规范护理行为、预防护患纠纷

随着社会的进步，人们的法制观念及自我保护意识不断提高，病人对就医的正当权益有了更深刻的认识和了解。对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求。特别是《医疗事故处理条例》的颁布，更加大了医疗机构及医务人员的责任。在临床工作中，与病人接触最多是护士。因此怎样从护理角度协调护患关系，减少护患矛盾，防范护患纠纷。已成为摆在护理工作者面前的主要课程。因此，护理工作者只有不断规范护理行为，加强护患沟通，给患者提供高质量的服务，才能有效预防护患纠纷。