交流在护患关系中的应用

<正>随着社会全员文化素质提高和健康模式的转变,护患关系已不仅仅局限于治疗与被治疗的简单合作,而是包含了护患双方心理、社会等诸多关系的较为复杂的"链型"结构。正确的交流,能沟通与患者的感情,密切护患关系,缓解护患矛盾,满足患者的心理需求,提高护理服务质量。