔偿数额增多,处理难度越来越大,对医务人员造成强大的心理压力.因此,正确分析看待医疗纠纷成因,加强医院管理成为当前医疗管理者的一项重要工作.我院从完善管理机制入手,更新管理模式,改变服务理念,全面提高医疗质量,取得了较好的防范效果. |
| 关 键 词： | 医院 军队 全面质量管理 医疗纠纷 |
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