优质护理服务在肠镜检查/治疗患者的应用效果观察 |
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作者姓名: | 袁冬梅 陈琳 覃勤 黄小瑜 |
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作者单位: | 南充川北医附院中西医结合肛肠科 637000 |
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摘 要: | 目的探讨优质护理服务在电子肠镜检查/治疗患者的应用效果.方法选取2012年5月—2012年9月进行电子结肠镜检查/治疗住院患者80例,运用优质护理服务进行回顾性分析.结果优质护理服务使患者乐意接受检查/治疗并积极配合检查/治疗,提高了患者满意度及护士满意度.结论优质护理服务,使护理服务质量得到了显著改善.
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关 键 词: | 肠镜检查/治疗患者 优质护理服务 满意度 |
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