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| 增进护患关系的技巧和方法 | |
| 作者姓名： | 常颖 靖波 原哲 王惠 |
| 作者单位： | 哈尔滨市第五医院手术室,150040;哈尔滨市第五医院手术室,150040;哈尔滨市第五医院手术室,150040;哈尔滨市第五医院手术室,150040 |
| 摘 要： | 护患关系是护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。护患关系的基本内容,集中表现在两个方面:即技术性关系和非技术性关系。技术性关系是护患关系的基础,是维系护患关系的纽带;非技术性关系是护理工作中服务态度、服务作风方面的内容。良好的护患关系不仅可以帮助病人战胜疾病,恢复身体健康,而且对于保障及恢复病人的心理健康有重要意义。因此, |
| 关 键 词： | 护患关系 方法 气氛 环境 人际沟通技巧 |
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