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改进护理流程防范护理风险
作者姓名:涂望平  章绮霞  桂际雄
作者单位:汉川市中医院,湖北汉川,431600
摘    要:医疗质量管理是医院的核心内容和永恒的主题,护理管理者认真分析发生护理纠纷及病人投诉原因,寻求针对性的管理措施,是提高医疗质量预防医疗纠纷,促进医院发展的重要措施.

关 键 词:护理流程  护理风险  医疗质量  管理
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