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门诊输液室患者的心理分析与护理
引用本文:
朱淑英.门诊输液室患者的心理分析与护理[J].中外健康文摘,2009,6(2).
作者姓名:
朱淑英
作者单位:
黑龙江省青冈县中医院,黑龙江青冈,151600
摘 要:
门诊是患者到医院就诊的第一站,门诊输液室是医院的一个大窗口,以往门诊输液在护理质量管理方面重点强调了输液室的布局陈设与护士的操作技能,忽视了病人的心理需要.在医学飞速发展的今天,只有掌握与病人沟通技巧,取得病人的信任,才能赢得医疗市场.
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