论护患沟通艺术在护理工作中的应用 |
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引用本文: | 王树珍.论护患沟通艺术在护理工作中的应用[J].中外健康文摘,2007,4(11):224-226. |
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作者姓名: | 王树珍 |
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作者单位: | 江苏徐州东方人民医院,221000 |
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摘 要: | 随着整体护理模式的推行,护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响,规范护患沟通内容,掌握护患沟通的技巧和艺术,提高护患沟通水平。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了病人的满意度,护理纠纷发生率明显下降。
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关 键 词: | 护患沟通 护患沟通能力 护理工作 护患关系 |
文章编号: | 1672-5085(2007)11-0224-03 |
The application of Nurse-patienCommunication in Nursing working |
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